"Herzlich Willkommen in Ihrer Thalia-Buchhandlung. Stöbern Sie in unserem vielseitigen Sortiment und entdecken Sie Bücher, Spielwaren, Filme uvm. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und beraten Sie gerne."
Es ist in Ordnung. Es gibt freundliche und weniger freundliche Mitarbeiter. Die Auswahl ist ok. Da ich mit dem Thalia Onlinekauf schlechte Erfahrungen gemacht habe, werde ich Thalia generell meiden. Ich habe am 3.Mai die Rechnung erhalten. Am 5. Mai habe ich es bezahlt sollte die nächsten Tage bei Thalia ankommen. Am 6.Mai war ich schon beim Inkasso. Da fehlen mir die Worte. Ich darf die Inkassokosten selber bezahlen. Wer so mit Kunden umgeht, darf sich über Umsatzeinbüßungen nicht wundern. Gutes Konzept, unreife Führung.
Super schöner Laden. Sehr strukturiert aufgebaut. Nettes Personal besonders Herr Hartung, unser Lieblingsberater.
Ich rufe an um zu erfragen ob ein Produkt vorhanden ist, werde daraufhin weitergeleitet und nach 17min in einer scheinbar imaginären Warteschlange reicht es mir und lege genervt auf. Danke für den guten Service!
Es hat etwas gedauert, bis ich jemanden gefunden habe, die mir weiterhelfen konnte. Doch dann war der Service gut. Ich wollte einen bestimmten Kalender kaufen, den es im Geschäft nicht gab. Er wurde für mich bestellt und mir kostenfrei zugesandt. Zwei Tage später war er da. Gute Erfahrung!
„ An einem Ideal der Schönheit müssen alle nothwendigen Be- wegungen schön sein, weil, als nothwendig, zu seiner Natur gehören ; ‟ -Friedrich Schiller, Auszug aus: Ueber Anmuth und Würde, thalia.
Ich hatte keine Schöne Begegnung mit Der Filallleitung , am Tag davor hatte ich für 120 Euro Schulmaterial für meinen Sohn gekauft und die Kassiererin hat Mir klar und deutlich gesagt ich kann alles wieder zurückgeben falls ich möchte. Einen Tag später musste ich die Hälfte zurückgeben, die Filialleiterin wollte es aber nicht direkt zurück nehmen und hat mir gesagt ich mache eine Ausnahme. Mit viel Diskussionen habe ich es dann doch zurückgeben. An der Kasse war die Filialleiterin hinter der Kasse immer wieder am Kopf schütteln , ich hatte ihr daraufhin gesagt sowas macht man nicht vor einen Kunden. Ich werde dieses Geschäft nie wieder betreten !
Sehr übersichtliche und gut strukturierte Bücherei. Im Eingangsbereich schon sehr übersichtlich, kleine Motto-Tische mit liebevoll ausgewählten Büchern und Zubehör eines Themas. Gut geschultes und kompetentes Personal, da fühlt man sich aufgehoben und verstanden. Wir kaufen schon seit der Eröffnung dort unsere Bücher und Geschenke für die Familie und Freunde.
Die Thalia Buchhandlung im City Center Chorweiler ist für mich eine kleine Insel, auf die ich jedes Mal, wenn ich meine Einkäufe vor Ort erledige, zuschwimme, um mir ein paar Minuten Ruhe vor dem geschäftlichen Betrieb innerhalb des Einkaufszentrum gönnen zu können. Die Angestellten sind, gelinde gesagt, unglaublich hilfsbereit und auch sehr kommunikativ! Alle meine Bücher, die ich im Handel bekommen kann, habe ich mir vor Ort besorgt und werde dies auch weiterhin so machen. Es ist, als käme man Heim. Danke liebes Thalia-Team in Chorweiler!
Vorgestern im store gewesen um eine Bestellung abzuholen. Die Verkäuferin war sehr sehr nett. Hat sich Zeit genommen mir noch eine kurze Info zu dem Inhalt meiner Bücher zu geben und sie hat auch meinen Einkauf positiv bestärkt. Das hat mir sehr gut gefallen Kompliment an die Dame.
Gut sortierte Bücherei. Ich persönlich hätte mir mehr Design Karten gewünscht und vor allem mehr Deko und Haushaltskram. Das schöne an Büchereien sind für mich oft eben auch die kleinen süßen und oft wohldurchdachten Mitbringsel und Geschenkideen. Ansonsten wünschte ich mir, mehr Menschen würden mal ein Buch aufschlagen, anstatt immer nur an einem Smartphone Social Media Beiträge zu scrollen. Sie würden entdecken, dass die Welt die sie suchen und das Wissen was Ihnen fehlt in Ihnen und vor allem auch auffindbar ist. Das Personal war sehr nett und kompetent.
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