Thomas-Schuhe

Thomas-Schuhe Kontakt Informationen

"Weltstädtisch und modern – das THOMAS-Haus in der Neuhauser Straße 23. Das Haus bereichert die beliebte Münchner Einkaufsmeile mit seinem klaren, puristischen Design. Über vier Etagen Shoppingvergnügen bietet THOMAS in der Fußgängerzone. Im großzügig lichtdurchfluteten Foyer des Erdgeschosses präsentieren sich die Damenschuhe der Marken Peter Kaiser, Paul Green, UGG u.v.m. Die Vielfalt der Modelle und Schuhmarken lässt keine Wünsche offen. Traditionelle Hersteller und Trendlabel deutscher, italienischer und internationaler Hersteller gehören zu THOMAS. In allen THOMAS-Häusern wird Wert auf Qualität und Style gelegt. Nur überzeugende Marken werden in das große Sortiment aufgenommen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"

Adresse: Neuhauser Str. 23 , München 80331, BY, DE

Telefonnummer: 089 2324951 ext. 0

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80331

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Bewertungen

Unterirdische schlechter Service! Wer gerne Schuhe in einem gehobeneren Preissegment kaufen möchte sollte auf jeden Fall eine andere Adresse aufsuchen. Die Miserie beginnt bereits beim Einkauf als einem auf die Frage nach einem Oxforder eine Auswahl an Lederschuhen präsentiert wird von denen kein einziger tatsächlich ein Oxford Schuh war. Als ich mir dann selbst einen Schuh ausgesucht hatte und diesen nach längerem anprobieren kaufte, frage ich explizit an der Kasse nach, ob dieser SO zurückgegeben werden kann. Nachdem mir die Dame an der Kasse versicherte, dass Schuhe problemlos zurückgegben werden können, solange sie nicht draußen getragen wurden, probierte ich besagte Schuhe mit dem Anzug mit dem sie getragen werden sollten bei mir zuhause an. Leider musste ich feststellen, dass die Schuhe nicht zu besagtem Anzug passten und wollte diese daher zurückbringen. Im Laden wurde ich lediglich von der Chefin angeschnautzt, dass diese Schuhe bereits draußen getragen wurden, da die Ledersohle kleinste Kratzer hatte. Diese minimalen Kratzer kamen jedoch davon, dass in diesem Laden TROTZ STEINBODEN KEINE SCHONER an den Ledersohlen angebracht werden und es so selbstverständlich zu leichten Kratzer kommt, wenn die Schuhe im Laden anprobiert werden. Als ich anmerkte, dass die Verkäuferen die mir die Schuhe verkauft hatte vielleicht noch wisse, dass ich diese Schuhe über längere Zeit im Laden anprobiert habe und extra nachgefragt habe, ob ich die Schuhe in diesem Zustand zurückgeben könne, wurde mir gesagt, ich solle am nächsten Tag nochmal kommen, da dann besagte Verkäuferin im Laden seien werde. Als ich am nächsten Tag nach der Arbeit extra nochmals in die Stadt gefahren bin, war die Verkäuferin nicht anzutreffen und eine andere Kollegin sagte mir nur stumpf, dass sie mein Anliegen verstehe, ihr die Chefin aber bereits gesagt hat, dass sie die Schuhe keinesfalls zurücknehmen darf. Fazit: Nicht nur wurden die Schuhe nicht zurückgenommen und mir vorgeworfen, ich hätte diese draußen getragen jeder, der Schuhe mit Ledersohle besitzt, weiß, dass nach einmaligen tragen auf der Straße kaum mehr von der Ledersohle zu sehen ist, sondern auch wurde ich von der Chefin, obwohl sie bereits wusste, dass sie die Schuhe nicht zurücknimmt, am nächsten Tag erneut in den Laden bestellt. Ein so schlechter Service ist mir in meinem Leben noch nicht untergekommen, und es war garantiert der letzte Schuh, den ich bei Thomas gekauft habe. Beigefügt ist ein Bild der Sohle, dass meines Erachtens für sich spricht.

