Thermomess Wärmemessdienst AG

Thermomess Wärmemessdienst AG Kontakt Informationen

"Bei Thermomess steht der Kunde stets im Mittelpunkt. Neben einer den gesetzlichen Vorgaben entsprechenden verbrauchsabhängigen Heizkostenabrechnung werden auch weiter gehende berechtigte Bedürfnisse befriedigt: Pünktlichkeit der Monteure und Ableser, hohe Geschwindigkeit der Abrechnungserstellung, eine übersichtliche und nachvollziehbare Abrechnung mit Belegen für jeden Nutzer, oder auch ein wegweisendes Online-Portal. Kunden haben einen Ansprechpartner für alle ihre Belange: ihren Fachberater / ihre Fachberaterin."

Adresse: Hermann-Schlittgen-Str. 3, 83512 Wasserburg am Inn

Telefonnummer: +4980719050

Webseite

Stadt: Wasserburg am Inn

Postleitzahl: 83512

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Bewertungen

Könnte ich die Firma frei wählen: Niemals Thermomess Wasserburg. Für einen Nachhol-Ablesetermin war ich extra im Homeoffice geblieben. Gekommen ist niemand. Ein weiterer Termin ist nun ein bürokratischer Akt, der vermutlich auch noch kostet. Und: es ist nicht zum ersten mal terminlich problematisch. An anderen Standorten in Bayern läuft es zum Glück besser. Ergänzung: Nun soll ich 2 Jahre lang geschätzt werden. Es wird unverschämt.

Es ist unglaublich wie unfreundlich die mit den Kunden umgehen und man wird noch als Lügner dargestellt. Thermomess ist eine Fa, die man abschaffen sollte oder die bemühen sich um qualifizierte und ehrliche Mitarbeiter.

Mitarbeiter- Subunternehmer arbeiten mit privaten Telefonnummern mit überfüllter Mailbox und privaten Email-Adressen...Die Terminvereinbarung ist nicht einfach Datenschutz?

Beitrag einer Bekannten:  Auch nach mehrmaliger Aufforderung Unterlagen auszuhändigen über die letzte Reparatur, habe ich weder einen Rückruf noch Unterlagen ausgehändigt bekommen. Da wieder ein Defekt vorliegt , möchte man sich anscheinend nicht an Garantiezeiten halten,da ich noch nicht einmal Informationen per Telefon als Eigentümerin bekomme ! Ich muss wohl rechtliche Schritte einleiten ,was ich auch definitiv tun werde ,sollte sich das ganze nicht aufklären und beheben lassen . Ich bin maßlos enttäuscht über die Damen die mir versichert haben sie würden , es weiterleiten und sich zurück melden. Seriosität stellt für mich eine Firma dar ,welche sich an Vertragsvorgaben ,Garantiezeiten und Kundenzufriedenheit hält ,was ich hier überhaupt nicht miterlebt habe .

Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner! Unsere Anfragen werden stets schnell und zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Bei unserem aktuellen Problem defekte Rauchmelder in einem Objekt hat Thermomess große Kulanz gezeigt.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit der Thermomess Wärmemessdienst AG sehr gut zusammen und können das Unternehmen nur empfehlen. Sehr sympatische Ansprechpartner, immer zuverlässig, kompetent, fair und menschlich. So stellen wir uns partnerschaftliches Zusammenarbeiten vor.

Warten seit einer Ewigkeit auf unsere Nebenkostenabrechnung! Auf Anrufe vom Vermieter wird nur abgewimmelt das die Rechnung schon fertig ist!!

Service = mangelhaft / Freundlichkeit = mangelhaft / Preis/Leistung = unangemessen. Die Abwicklung der Abrechnung ist nicht kundenfreundlich.

eine sehr sehr unfreundliche Frau am Service Handy.übergehen Termine,die man an die Haustür macht,arbeiten zwar schnell,aber nicht grad vertrauenswürdig

Freundlichkeit ist hier nur bei einem Teil der Mitarbeiter vorhanden.

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