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Thalia

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Thalia Kontakt Informationen

Thalia
"Die Thalia-Buchhandlung im Elbe-Einkaufszentrum befindet sich in einem der schönsten und spannendsten Einkaufszentren Hamburgs mit über 180 Geschäften. Auf 1100qm bieten wir Ihnen alles rund ums Buch, E-Reading, Filme, Musik und jede Menge Geschenkideen. Bei uns finden Sie Literatur für Kinder, Jugendliche und Erwachsene, Sachbücher und Ratgeber zu allen Lebenslagen. Unsere große Spielwarenabteilung bietet Spaß für Groß und Klein. Haben Sie oder Ihre Kinder viele Wünsche? Dann stellen Sie doch einfach eine Thalia-Wunschkiste für den nächsten Geburtstag zusammen! Unsere Buchhändler stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Das Team des Elbe-Einkaufszentrums freut sich auf Ihren Besuch."
Adresse: Osdorfer Landstr. 131 , Hamburg 22609, HH, DE
Telefonnummer: 040 86623090
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22609


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Große und umfangreiche Buchhandlung. Kann am Wochenende recht voll sein.
Diese Filiale habe ich zum ersten Mal betreten und ich war auf der Suche nach einem Buch. In der Ecke "Historisches" habe ich es nicht gefunden und mich dann in eine kurze Schlange angestellt, um das Buch mithilfe einer Verkäuferin zu finden. Das Gespräch mit der vorigen Kundin hat länger gedauert und eine andere Mitarbeiterin ist schließlich auf mich zugekommen, um mir zu helfen. Das fand ich sehr aufmerksam. Wir haben das Buch dann auch gefunden, der zweite Teil dazu stand allerdings in der falschen Abteilung. Wahrscheinlich hat es die Kundschaft nicht richtig zurückgestellt und man kann als Mitarbeiter ja auch nicht immer alles sofort sehen. Auch die Kassiererin war äußerst höflich, ich komme gerne wieder!
Die Thaliabuchhandlung öffnet leider erst um 10 Uhr,für Besteller,die ihre Bestellungen früher benötigen,nicht geeignet.Wenn man in die Buchhandlung komm,muss man sich erst durch zugestellte Gänge und Bücherinseln bewegen.Es fehlt ein Konzept der Klarheit von wo finde ich aktuell Sachbuch,,Kinder,Karten,Abholung,Bilderbücher,Hörbuch etc.Ein Highlight gibt es die Verpackung als Geschenk.
Eine der besten Ketten-Buchhandlungen im Großraum Hamburg. Die Auswahl ist großartig, was mal nicht da ist, kann problemlos beim freundlichen Personal bestellt und dann ab Abholservice in der hinteren, rechten Ecke abgeholt werden nicht an der Kasse!. Dies gilt auch für Bücher die eher unter "special interest" fallen. Die Schreibwarenabteilung hat alle basics, ohne dass man dazu in ein Fachgeschäft muss. Es wird immer daran gearbeitet die Struktur des Geschäfts zu optimieren, im letzten Jahrzehnt bestimmt mindestens einmal im Jahr. Die Mitarbeiter sind wie zuvor erwähnt sehr freundlich, geduldig auch bei komplexeren Anliegen, jedoch manchmal mit der schieren Kundenanzahl geringfügig überfordert. Hierzu werden, gerade an der Kasse, häufig kompetente Aushilfskräfte eingestellt. Diese machen ihre Arbeit an der Kasse freundlich und schnell, so dass die Fachkräfte in den Abteilungen eingesetzt werden können. Die Problematik der Kundenströme ist recht komplex, wird hier aber offenbar ernst genommen und hat sich bis dato auch schon über die Jahre verbessert, dann aber bei zunehmender Beliebtheit der Filiale und mit begrenzten Besucher- und eingeschränkten Mitarbeiterzahlen während der Pandemie 2020 bis jetzt nochmal verschlechtert. Selbst mit gelegentlicher Wartezeit an der Kasse nie mehr als 5 Minuten, also geringer als im durchschnittlichen Supermarkt lohnt es sich das Geschäft zu unterstützen statt beim orangenen Online-Konkurrenten aus den USA zu bestellen. Auch das bestellen im Thalia.de Online-Shop mit Abholung im Markt lohnt sich. Hier kann man vorweg bezahlen oder ein Buch lediglich zurücklegen lassen und sich vor Ort nach Ansicht entscheiden.
Super sortiert ruhig schön sortiert kann ich nur weiter empfehlen
Ist ok es ist halt nur größer als heymann
Eine Buchhandlung, die keine Wünsche offen lässt. Von der Vielfalt der Waren, nicht nur Bücher, ist man überwältigt. Kleine Geschenke, individuelle Präsente und Kleinigkeiten zum verschenken; Wer dort nichts findet, ist selber schuld. Ich brauche immer wieder viel zeit; um alles gesehen zu haben. Der Aufbau und die Präsentation ist beispielhaft. Freundliches Personal an den Kassen und am infoschalter. Nur vorletzte Woche Freitag war es unangenehm durch die Bauarbeiten im Erdgeschoß bei Rewe. Da ist die Frage; ob man das nicht anders hätte planen können. Durchdringendes Geräusch von Bohrarbeiten, die durch Mark und Bein gingen. Normale Gesprächslautstärke reichte nicht aus. Da kann man das Personal nur bedauern. Ich hoffe, dass die Baustelle in 14 Tage wieder fertig gestellt ist.
Wundervoll eingerichtetes Geschäft....man kann sich gemütlich hinsetzen und stöbern. Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind super nett und extrem hilfsbereit. Seit der Renovierung komme ich gerne hierher....da der Laden einfach zum reingekommen einlädt.
Ein sehr guter Service. Bei der Buch Beratung merkt man das sich die Verkäufer auskennen. Ich komme immer wieder gerne.
Ein sehr gutes Matratzengeschäft mit kompetenter und umfangreicher Beratung! Die Lieferung erfolgte 2 Tage später inklusive der Abholung bzw Entsorgung meiner alten Matratze! Alles lief perfekt und schnörkellos! Und da ich vor zehn Jahren dort schon mal so eine Schlaf Unterlage gekauft hatte bekam ich auch noch Treuerabatt! Also ich kann diesen Laden wirklich nur empfehlen!
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