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Thürmann
"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Platz Der Vereinten Nationen 14 , Berlin 10249, BE, DE
Telefonnummer: 030 23459900
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10249


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Bewertungen
Ich musste erneut ein schweres Paket 2 Km von meinem Wohnort abholen, weil ich angeblich nicht zu Hause war zur Zeit der Lieferung, was nicht stimmt. Die Leute bei der Post meinen sie hätten nichts damit zu tun, ich solle den Kundenservice anrufen. Der Kundenservice weigert sich, eine Beschwerde anzunehmen, weil sie keinen Beweis hätten, dass etwas falsch gelaufen ist. Nächstes Mal hole ich das Paket lieber direkt beim Absender ab.
Komme gerne hier vorbei, da die Filiale super ist, was das Personal betrifft und die Kompetenz für postalische Angelegenheiten ist auch völlig in Ordnung. Vor allen Dingen kurz und schmerzlos, denn mehr, wie arbeiten, können die Leute hinterm Tresen auch nicht, denn wer Begriffstutzig und Erklärungsresistent ist, dem ist bei weitem wirklich nicht zu helfen. Wer von den Negativbegrenzern möchte denn diese Arbeit machen wollen >>>>> natürlich keiner, aber auf hohem Niveau Kritiken verteilen.
Eigentlich hat man ja schon schlechte Laune haben, wenn zum wiederholten Male zur Post muß um seine Pakete abzuholen, da der Lieferant wiederholt behauptet, man sei nicht zu Hause gewesen. Die Abholung und der Versand inklusive Beratung funktionieren super. 5 Sterne für die Station
Eine der Damen beherrscht die üblichen Umgangsformen leider nicht und kreischt Kundinnen und Kunden auch schon mal in einem völlig deplatzierten Tonfall an. Langjährigen Stammkunden und Menschen mit klassisch deutschem Phänotyp gegenüber weiß sie sich dann doch wieder normal zu benehmen, so meine Beobachtung. Die Vermutung liegt nahe, dass niedere Motive dem Fehlverhalten der Dame zugrunde liegen.
Super freundliche Mitarbeiter. Haben immer einen flotten Spruch auf den Lippen. Pakete sind immer unbeschädigt und sofort abholbereit. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Danke euch
Super netter Service. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und immer hilfsbereit. Gehe gern dorthin. Wenn nur alle so wären.
Sehr freundliches Personal Hilfsbereit zu vorkommt ich geh immer wieder gerne hin Jedes Problem wurde von mir bisher gelöst
Neben einer falschen Auskunft zu dem verbleib meines Paketes wurde ich von den beiden Kolleginnen auch noch beleidigt und angegangen. Sehr schlechter Service, das tut weh
Alle sehr freundlich und guter Service. Hatte 1 - 2 Fragen und die konnten sofort super beantwortet werden.
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, versuchen alles , damit der Kunde zufrieden ist. Kann ich nur weiterempfehlen.
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