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Textilpflege Höh Mannheim GmbH

  1. Mannheim
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Textilpflege Höh Mannheim GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Tattersallstraße 26, 68165 Mannheim, Deutschland
Telefonnummer: 0621 406160
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Mannheim
Postleitzahl: 68165


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:30 Uhr
Dienstag: 07:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:30 Uhr
Freitag: 07:00–19:30 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich lässte mein Kleid aus Seide dort reinigen, nachdem ich zuhause war und das Kleid anziehen müsste merkte ich, dass der Firmen Etikette entfernt worden ist und mit Sicherheit-Nadel darangesteckt war. Tag drauf bin ich hin es zu reklamieren da meinte die unfreundliche Filialleiterin, sie kann es wieder annähen. Es würde nicht verstanden wobei die Problem war, hatten die mich bei Abholung drauf hingewiesen wäre es nicht schlimm gewesen aber so zu tun als wäre nicht deren schuld und so unfreundlich zu sein geht gar nicht. Bei Anzug von meinen Partner würden die Bügelfalten schief reingebügelt, das ist einfach nur peinlich und sollte für Fachleute nicht passieren.
vor 9 jahren (30-01-2018)
Für die Reinigung von Brautkleidern absolut ungeeignet! Die Textilpflege HÖH in Mannheim wirbt im Internet und im Schaufester damit, Brautkleider professionell zu reinigen. Man hat mir mein elfenbeinfarbenes Brautkleid aus reiner Seide nach einer Nassreinigung in Rosa zurück gegeben. Die Erklärung hierzu: Die weiße Farbe habe sich heraus gewaschen. Weiterhin zuckte man mit den Schultern und legte mir nahe, eine Gardine daraus nähen zu lassen. Bei einem Gutachten stellte sich heraus, dass die Seide mit einem zu alkalischen Waschmittel gewaschen worden war (abgesehen davon, dass ein Fachbetrieb Seide niemals waschen würde – wie ich jetzt weiß). FAZIT: Wer teure und wertvolle Kleidungsstücke reinigen lassen möchte, sucht sich lieber eine echte Reinigung, am besten einen Meisterbetrieb und keine Wäscherei, wie es die Textilpflege HÖH in Mannheim ist. Erst im Nachhinein bin ich auf die vielen ähnlich schlechten Erfahrungen in den Google Rezensionen gestoßen, was mir sagt: die Textilpflege HÖH ist nicht nur inkompetent, sie weiß es auch noch und nimmt solche schwierigen Aufträge dennoch entgegen, in Kauf nehmend, dass sie damit dem Kunden einen riesigen Schaden anrichten wird. Im Nachhinein gegen solche Fälle vorzugehen, ist langwierig, teuer und schwierig. Deshalb rate ich jedem dringend, direkt einen Fachbetrieb aufzusuchen! Für mich leider ein absoluter Reinfall! Noch ein kleiner Nachtrag: Die Inhaberin persönlich nannte mir auf Nachfrage hin als einziges mögliches Risiko bei einer Nassreinigung, die Seide könnte an Glanz verlieren. Von weiteren Risiken oder sogar einer möglichen Farbveränderung war nie die Rede. Dass im Nachhinein behauptet wird, man hätte mich über ein solches Risiko aufgeklärt, war mir allerdings klar. Deshalb habe ich von rechtlichen Schritten abgesehen. Es ist mein gutes Recht meine Erfahrung zu teilen und meine persönliche Empfehlung auszusprechen. Dies habe ich mit bestem Gewissen hiermit getan.
vor 9 jahren (26-01-2018)
Niemals wieder! Mein geliebtes Brautkleid wurde komplett zerstört, und mir ohne jeglichen Kommentar ausgehändigt. Draußen im Sonnenlicht musste ich mit Schrecken den Schaden feststellen. Darauf folgten Streitereien mit der Reinigung unterster Schublade. Selbst nach einem von mir in Auftrag gegebenen Gutachten, welches die Schuld der Reinigung einwandfrei feststellte, keinerlei Einsicht noch eine Entschuldigung! Im Gegenteil, es wurde mir der Hausanwalt auf den Hals gehetzt. Nach vielen Tränen, einem Anwalt und sehr viel Eigenaufwand konnte ich eine kleine Entschädigung erzielen. Diese Reinigung hat mir die Wochen nach meiner wunderschönen Hochzeit zur Hölle gemacht. Es kann immer etwas schief gehen, aber so wie ich und meine Angehörigen dort behandelt wurden war schlicht unglaublich.
vor 9 jahren (14-04-2017)
Schnell und zuverlässig. Wechselnde Angebote beachten.
vor 9 jahren (16-06-2017)
Achtung! Nicht zu empfehlen! Wir haben ein Brautkleid (sehr hochwertig) zum Reinigen gebracht (nur leicht am unteren Ende des Kleides verschmutzt, keine starken Schmutzflecken). Nach einer kurzen Prüfung des Kleides, hat die angestellte Dame 98EUR als Vorkasse von uns gebeten. Da diese Reinigung Werbung mit dem Reinigen von Brautkleidern macht, haben wir uns entschlossen das Kleid abzugeben. Nach 6-8 Wochen Wartezeit (was hier wohl normal ist) haben wir uns selbst gemeldet, da wir nicht, wie versprochen, angerufen worden sind. Als das Kleid nun endlich da war mussten wir zunächst feststellen, dass es in einer billigen Plastikhülle verpackt war, anstatt in der von uns mit abgegebenen Hülle, die speziell für das Kleid angefertigt wurde. Nach dem Öffnen dieser Plastikhülle mussten wir dann fesstellen, dass der Zustand des Kleides sich überhaupt nicht verändert hat! Es sind immer noch die gleichen Stellen, die verschmutzt sind (die wir Zuhause mit Seife entfernen konnten!) und sogar Haare und Federn, die nicht entfernt wurden. Wir haben dieses direkt reklamiert, wobei die angestellten Damen überhaupt nicht einsichtig, teils sehr unfreundlich waren. Sie haben gemeint, dass es ganz normal ist, dass nicht alles weggeht und Schmutzflecken nach der Reinigung bleiben (was man uns bei der Abgabe des Kleides nicht gesagt hat). Hier habe ich wohl das Prinzip einer Reinigung nicht verstanden, ich dachte nämlich, diese entfernt Schmutz.... Nach einer sehr langen Diskussion wurde das Kleid nochmals angenommen und uns wurde mitgeteilt, dass es wieder Wochen dauern könnte, bis das Kleid wieder da ist. In weniger als einer Woche war das Kleid erstaunlicherweise schon da. Jedoch hat sich der Zustand erneut nicht verändert, wobei meine Vermutung ist, dass es überhaupt nicht angetastet wurde. Nach erneutem Feedback, war man hier erwartungsgemäß wieder nicht einsichtig, sodass ich mir die Diskussion erspart habe. Ich kann allen nur empfehlen diese Reinigung zu meiden, da hier sehr unprofessionell gearbeitet wird!
vor 10 jahren (30-10-2016)
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