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Teppichreinigung Heinzelmann Kontakt Informationen

Adresse: Herderstr. 16 , Düsseldorf 40237, NW, DE
Telefonnummer: 0211 672047
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40237


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-17:00
Dienstag: 07:00-17:00
Mittwoch: 07:00-17:00
Donnerstag: 07:00-19:00
Freitag: 07:00-17:00


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Bewertungen
Handgeknüpften Orientteppich vor einer Woche zum waschen abgegeben und heute abgeholt. Bin sehr zufrieden. Personal war bei telefonischer Beratung, Abgabe und bei Abholung sehr freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Und mein Teppich macht einfach wieder Freude. Preis/ Leistung ist auf Augenhöhe.
Professionelle, zuverlässige und schnelle Arbeit. Sehr zu empfehlen!
Bin seit Jahren Kunde und super zufrieden. Ob Seiden Perser Teppich oder Hochflor Teppich alles wird perfekt gereinigt. Kompetente Beratung. Immer wieder gerne.
Perfekter Service, schwerer 17 Jahre alter Nepalteppich wurde an einem Freitag abgeholt und perfekt gereinigt 1 Woche später wieder angeliefert. Teppich ist super sauber, ganz weich und fühlt sich wie neu an und sieht wie neu aus. Wunderbar !
Leider völlig negative Erfahrung: Bei der persönlichen Ablieferung von 4 Teppichen im Geschäft wurde unter Zeugen gefragt, ob denn die vorhandenen Flecken heraus gehen würden. Klare Antwort: ja. Der Preis wurde kalkuliert und angesagt. Dann fiel das Schild im Laden auf, wonach bei Selbstanlieferung ein Rabatt gewährt wird. Der wurde erst bei Hinweis gewährt. Nach der Reinigung waren die Flecken intensiver als vorher, die Teppiche wirkten alle verblasst. Auf Reklamation vor Ort: Das seien keine Flecken, sondern durch Betreten und Knicken des Flor verursacht, dass bekäme man nicht weg. Auf die Beratung zu Anfang angesprochen, wonach genau auf diese Flecken hingewiesen wurde kamen erneut langatmige Erläuterungen, warum die Flecken nicht heraus gehen würden. Als ich energischer wurde - ich bin Anwalt - und darauf verwies, dass auch Beratungsfehler zumindest zur Erstattung des Reinigungspreises führte, kam nur, ich solle ihn doch verklagen, er habe schon viele Prozesse !!! gewonnen. Also: Wenn es Sie doch dorthin verschlägt: Lassen Sie sich Zusicherungen schriftlich geben.
Super Arbeit, super Preise und sehr zuverlässig. Da bringt man beruhigt seine Schätzchen hin. Danke!
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