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Preise müssen erhöht werden, das ist selbstverständlich bei den explodieren Kosten zur Zeit. Aber die Qualität sollte dann auch bleiben. Gerade Frühlingsrolle für 3 Euro in die Tonne geschmissen. Schmeckte sauer und roch total unangenehm. Auch die Unfreundlichkeit der jungen Dame am Telefon kann ich bestätigen. Meiner Meinung nach gehört sie nicht in den Service oder muss vorher noch viel lernen.
Das Essen in sich schmeckt,aber ist fast kalt angekommen trotz 2 St. Vorbestellung. Habe 3 € zusätzlich für gebratene Reis bezahlt, ist leider nicht geliefert.....auch Lieferung wurde berechnet obwohl Rechnung über 40 € lag.Bei eine telefonische Beschwerde meinerseits, wurde mir einfach aufgelegt.Personal sehr Kunden unfreundlich. Essen auf Bestellung nicht empfelungswert .
Wir haben bis dato eigentlich relativ oft dort bestellt weil das Essen bis jetzt immer lecker war. Wartezeiten weit über 2 Std haben wir eingeplant weil es das wert war. Heute wurde allerdings der Vogel abgeschossen. Vorbestellt für 19 Uhr. Essen kam gegen halb 9, kalt. Die absolute Frechheit war allerdings das der junge Mann der geliefert hat, das Essen einfach unten vor der Haustüre abstellte mit der Begründung die Türe ginge nicht auf..die Türe ging sehr wohl auf. Anruf wurde ignoriert! Schade aber nicht nochmal!
Werden nicht mehr dort bestellen. Gebackene Garnelen waren einfach eklig. Soviel Fett das es rausgelaufen ist und man die nicht essen konnte. Qualität hat mehr als nachgelassen und meine Frau hat sich eine aktuell der zweite Tag mit erbrechen und Durchfall leichte Lebensmittelvergiftung zugezogen nach dem Gericht Nr.43 . Also wer am Freitag den 23.03.2023 bestellt hat und sich wundert woran es gelegen hat das es einem miserabel geht dann lag es daran. War das letzte mal.....
Schade. Aber da bestelle ich nie wieder. Die Preise erhöhen sich gefühlt wöchentlich ohne jede Information. Aber was heute das Fass zum Überlaufen brachte, war die Liefergebühr und die Reaktion auf meine Beschwerde. Ich hatte eigentlich lt. Prospekt für € 18,30 bestellt mit kostenloser Lieferung. Dauer 1 Stunde. Essen kam nach Nachfrage dann nach 1.20. Preis €21 inkl. 1 Euro Liefergebühr. Bei meinem Anruf wurde mir gesagt, dass man nicht zwischen Lieferando- und telefonischen Bestellungen unterscheiden kann. Es können auch nicht ständig neue Prospekte gedruckt werden. Dann wies ich die junge „Dame“ darauf hin, dass es dann ihre Pflicht wäre mich bei der Bestellung auf die geänderten Preise und Lieferbedingungen hinzuweisen. Das stieß auf völliges Unverständnis. Kein Wort der Entschuldigung. Nach langen Jahren war das meine letzte Bestellung.
Selten so ein schlechten und unprofessionellen Laden gesehen. Unfreundlich auf Nachfrage warum keine Soße bei Nudeln dabei ist, da es einfach Furztrocken schmeckt. Also niemals wieder. Einfach nur SCHLECHT
Zwei Sterne nur weil das Essen pünktlich fertig war und die telefonische Bestellung funktioniert hat. Das Essen war leider sehr enttäuschend. Insbesondere mein Phat Thai hatte sehr wenig mit dem zutuen was bei einem Phat Thai zu erwarten wäre. Das Essen hat nach verbranntem Ei gerochen und geschmeckt, sehr schade! über eine Kontaktaufnahme für detailliertes Feedback würde ich mich freuen :
Es war mal mein Lieblingsladen für "to go". Aber die Qualität des Essens hat leider extrem nachgelassen. Das fängt bei der Frühlingsrolle an, die mal selber gemacht und einzigartig lecker war und das zieht sich leider durch die ganzen Gerichte. Schade!
Unverschämt die Gewerbeaufsicht sollte diesen Laden schließen. Der Chef kann kein Deutsch, brüllt rum, stellt sich nicht der Kritik und das Gebaren gegenüber Kunden ist inakzeptabel. Wenn man unter 20 EUR bestellt, wird aufgerundet und Lieferkosten werden erhoben. Man zahlt doppelt, auch wenn es weniger als 100m sind. Die Tochter ist ihres Vaters gleich! Geht besser dorthin, woher Ihr kommt. Vielleicht kann man dort so mit Kunden umgehen.
Noch in meinem ganzen Leben habe ich so eine geschmacklose, hoffnungslos überteuerte Wan Tan Suppe gegessen... Für solch ein Becherchen max. 250ml 4,00 € zu verlangen, halte ich auch in der aktuellen Zeit für vollkommen überzogen... Für mich ganz sicher die erste und letzte WanTan Suppe bei euch...