The Westin Grand, Berlin

The Westin Grand, Berlin Kontakt Informationen

Info

www.westingrandberlin.com
https://twitter.com/westinberlin

Geschichte

Mittendrin. Berlin Mitte, Kreuzung Unter den Linden/ /Friedrichstrasse- sehr gute Verkehrsanbindung- Museumsinsel, Brandenburger Tor, Gendarmenmarkt fußläufig zu erreichen- imposante Lobby mit Freitreppe.

Adresse: Friedrichstrasse 158 - 164, 10117 Berlin

Telefonnummer: +49 30 2027 0

Webseite

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10117

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Bewertungen

Dieses Hotel hat alles worauf ich persönlich Wert lege: Sauberkeit und super nettes, aufmerksames und kompetentes Personal. Alle sind so freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sehr  schön eingerichtet, ausreichend Handtücher verfügbar, Kaffeemaschine auf dem Zimmer und so vieles mehr. Ich komme definitiv wieder.Zimmer: 5/5

Das Hotel hat eine perfekte Lage und eine sehr gute ÖPNV- Anbindung. Die Mitarbeiter sind freundlich. Leider sind die Zimmer nicht mehr zeitgemäß Duschen IN der Badewanne, 90er Jahre Möbel, …. Darüber hinaus war die wahrscheinlich Klimaanlage des Nebenzimmers so laut, dass man nicht wirklich schlafen konnte. Die Preise in der Bar sind nahezu witzig und das Frühstück / Frühstücksraum ebenfalls nicht mehr zeitgemäß in diesen Preissegment.

Mein Lieblingshotel in Berlin. Beste Lage nur wenige Schritte vom Brandenburg Tor und dem Gendarmenmarkt. Die Zimmer sind großzügig, die Betten sehr bequem. Das umfangreiche Frühstück lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Ich besuche das Hotel seit mehreren Jahren und freu mich immer wieder aufs Neue. ich komme wieder .

Ich hatte ein Meeting in der Lobby. Service gut, wie ich es erwarte. Die Lobby ist hoch gebaut darum entsteht eine hohe Geräuschkulisse, würde demnach nicht nochmals dort meeten. Ansonsten alles hervorragend. 4 Sterne da mein Zweck/Anliegen nicht erfüllt wurde, 5 Sterne für das Haus, weil es dafür absolut gar nichts kann.

Wir wohnen in Berlin, daher haben wir hier nicht übernachtet. Wir gehen aber gerne abends nach der Arbeit oder auch am Wochenende am Abend auf ein Gläschen in die Bar unten im Foyer des Hotels auf einen Cocktail und erfreuen uns an der schönen jahreszeitlich abgestimmten geschmackvollen Dekoration. Freundliche Bedienung und tolles Ambiente in guter Lage. Cocktails Kisten hier ab 10€.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus. Das Personal war freundlich und kompetent, das Zimmer sehr schön. Beim Frühstück wurden wir von Ihrer Mitarbeiterin, Frau M. Preuss sehr zuvorkommend und flink bedient. Gerne wieder.

Die Übernachtung mit Frühstück war mein Geburtstagsgeschenk. Schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück. Parkservice auch sehr gut . Auto wurde pünktlich vor das Hotel gefahren. Die Lage ist super, direkt in der Friedrichstraße.Zimmer: 5/5

Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind sehr schick eingerichtet und sauber. Leider war aber das Personal sehr sehr sehr unfreundlich. Kein Lächeln, keine Einweisung, keine Begrüßung. Man wurde herablassend angesehen, weil man eventuell nicht gut genug ist. Für so einen Preis hätte ich definitiv mehr Service und wenigstens Freundlichkeit erwartet. Nicht weiterzuempfehlen, gibt deutlich günstigere Hotels mit viel viel freundlicheren Personal. Luxuriös aussehen ist halt nicht alles.

Ein wirklich schönes Hotel, toller Service, super Bar und Restaurant. Alles soweit ok, gerne wieder. Nur das Ein und Auschecken ist eine Katastrophe! 8 Mann am Schalter und wir haben 40 min warten müssen  !  Zimmer: Tolle Betten, schönes Zimmer, sehr sauber.  Aktivitäten in der Nähe: Shoppen bis die Füße qualmen, Geschichte wo man hinsieht.

Lage top. ABER leider für ein WESTIN und das aufgerufene Preisniveau nicht ausreichend. Pool seit 3 Jahren leer, obwohl COVID längst vorbei- schon deswegen eigentlich nicht mehr 5 Sterne. Fitness im Keller mit sechs Geräten, d.h. 2x Laufband eins davon defekt, das andere poltrig, 3 Stepper, ein Fahrrad. Sauna ok auch wenn meist 8€ extra. Keine Lounge, keine Kompensation mit Verweis „wir sind ja nur Franchise“. Kein Zimmerupgrade trotz Ambassador-Status, aufs Zimmer mussten wir bis 14:30 warten. Und der Suite-Upgrade-Gutschein konnte auch nicht eingelöst werden. Frühstück ok, aber etwas eng und unorganisiert. Vieles wirkt etwas knauserig, z.B. für eine Person abgezählter Kaffee und Neujahresgruss auf dem Zimmer, auch bei Doppelbelegung was auch auf Nachfrage nicht geändert wurde. Bloß nicht noch einmal, da gibt es bessere Alternativen in Berlin!

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