Theresienreinigung

Theresienreinigung Kontakt Informationen

Adresse: Theresienstr. 31 , München 80333, BY, DE

Telefonnummer: 089 284923

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80333

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:30
Dienstag: 08:00-18:30
Mittwoch: 08:00-18:30
Donnerstag: 08:00-18:30
Freitag: 08:00-18:30
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen

Perfekter Service und super freundlicher Umgang mit dem Kunden. Meine Anlaufstelle in Sachen Reinigung. Ich gebe hier meine Anzüge als auch Hemden ab. Mein Moncler Parka als auch meine Woolrich Winterjacke sind wieder wie neu. Danke an das Team und insbesondere an den Inhaber, EINFACH TOP....Danke

Leider besonders unfreundlich und nicht Kunden orientiert! Fehler die von der Reinigung verursacht wurden, werden auf den Kunden abgewälzt! Verkehrte Welt…  Der Inhaber ist besonders unfähig mit konstruktiver Kritik und mit Kunden umzugehen, ist völlig unbeherrscht und sollte man eigentlich nicht auf Kunden loslassen.  Leider nicht zu empfehlen!

Unfreundlich und unhöflich  Man kann nicht aussprechen, da man gleich unterbrochen wird.

Aus teurem Seidenkleid alle Flecken rausbekommen!! Vielen Dank

Ich dachte ich hätte das Sofa schon ruiniert, da ich es erst selber gewaschen habe. Sie haben sich so bemüht es wieder hin zu bekommen und es hat geklappt, echt Weltklasse!Dienst:&nbsp;Liegen/Sofas

Übersetzt von Google Sehr unfreundlich und schlechter Service. Nie wieder!!! Die schlimmste Erfahrung, die ich in Deutschland gemacht habe. Ich dachte, es ist das beste Kleiderreinigungsgeschäft in dieser Gegend. Ich habe ihnen vertraut und ihnen meine knapp 600 Euro teure Lieblings-Lemaire-Jacke 2 Monate alt, fast nagelneu gegeben, um den Fleck zu entfernen. Mir wurde vorher gesagt, dass es schwer zu reinigen ist, und ich bin mir dessen bewusst. Eine Woche später, als ich meine Jacke abholte. Der Fleck ist immer noch da. Völlig verständlich, es ist schwer zu reinigen. Aber was mich wirklich wütend macht, ist, dass sie meine Jacke zerstören, es gibt 2 Löcher in der Jacke eindeutig von Maschine verursacht. Sie weigerten sich zuzugeben, dass sie es verursacht hatten. Ich und mein Freund waren uns zu 100 % sicher, dass die Löcher an dem Tag, an dem ich ihnen übergab, nicht da waren. Da es ein kalter Dienstag war ca. 22 Grad leihe ich die Jacke morgens einem Freund. Leider habe ich ihnen vertraut und keine Fotos gemacht. Der Besitzer war unhöflich und super unfreundlich zu mir und sagte, er werde niemals für die Jacke bezahlen, was so lustig und lächerlich ist, dass ich nicht einmal aufgefordert wurde, sie zu bezahlen. Ich wollte zuerst eine Erklärung. Er verlor bereits den Verstand, als ich ihn auf diesen Fehler hinwies und fing an, sich wütend und unfreundlich zu mir zu verhalten. Der Besitzer hat mir sogar gedroht, entweder ich bezahle mit 32 Euro oder ich bekomme die Jacke nie zurück. Insgesamt die schlechteste Erfahrung aller Zeiten. Überhaupt nicht zu empfehlen.  Original very unfriendly and bad service. Nie Wieder!!! The worst experience I had in Germany. I thought it’s the best clothing cleaning store in this area. I trusted them and gave them my near 600 Euro favourite Lemaire jacket 2 months old almost brand new to remove the stain. I was told it’s hard to clean before and I am aware of it. One week later when I picked up my jacket. The stain is still there. Totally understandable, it’s hard to clean. But what makes me really mad is that they destroy my jacket, there are 2 holes in jacket clearly caused by Maschine. They refused to admit they caused it. Me and my friend were 100% sure the holes weren’t there on that day I hand ed over to them. Because it was a cold Tuesday around 22 degree  I lend the jacket to a friend in the morning. Unfortunately I trusted them and didn’t make any photos. The owner was rude and super unfriendly to me and said he will never pay for the jacket which is so funny and ridiculous, I wasn’t even asked for him to pay it. I wanted a explanation first. He already lost his mind when I pointed out this mistake and started to act mad and unfriendly to me. The owner even threatened me either I pay with 32 euro or never gotta get the jacket back. Overall,  worst experience ever. Not recommend at all.

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