Thomas Philipps Sonderposten

Thomas Philipps Sonderposten Kontakt Informationen

Geschichte

Sonderposten aus Leidenschaft
Über 250 Märkte. Mehr als 100.000 Kunden Tag für Tag. Über 18.000 Produkte im Sortiment. aus Leidenschaft

Adresse: Bürgerbuschweg 9, 51381 Leverkusen, Deutschland

Telefonnummer: 02171 5808508

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 51381

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Unfreundliches Personal – keine Empfehlung!nnIch war heute in der Filiale von Thomas Philipps in Leverkusen und bin ehrlich gesagt enttäuscht. Eine Mitarbeiterin hat mich auf eine sehr unfreundliche und herablassende Art angesprochen, obwohl ich lediglich eine einfache Frage gestellt habe. Statt hilfsbereit zu sein, wurde ich mit einem frechen Kommentar abgespeist.nSo ein Verhalten ist absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. Ich hatte das Gefühl, eher lästig zu sein als willkommen. Für mich ein klarer Fall: Hier kaufe ich nicht noch einmal ein. Schade!

Als langjähriger Kunde erwarte ich einen respektvollen Umgang – stattdessen wurde ich mit Misstrauen und Unhöflichkeit konfrontiert.nnOhne jeglichen Anlass wurde ich auffällig durch Kameras beobachtet, obwohl ich mich ganz normal verhalten habe. An der Kasse wurde ich dann von einem männlichen Mitarbeiter schwarzes T-Shirt, Brille, etwa 50–55 Jahre alt in einem unangemessenen Ton angesprochen. Seine respektlose und herablassende Art war völlig unangebracht und hat den gesamten Einkauf negativ überschattet.nnEin professioneller Umgang mit Kunden sieht anders aus. Respekt und Höflichkeit sollten Grundvoraussetzungen für den Kundenservice sein

Für Pflanzen und Gartenzubehör sehr zu empfehlen wenn man kein komplett ausgestattetes Gartencenter erwartet, das restliche Sortiment ist von eher einfacher Qualität aber brauchbar, wenn man Preise kennt findet man Schnapper, aber einiges ist auch teurer als anderswo.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, das muss gelobt werden! Großes und vielseitiges Angebot für Haushalt, Garten und Freizeit.nPreislich attraktiv

Sehr gut sowohl im Preis als auch im Sortiment. Nettes und kompetentes Personal. Der Filialleiter ist sehr freundlich und hilfsbereit.

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