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Thermoal GmbH

  1. Mayen
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Thermoal GmbH Kontakt Informationen

Thermoal GmbH

Info

Hersteller von Schüco Aluminium Fassaden,Fenster&Türen

Adresse: Nikolaus-Otto-Strasse 8, 56727 Mayen
Telefonnummer: 4922876365960
Stadt: Mayen
Postleitzahl: 56727


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Bewertungen
Vorsicht!! Bestellt keine Fenster bei dieser Firma. Nicht zu empfehlen, wenn ihr euch Nerven und Gerichtskosten ersparen wollt. Die sind total unseriös und bringen nur Ärger mit sich!!! Wir haben Anfang Juni 2022 die Hälfte angezahltwas sehr viel warund haben bis heute noch keine Fenster gesehen!! Auf Rückmeldung, per Email kann man vergeblich warten. Telefonisch braucht ihr es garnicht mal zu versuchen. Die schlimmste Firma überhaupt!!! In Mayen und in Bonn existiert nichts!
Wir sind ein Planungsbüro und Generalbauunternehmen und haben am 28.03.2022 der Firma Thermo AL GmbH einen kompletten Auftrag über die Herstellung, Lieferung und Montage von Aluminiumfenster, Raffstore, Rollläden, samt Rollladenkästen und Motoren in Auftrag gegeben. Vertraglich wurde eine Fertigstellung von 14-16 Wochen, bzw. max. 21 Wochen vereinbart. Am 28.03.2022 forderte die Firma eine Anzahlungsrechnung von 25.000,-€, die sofort gezahlt wurde. Nach 16 Wochen im Juli fragten wir dort an, wann genau die Fenster kommen. Zunächst mussten wir mehrere Tage warten, bis uns dann mitgeteilt wurde, dass in Kürze alles käme. Nach weiteren 4 Wochen teilte man mit, man habe einen Maschinenausfall in der Firma gehabt und wird umgehend einen Neuen Termin mitteilen. Im September wurde uns mitgeteilt, dass man mit dem Beginn der Herstellung der Fenster in der Fabrik erst am 12.10.2022 beginnen kann !! Somit nahm das Grauen seinen lauf. Wochen lang haben wir nichts mehr gehört. Auf Anrufe werden und wurden wir vertröstet, dass die Herren Stogiannis im Gespräch seien und sich melden. Erst nachdem wir mit der Staatsanwaltschaft gedroht haben, immerhin hatte die Firma bereits seit Monaten unsere Anzahlung von 25.000,-€ und hatte noch nicht mal mit der Produktion begonnen, haben die Herren sich gemeldet und sich entschuldigt. Es wurde uns dann einen "todsicheren" Termin mitgeteilt, nämlich Ende Januar 2023 ! Ende Januar 2023, wie wohl zu erwarten war, war wieder nichts Fertiggestellt. Tatsächlich kam dann Anfang Februar immerhin nach fast einem Jahr lose Alumiumrahmen und lose Fenstergläser auf die Baustelle. Das war es dann wieder. Bis heute wurden weder Rollladenkästen, Raffstorekästen, Rollläden und Raffstore geliefert noch wurden die Elemente verglast und eingebaut, noch kann man überhaupt sehen, ob es Mängel gibt bzw. ob alles passt. Mittlerweile haben wir Morgen, März. Also nach gut einem Jahr in dem die Firma AL mit unseren 25.000,-€ sich über Wasser gehalten hat, wurden lose Materialien wie Rahmen und lose Gläser geliefert... das war es. Seit Wochen sind die Herren Stogiannis nicht mehr für uns erreichbar, auch auf e-mails reagieren Sie nicht. Wir werden nun einen Rechtsanwalt einschalten und unser Geld zurückfordern und auch evtl. Strafanzeige stellen. Das ist so unglaublich. Wer hat noch solche Erfahrungen gemacht ?
Die Firma ThermoAL GmbH macht große Probleme i.S. Gewährleistung Garantie! Nach ca. einem Jahr haben sich die Fensterflügel stark gesetzt. Ich habe diese Firma dreimal angeschrieben und aufgefordert diesen Missstand zu beheben - 2 Jahre später: Außer leere Worte ist nichts passiert. Ich bin übermäßig enttäuscht und empfehle diese Firma keinen weiter. Schade. The company ThermoAL GmbH causes big problems regarding the warranty! After about a year, the window sashes have settled considerably. I have written to this company three times and asked them to rectify this situation - 2 years later: Nothing happened except empty words. I am overly disappointed and will not recommend this company to anyone. Too bad.
Wir haben bereits das zweite Projekt erfolgreich mit Alufenster24 abgeschlossen. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden, auch wenn der Weg manchmal dahin auch sehr holprif erscheinen mag. Das Unternehmen ist jung, die Mitarbeiter aufgeschlossen und verstehen Ihr Handwerk sehr gut. Die Preise sind angemessen und liegen unter denen örtlicher Metallbauer. Es werden Projekte realisiert, an die sich nicht jeder heraustraut. Bei uns wurden teilweise 6,20 Meter hohe Scheiben verbaut. ich wünsche dem Team weiterhin alles Gute und hoffe bald ein erneutes Projekt realisieren zu können.
Alufenster24 tritt mit vielversprechenden Preisangeboten innerhalb der Konfigurationsmöglichkeiten auf. Nach persönlichen Gesprächen mit dem Geschäftsführer als auch seinen freundlichen Angestellten haben wir hier nur Zeit verloren. Nach insgesamt 3 Emails und 4 Anrufen bei denen ich lediglich vertröstet wurde, laufe ich nun sogar Gefahr, dass sich die Meilensteine meiner Baustelle terminlich verschieben. Eine Lösung gibt es bis heute nicht. Bedauerlich.
Sehr bemühte Mitarbeiter beim Einbau - Nachservice und Mängelbehebung war durch Corona und Fachkräftemangel eher schleppend - jetzt aber zur vollster Zufriedenheit erledigt. Freundlich, fachlich kompetent , Chef wie Mitarbeiter
Top Fenster! Unschlagbarer Preis bei Hebe- Schiebe Anlagen ASE 80 und noch dazu in Monstergröße, 3,40m hoch. Wir danken und wünschen euch auch weiterhin viel Erfolg.
Tolles Unternehmen. Hier gibt es Schüco Fenster und Türen.
Gute Qualität und ein tolles Montage Team!
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