The Garden of Jacks

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Telefonnummer: 02164950017

Stadt: Erkelenz

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Bewertungen

Übersetzt von Google wollte als Geburtstagsgeschenk für meine Mutter einen Rosenbogen kaufen. Ich war bei meiner Wahl unentschlossen und bat um Rat. Jo rief mich zurück und gab mir eine wirklich nützliche Anleitung. Das war am Ende des Arbeitstages an einem Montag und ich wollte, dass der Bogen rechtzeitig zur Geburtstagsfeier meiner Mutter am Samstag ankommt. Ich war erstaunt, als ich am Mittwochmorgen eine Sendungsverfolgungsnachricht erhielt, die mir mitteilte, dass mein Geschenk zur Zustellung unterwegs war und noch vor Mittag bei meiner Mutter ankam! Und ich hatte eine Folgenachricht von Jo, um zu überprüfen, ob mit meiner Bestellung alles in Ordnung war. Mama war begeistert von dem Bogen und ich werde Jacks Garden Store definitiv wieder benutzen dies war meine zweite Bestellung bei ihnen. Tolle Arbeit, danke an Jo und Team!  Original wanted to buy a rose arch as a birthday gift for my mother. I was undecided about my choice and called for advice. Jo called me back and gave me really useful guidance. This was at the end of the business day on a Monday and I wanted the arch to arrive in time for my mother's birthday party on Saturday. I was amazed when I received a tracking message on Wednesday morning telling me that my gift was out for delivery, arriving at my mother's address before lunchtime! And I had a follow-up message from Jo to check that everything was ok with my order.  Mum was delighted with the arch, and I will definitely use Jacks Garden Store again this was my second order with them. Great job, thanks to Jo and team!

Übersetzt von Google Habe bei Jack's Harden Store ein Mini-Gartenhaus/Gartenzimmer auf Barbados gekauft. Super beeindruckt. Wettbewerbsfähige Preise, angekommen, bevor ich erwartet hatte, und die Qualität ist absolut hervorragend. Ich habe es selbst zusammengebaut und die Anweisungen sind etwas vage, aber es ist mir gelungen, es in 5 Tagen so ziemlich im Alleingang zu bauen. Das Bemalen dauerte weitere 4 Tage, da ich ihm 2 Schichten Sadolin-Holzkonservierer und dann 2 Schichten Sadolin-Deckfarbe gab. Sollte Jahre halten. Jo war super hilfsbereit. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen.  Original Purchased a Barbados mini summerhouse/garden room from Jack's Harden Store. Super impressed. Competitive pricing, arrived before I expected and quality is absolutely superb. Assembled myself and instructions are a little vague but managed to build it in 5 days pretty much single handedly.  Painting it took another 4 days as I gave it 2 coats of sadolin wood preserver and then 2 coats of sadolin opaque paint. Should last years. Jo was super helpful. I highly recommend this company.

Übersetzt von Google Toller Kundenservice, hatte ein kleines Problem, aber alles wurde von Jo sortiert. Jo ist ein Verdienst der Firma, die sich alle Mühe gibt, um Ihnen zu helfen, nichts ist ein Problem für sie. Sollten mehr Leute wie Jo so hilfsbereit und nett sein. Ich werde wieder bei Jack's Garden Store bestellen und Freunde und Familie weiterempfehlen. Mach weiter so.  Original Great customer service, had a little problem but everything was sorted by Jo. Jo is a credit to the company she goes out of her way to help you, nothing is a problem for her. Should be more people like Jo so helpful and kind. I will order again from Jack's Garden Store and will recommend friends and family. Keep up the good work.

Übersetzt von Google Toller Service, vom ersten Anruf bei Jo, um sich nach der Verfügbarkeit zu erkundigen, der Lieferung zum voraussichtlichen Liefertermin, der Qualität des Kamins und dem freundlichen Follow-up, das sich bei mir für meine Bestellung bedankt. Fabelhafte Erfahrung und wird sicherlich wieder verwenden.  Original Great service, from the initial call to Jo to enquire about availability, the delivery on the estimated delivery date, the quality of the Chiminea, and the friendly follow-up thanking me for my order. Fabulous experience and will certainly use again.

