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Therapiezentrum Gehrden

  1. Gehrden
  2. Gehrden Physiotherapeut/In

Therapiezentrum Gehrden Kontakt Informationen

Adresse: Schulstraße 22, 30989 Gehrden
Telefonnummer: +49 5108 923000
Stadt: Gehrden
Postleitzahl: 30989


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen
Vorab muss ich mitteilen, dass meine Bewertung sich nicht auf die Therapeuten bezieht, sondern auf eine Dame am Empfang. Ich kürze mal Ihren Namen mit C. ab. Sie wurde bereits in anderen negativen Bewertungen erwähnt. Sie war auch diejenige, die mich am Telefon angeschrien hat und mich nicht zum Wort kommen lies. Beleidigt war sie, weil ich mehrere Fragezeichen in meiner Mail verwendet habe, da meine Frage mehrfach ignoriert wurde. Und da habe ich noch nicht mal behauptet, dass sie verantwortlich dafür ist. Na ja... Schlussendlich konnte ich wegen ihr nur an 2 Terminen teilnehmen, die restlichen hat sie mir gestrichen. Schade, ich hätte gerne alle 6 Termine wahrgenommen. Jetzt muss ich für 2 wahrgenommene Termine 15€ bezahlen.
Herr Thäder ist der beste Therapeuten was es gibt. ,alle netten und guten Therapeuten
Nie wieder diese Praxis! Vorab: die Physiotherapeutin war sehr kompent und nett, da würde ich mehr Sterne vergeben. Aber Frau Cahill, die Dame am Empfang, macht alles Gute dieser Praxis zunichte. Sie ist absolut kritikunfähig und nicht in der Lage, Konflikte und Terminprobleme professionell, höflich und kompetent zu lösen. Ich wurde beschimpft, nachdem ich bei ihr nachfragte, warum Termine ohne Absprache mit mir, verschoben wurden. O- Ton Frau Cahill: sie müsse das nicht mit den Patienten absprechen. Sie hätte was besseres zu tun, als hinter den Patienten hinterher zu telefonieren. Meiner Meinung nach entstehen durch solche Vorgehensweisen eben diese Probleme, die sich durch eine Absprache mit den Patienten vermeiden ließen. Coronabedingt wurden mir 4 Termine abgesagt zu Beginn der Behandlung , weil die Therapeutin erkrankt war. Dafür hatte ich Verständnis, und auch für viele Schwierigkeiten bei der neuen Terminvergabe. Auch zeigte ich Verständnis, als mir erneut ein Termin abgesagt wurde, aufgrund von Betreuungsproblemen eines Kindes einer Therapeutin. Dennoch schrie Frau Cahill mich am Telefon an meine Kollegen haben mitgehört so laut war sie dass ich von Anfang an schwierig gewesen sei, und Herr Frye, der Chef der Praxis, sähe das auch so. Daraufhin habe ich alle Termine für die 2. Verordnung dort abgesagt, denn so erniedrigend muss ich mich nicht behandeln lassen. Der Gipfel ist, dass mir der letzte Termin der 1. Verordnung einfach gestrichen wurde, ohne mich zu informieren. Als ich diesen wahrnehmen wollte, wurde ich abgewimmelt und mir wurden 2,57€ für die letzte Behandlung ausgezahlt. Mit den Worten: es würde ihnen jetzt reichen mit mir. In meinen Augen darf man als Dienstleister niemanden im Empfang beschäftigen, der so die Leute vergrault. Ich kann diese Praxis niemandem empfehlen. Ich habe zum Glück eine andere, sehr freundliche und kompetente Praxis gefunden, wo man respektvoll und freundlich behandelt wird. Was eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein sollte.
Zu wenig Personal, dadurch dieses Jahr keine Termine zu bekommen. Traurig
Meine Erfahrungen mit den Therapeuten waren gut. Leider ist die Empfangsdame dagegen absolut unkooperativ und unfreundlich. Bei Problemen oder Fragen wird nicht darauf überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurde ich beim letzten mal vor allen angeschrien und absolut erniedrigend behandelt. Habe sofort die Praxis verlassen! Man kann ja mal einen schlechten Tag haben, aber muss man das an die Patienten auslassen? Hoffe für die Zukunft das sich da was ändert, werde wohl nie wieder kommen.
Sehr nettes Team, sehr kompetent und freundlich. Sie gehen auf jeden Wunsch ein. Innerhalb von 4 Wochen keine Probleme mehr mit meinem Knie. Sehr zu empfehlen
Hier arbeiten nur Fachkräfte, von denen wird man sehr gut betreut, auch am Empfang wird man sehr freundlich empfangen
Funktiontraining wird nicht mehr angebot, dann sollte das Onlineportal entfernt werden
Hier haben wir leider keine guten Erfahrungen gemacht . Gehen wir auf keinen Fall mehr hin. Terminplanung muss unbedingt verbessert werden und die Kommunikationsfähigkeit auch .
Eine Praxis mit sehr netten Mitarbeiter, vor allem Herr Trepte war sehr kompetent und erfahren. Immer wieder gern!!
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