Ich bin ohne große Erwartungen rein, weil ich einerseits kein Fan davon bin, dass einem jeder Schuh gebracht werden muss, der Laden für mich als Studentin eher teurer ist, und weil ich mit Schuhgröße 42 eine winzige Auswahl gewohnt bin. Dass dann aber fast das gesamte 1. Obergeschoss mit Schuhen in 41/42 gefüllt war, hat mich sehr positiv überrascht. Ich konnte einige Schuhe zum Anprobieren finden und habe letztlich ein Paar zu einem überraschend guten Preis mitgenommen. Die beratende Dame war freundlich, kompetent, und war jederzeit verfügbar Samstag Abend, es war ziemlich leer ohne aufdringlich zu sein. Es war im Ganzen eine sehr positive Erfahrung, die ich gerne nochmal machen werde.

Ich finde es sehr schade, dass diese Filiale geschlossen werden soll. Das macht mich als Treue Kundin wirklich sehr traurig!! Sie liegt super günstig mitten in der Münchner Innenstadt, das Personal ist stets sehr freundlich und kundig, kennt sich sehr gut aus mit den Schuhen und der Pflege usw. Die Auswahl hier ist riesig und der Service sehr gut. Den Mitarbeitern wünsche ich alles Gute!!!!

Habe einen wundervoll UGG Boot gefunden. Die Auswahl ist riesig. Ich als Mann bin sehr freundlich bedient worden. Auch das die Kinder alle Schuhe raus gezogen haben war kein Problem. Kinderfreundlich, nettes Personal, sehr hilfsbereit und super Angebote

Kundenorientierung ist hier ein Fremdwort, zumindest bei der Verkäuferin, die mich mit einem genervten und hektischen, fast vorwurfsvollen "ich bediene hier nicht, ich bediene oben" und weg war die Dame diesen Samstag aus dem Laden vertrieben hat. Zumindest ein "bitte warten Sie kurz, ich gebe meiner Kollegin Bescheid" hätte doch drin sein müssen. Schade - der Schuh ist bei Thomas geblieben und ich habe in einem anderen Geschäft gekauft...

In der Abstufung der Klärung, - ausgezeichnete Produkte in diesem Geschäft, einige Vertreter des Personals im Format ihrer eigenen internen Mangel an Nachfrage und Mangel an Initiative Manifestation im Format des Fehlens dieses Wertes in der Reihenfolge eines unnatürlichen Unzulänglichkeit, die ihnen nicht zugeschrieben werden kann, versuchen Sie, sie falsch durchzusetzen in der Abstufung meiner Prozesse, die nicht anwendbar sind und diese Menschen nicht brauchen, was eindeutig inakzeptabel ist und ihre Taktlosigkeit und Unverständlichkeit ihrer Handlungen bestimmt.  Dieser Vertreter des Geschäfts Vertreter im 3. Stock.  Manchmal sieht es unnatürlich aus und definiert diese Person im format der simulierten Ausdruckskraft von handlungen, die ihr nicht zuzuschreiben sind.

Schlechter Service, unmotivierte Verkäuferin aus einem östlichen Land Polen, Ungarn, Ukraine??? Deshalb habe ich nichts gekauft; ist wahrscheinlich auch für den Laden nicht wichtig. Bei soviel Laufkundschaft wird trotzdem gekauft

Ich wurde heute von Frau Funda Güngör bedient. Sie strahlte trotz des großen Andrangs innere Ruhe und eine natürliche  Liebenswürdigkeit aus. Sie erwies sich als sehr kompetent. Kompliment an die tüchtige und freundliche Verkäuferin!

Leider wird die Ware total verkauft. Das Geschäft wird geschlossen. Aber schuhe kann man zwar online kaufen macht aber keinen Sinn, die muss man anprobieren und man sollte sich beraten lassen.

Ich kaufe hier gerne ein. Werde immer sehr nett beraten. Viel Auswahl meiner Lieblingsmarke Paul Green. Und hin und wieder finde ich super schöne Schnäppchen im Keller.

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