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Tenie und Gores GmbH

  1. Wesel
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Tenie und Gores GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Am Schornacker 23, 46485 Wesel
Telefonnummer: +4928151212
Stadt: Wesel
Postleitzahl: 46485


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Bewertungen
Hatte einen persönlich extrem schwierigen Kundenberater, der mich schon länger hat überlegen lassen zu wechseln. Trotz mehrfacher Anfragen meinerseits hinsichtlich einer einvernehmlichen Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nach 2023 habe ich leider nie ein Angebot erhalten, das der Eichfristverlängerung von 5 auf 6 Jahre auch für bestehende Wärme- und Warmwasserzähler und der damit verbunden längeren Nutzungsmöglichkeit der Bestandsgeräte auch nur ansatzweise angemessen Rechnung getragen hätte. Haben das entweder nicht drauf oder stellen sich bewußt dumm. Kein partnerschaftlicher Umgang. Habe meine Konsequenzen gezogen und gekündigt.....
Kaum zu erreichen, Termine werden micht eingehalten, Bearbeitung dauert sehr lange! Sehr sehr lange. Bewertungen spiegeln das Unternehmen wieder. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Ich habe das erst mal diese Nummer gewählt und hänge seit 60 Minuten in einer Warteschlange, wo mir eine nette Stimme mitteilt dass mein Anruf in Kürze angenommen wird. Ich rechne gerade schon damit gleich um 18 Uhr aus der Leitung zu fliegen, weil die dann wohl Feierabend haben. Nach Abgleich der Daten musste ich dann leider feststellen, dass die Telefonnummer auf der Abrechnung nicht mit der Nummer im Internet übereinstimmt. Ich werde es morgen noch mal versuchen, sollte der Service da besser sein, werde ich erneut berichten.
Achtung hier ist ein Stern noch zu viel. Ich warte seit 2 Monaten auf den Austausch meiner Wasseruhren. Sie wollen eine zuverlässige Abrechnungsgesellschaft? - Dann bitte die Webseite der Marktmitbegleiter aufsuchen!
Beim ersten Anruf wurde ich höflich nett und fachgerecht beraten. Die negativen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Auch das personal fürs ablesen,waren auch immer freundlich. Also von mir gibt es 5 Sterne
Der Heizungs/wasserzählerableser hat keine mund/nasenbedeckung getragen.auch auf meine Frage,ob ich keine durchschrift bekomme,meinte er,die bekomme ich in den brifekasten geschmissen...das war leider nicht der fall...nach telefonischem/e-mail nachfragen hiess es nun,das der hausmeister die durchschriften hat.die damen am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit,entschuldigten sich für das verhalten ihres mitarbeiters.dieser war wohl neu dort und erst eingearbeitet...trotzdem sehr ärgerlich...war all die jahre vorher zufrieden mit tenie und gores
Keine gute Website
Kleiner und fairer Ablesedienst.
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