Thiemann Computer

Thiemann Computer Kontakt Informationen

Adresse: Bergstraße 4A, 86838 Schondorf a. Ammersee, Deutschland

Telefonnummer: 08192 997280

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Schondorf a. Ammersee

Postleitzahl: 86838

Öffnungszeiten

Montag: 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 14:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Unser  Problem war das Laptop meiner Tochter, das öfters sich aufhängte und sehr langsam arbeitete !
Da wir schon 3x von der FA.Tiemann Hilfe bei anderen Problemen bekommen hatten ( positiv) durch seine Mitarbeiter ,wandte wir uns auch hier wieder an sie.
Nach einer Beratung von Hr Tiemann hatten wir uns dann entschlossen das Laptop aufzurüsten, neue ,größere Festplatte,Virusprogramm,Fehlersuche etc.
Hr Tiemann empfahl ,die alte Festplatte als externe Festplatte zu nutzen, mit den gesamten alten Programmen ,auf die wir dann ja zugriff hätten !!
Leider stellten wir dann fest ,dass man nicht mehr auf das Office Programm zugreifen kann,das neue Virusprgramm fast alle Internetseiten blockiert ,der DVD Player ging nicht mehr ......
Nach erneutem Termin ,sagte man uns ,das ist so ,man muss das Programm neu installieren .Was für mich als Laie(kein IT Spezialist)nicht nachvollziehbar ist,da sie ja auf der ext.Festplatte( alte Festplatte von Laptop) die gesamten Programme sein sollten !?!?( Aussage  Hr Tiemann) 
Nach meinem Verständnis müssten die Prgramme ja dann laufen !!!!!!  Hilfe und Unterstützung bekamen wir leider nur für das Virsusprogramm und DVD Player , lt Hr Tiemann muss halt das Virusprogramm für die gewünschten Seiten immer kurzfristig deaktiviert werden !?!?
Leider ist das Ergebnis sehr unbefriedigend und teuer gewesen, da wir uns neue Hilfe suchen müssen um die weiterhin bestehenden Probleme zu lösen  ( neues Office Programm kaufen ,zzgl zur teuren Arbeit der Fa Thiemann)
Deshalb nur 1 Stern,und das auch nur  für seine ehemaligen Mitarbeiter !

      
      
      
 vor 8 jahren (20-04-2017)

Auf Empfehlung bin ich auf die Fa. Thiemann aufmerksam geworden. Ich hatte ein Email Problem und wollte eine zuverlässige Lösung haben, sodass ich mehrere eMail Adressen mobil und jederzeit erhalte und abrufen kann. Eigentlich nichts unmögliches. 
Ich würde es heute nicht mehr machen lassen, der erste Eindruck täuscht und dann war es auch noch unverhältnismäßig teuer!!!
Jetzt aktuell nach einem Jahr !! Verlängerung der ESET NOD32 Antivirus Programmes!!  Rief ich bei der Firma Thiemann an und wollte gerne meine Lizenzen haben, 6 Stk an der Zahl, die erste Frage die sich mir stellt, warum habe ich die nicht schon gleich von Anfang an eigenständig ausgehändigt bekommen? Nach einem Anruf meinte ein Mitarbeiter, wir können diese gerne für Sie verlängern! Ich wollte es eigentlich gerne selber machen !! Darauf hin meinte er das geht nicht, ich müsste mir dann neue Lizenzen kaufen ?? (Die sind natürlich teurer!!) klar. Danach rief mich der Serviceberater erneut an und teilte mir mit, es gehe doch, aber dann müsse ich alle Lizenzen bei ESET selber umziehen!! Das nenne ich SERVICE. Ich wollte ja eigentlich garnicht in dem Händlerportal sein, hatte ja im Preis auch keinen Vorteil. 
Da zeigt sich doch wieder mal, wer sich nicht aus kennt muss teuer bezahlen. !!!

 vor 8 jahren (08-09-2016)

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