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Thüllen Niederrhein Kontakt Informationen

Info

Beste Preise. Riesige Auswahl. Familiärer Service.

Die Auto Thüllen Niederrhein GmbH & Co. KG hat ihren Hauptsitz in Krefeld an der Kölner Straße 100 und betreibt zwei weitere Autohäuser als Filialbetriebe in Kempen und Moers.

Geschichte

Auto Thüllen jetzt 4x am Niederrhein!
Die Thüllen-Autohäuser am Niederrhein bieten mit ihren Standorten in Krefeld, Krefeld-Bockum, Kempen und Moers nicht nur beste Erreichbarkeit, sondern vor allem das komplette Angebot des Hyundai-Vertragspartners.



"Auto Thüllen Niederrhein ist Ihr Vertragshändler für Hyundai in Krefeld. Sie finden bei uns Neuwagen, Service und Original-Ersatzteile der Marke. Hochwertige Gebrauchtwagen und umfangreiche Dienstleistungen wie unsere Autovermietung für PKW und Transporter, Finanzierung, Leasing und Versicherungen ergänzen unser Angebot."
Adresse: Kölner Straße 100, 47805 Krefeld
Telefonnummer: 0 21 51/3 87 65-0
Stadt: Krefeld
Postleitzahl: 47805


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00


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Bewertungen
Das Autohaus Thüllen in Krefeld ist als zuverlässiger Ansprechpartner in allen Belangen rund ums Auto sehr gut erreichbar. Dabei waren alle Ansprechpartner*innen immer sehr freundlich und kundenorientiert. Jede notwendige Arbeit wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Der Service stimmt hier einfach in Gänze! Gerne jederzeit wieder!
Absolut zu empfehlen. Ich habe Autohaus Thüllen in Not aufgesucht da mir kein anderer Händler zeitnah helfen wollte. Dort zeigte man direkt Verständnis und kümmerte sich um mein Problem. Ab sofort meine neue Werkstatt.Nettes und kompetentes Team. Danke für die schnelle Hilfe!
Wir haben vor 2 Wochen unser neues Auto bei Ihnen gekauft. Beim ersten Kontakt mit Ihrem Autohaus wurde uns eine Probefahrt angeboten, die wir auch genutzt haben. Mit der Beratung durch Frau Pauli waren wir sehr zufrieden. Sie überzeugt durch ihre sehr freundliche, kompetente und unaufdringliche Art. Wir haben uns bei unserem Kauf sehr wohl gefühlt. Mit freundlichen Grüßen Helga und Werner Gütges
Haben das Neufahrzeug viel früher bekommen als erwartet, darüber haben wir uns sehr gefreut. Probefahrt, Beratung, Verkaufsabschluss und Übergabe - alles hat Dank der sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin Frau Pauli super geklappt. Auch der Kontakt zur Werkstatt Winterreifen- und AHK-Montage war sehr gut. Meine klare Empfehlung.
Habe vor drei Jahren einen Neuwagen gekauft und was soll ich sagen........ damals der Verkauf waren für mich schon 5 Sterne. Mittlerweile jedes Jahr zur Inspektion wo Termine und alles drum herum vom Autohaus eingehalten wird. Weiter so...
Autokauf: Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns entschieden unser neues Auto hier zu kaufen. Service bis jetzt toll. Nettes Personal ...top
Am 23. Februar habe ich bei der Servicemitarbeiterin Frau Schaffrath telefonisch einen Termin für mein Auto am 28. Februar vereinbart. Einen Tag später wurde ich angerufen und mitgeteilt, dass der Termin wegen eines anderen Autos abgesagt wird. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Autohaus Thüllen und finde, dass kein Kunde es verdient, so behaldelt zu werden.
Bin hier sehr gut aufgehoben:- Mitarbeiter nett bzw freundlich Beim Service ebenfalls nichts zu bemängeln. Terminabsprache stets ohne Probleme. Preisleistungsverhältnis-fair!! Fazit: Rundum zufrieden-empfehlentswert!
Update 20.12.22: Nach der u.a. Kritik nahm ein Mitarbeiter des Autohauses zwischenzeitlich Kontakt zu mir auf und ich konnte merken, dass der Vorfall nicht dem dem Servicegedanken des Autohauses / der Werkstatt entspricht. Aus diesem Grund wurde der Wagen nun nochmals in der Werkstatt vorgestellt mit dem Ergebnis, dass ich mit der nun erbrachten Leistung mehr als zufrieden bin. Durch diesen positiven Umgang mit mir als Kundin wurde das Vertrauen wieder aufgebaut und das Autohaus / die Werkstatt wird somit nun doch wieder die erste Anlaufadresse sein, sofern es um mein Auto geht. Fazit: Dank eines gut funktionierenden Beschwerdemanagements wird auch ein unzufriedener Kunde wieder zufrieden gestellt. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ein Stern ist in diesem Fall noch zu viel. Von langer Hand war ein Termin für einen Wintercheck geplant. Bei Terminvergabe hatte ich gefragt wie lange dieser Check dauern würde und man teilte mir mit, dass der Check etwas umfangreicher wäre und deshalb mit 30 Minuten zu rechnen sei. Bei der heutigen Fahrzeugabgabe wurden aus 30 Minuten gleich 45 Minuten. Ich richtete mich also darauf ein, dass ich 45 Minuten vor Ort warten würde. Nach 50 Minuten fragte ich die Mitarbeiterin wie lange es noch dauern würde. Sie erkundigte sich und kam mit der Antwort zurück, dass es noch 5 Minuten dauern würde. 5 Minuten?????? Die Mitarbeiterin musste zugeben, dass man noch gar nicht mit dem Wintercheck begonnen hatte. Nur warum wäre ein Wintercheck, der eigentlich 30 - 45 Minuten bereits nach 5 Minuten beendet? Als Antwort bekam ich mitgeteilt, dass man den Wagen auch noch waschen würde? Im Klartext: 5 Minuten Wintercheck und 25 Minuten waschen? Ist das wirklich ernst gemeint? Davon mal abgesehen ist mein Auto sauber und hätte nichtmals gewaschen werden müssen. Eine Familienangehörige hatte vor einigen Wochen ebenfalls den Wagen zum Wintercheck abgegeben und der Wagen wurde nicht gewaschen. Unverrichteter Dinge bin ich wieder gefahren. Einen Wintercheck lasse ich dann doch wohl besser woanders machen. Da es mir darauf ankommt, dass ich den Mitarbeitern vor Ort vertrauen kann, hat dieses Autohaus durch diese Aktion nicht nur mich als Kundin verloren.
Sauber,Angenehm und sehr freundliche Mitarbeiter. Man nimmt sich dort Zeit für die Kunden im Verkauf und Service. Sehr zu empfehlen.
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