Übersetzt von Google Leider war das von uns gekaufte Produkt fehlerhaft, ABER die Kundenerfahrung von Jo war brillant. Jo tat alles, um uns zu helfen, und kämpfte mit dem völlig unvernünftigen Lieferanten unseres Schuppens um unsere Ecke. Wäre sie nicht eingetreten, wäre diese Situation nicht gelöst worden. Ich hoffe nur, dass sie die Verbindung zu dieser bestimmten Marke abbrechen können, da sie Jacks Garden Store als Unternehmen diskreditieren. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen, alles bis hin zum brillanten Service.  Original Unfortunately the product we bought was faulty, BUT the customer experience from Jo was brilliant. Jo went out of her way to help us and fought our corner with the completely unreasonable supplier of our shed. Had she not stepped in this situation would not have been resolved. I just hope they can cut ties with that particular brand as they do discredit to Jacks Garden Store as a company. Will definitely be buying from them again, all down to the brilliant service.

Übersetzt von Google Wir waren begeistert von dem Sommerhaus, das wir bei Jack’s Garden Store gekauft haben. Wir hatten ein kleines Problem mit den Lieferterminen und Jo war äußerst hilfreich bei dem Versuch, dies zu lösen. Empfehle ich gerne weiter.  Original We were delighted with the Summer house purchased from Jack’s Garden Store. We had a small problem with delivery dates and Jo was extremely helpful in trying to resolve this. I would be more than happy to recommend.

Übersetzt von Google Ich habe einen Gartentisch und vier Stühle bei Jacks Garden Store bestellt. Der Tisch kam an, aber die Stühle wurden vom Kurier verlegt. Jo hat jedoch großartige Arbeit geleistet, um die fehlenden Stühle zu jagen, und mich die ganze Zeit über auf dem Laufenden gehalten - ich ziehe meinen Hut vor ihr.  Original I ordered a garden table and four chairs from Jacks Garden Store. The table arrived but the chairs were mislaid by the courier. However, Jo did a marvellous job of chasing the missing chairs, and kept me updated all the time - I take my hat off to her.

Übersetzt von Google Was für ein großartiges Unternehmen. Kaminofen gekauft und pünktlich geliefert. Ich hatte dann ein kleines Problem und kontaktierte Jo, die alles gelöst hatte, nachdem ich ihr eine E-Mail darüber geschickt hatte. Der Kundenservice war außergewöhnlich und es ist schade, dass andere Unternehmen, mit denen wir alle zu tun haben, beim Kundenservice weit hinterherhinken. Ich kann nicht hoch genug darüber sprechen, dass Jacks Garden Store sie jedem empfehlen würde. Gut gemacht und ein besonderer Dank geht an Jo.  Original What a great Company to deal with. Bought a chimenea and it was delivered exactly on time. I then had a small issue and contacted Jo who had it all resolved after I mailed her about it. Customer service was exceptional and it is a pity other companies we all deal with fall a long way short on Customer service. I can't speak highly enough about Jacks Garden Store would recommend them to anyone. Well done and a special thanks to Jo.

Übersetzt von Google Toller Service und sehr angenehmer und schneller Umgang mit dem Unternehmen. Hatte bei der Bestellung ein Problem mit einem Mangel an vorrätigen Artikeln, und das Unternehmen hat alles sehr schnell, effizient und freundlich gelöst. Ich liebe meine neuen Möbel und bin rundum begeistert von der ganzen Erfahrung.  Original Great service and very pleasant and prompt company to deal with. Had an issue with lack of in stock item when ordering and it was all sorted out very quickly, efficiently and amiably by the company. Love my new furniture and I’m delighted all round with the whole experience.

Übersetzt von Google Vielen Dank an Jo für den hervorragenden Kundenservice, den wir nach dem Kauf eines Gartentisches erhalten haben, der leider während des Transports beschädigt wurde. Jo arrangierte schnell den Versand von Ersatzteilen durch den Lieferanten und hielt uns während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Wir sind absolut begeistert von unserem neuen Teramo-Tisch und würden Jacks Garden Store ohne zu zögern weiterempfehlen.  Original Many thanks to Jo for the excellent customer service we received following purchase of a garden table which unfortunately sustained damage during transit. Jo quickly arranged for replacement parts to be dispatched by the supplier and kept us fully informed throughout the process. We are absolutely delighted with our new Teramo table and would have no hesitation in recommending Jacks Garden Store.

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