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Tier Notarzt Kontakt Informationen

Tier Notarzt
Adresse: Weidenbaumsweg 139, Hamburg
Telefonnummer: 04042236422
Stadt: Hamburg



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Habe angerufen um Preis für Kastration für Kater zu erfahren. Wurde abgenommen ohne etwas zu sagen. Ich wurde zur Seite gelegt. Man hätte ja wenigstens " klein Moment bitte" sagen können. Habs dann nochmal versucht aber niemand ging ran. Sehr enttäuschend.
Bisher war ich immer glücklich mit der Tierarztpraxis aber was sich heute ereignete, ist für mich absolut unterlassene Hilfeleistung. Unsere Katze wurde vermutlich von einem Auto angefahren. Als ich nach Hause kam, lag sie blutüberströmt neben der Tür, ihr Auge hing aus dem Augapfel. Ich habe direkt beim Tierarzt angerufen, völlig aufgelöst. Am Telefon sagt mir die Dame nur völlig genervt „ich kann ihnen nicht helfen, hier ist heute kein Arzt mehr“ weder Hilfe, an wen ich mich jetzt wenden kann noch Unterstützung in irgendeiner Form kam. Ich bin wirklich entsetzt und weiß, dass man im Notfall einfach allein gelassen wird.
Bin sehr enttäuscht von der Praxis. Waren hier schon seit langem Kunden mit Katze und jetzt mit Hund. Gestern hatte mein Hund Bandscheibenvorfall konnte nicht aufstehen und zitterte vor Schmerz. Ich habe in der Praxis angerufen kurz vor 17 Uhr ob ich auf die schnelle vorbei kommen konnte und wurde abgewiesen. Es geht hier wohl nicht um Tierwohl.
Die Ärztin und das Personal sind sehr freundlich, die Ärztin konnte mir alle Fragen beantworten, mein Dackel wurde sehr liebevoll behandelt, die Wartezeit ist ganz kurz, die Räume sind prima, Mit freundlichen Grüßen Brocky von Akeby
Wenn es nach mir geht würden die noch nicht mal einen Stern bekommen, ich habe dort angerufen und erzählt das mein Kater eine 5cm lange offene Schnittwunde am Bauch hat und ob ich vorbei kommen könnte. Die Aussage von der Frau am Telefon "nein können sie nicht, wir haben keine Zeit" danke dafür bin mit meinem Kater jetzt wo anders und es hat sich rausgestellt das er notoperiert werden muss, wäre es nach der Frau gegangen hätte ich meinen Kater noch 1,5 std in die Tierklinik fahren müssen. Zu diesem Arzt fahre ich nie wieder!!!! Ist nicht empfehlenswert !!!!
Mehr als schlechte Praxis haben am Samstag bis 16 Uhr geöffnet und wenn man um 14:40 mit einem Notfall Anruft weil man von der Arbeit kommt und der Hund nicht mehr Laufen kann... Heißt es man muss bis 15 Uhr da sein sonst ist der Tierarzt weg. Oder man muss eben in die 50 km entfernte Klinik in Lüneburg fahren mit einem Tier was sich eh kaum bewegen kann. Super Leistung das Praxisteam hat also nicht mal die richtige Einstellung für den Job den sie machen. Einfach nicht zu empfehlen. Angelogen am Telefon wird man ebenfalls lauf Helferin ist die Ärztin um 15 Uhr weg aber als ich ein Zweites mal anrief um mich zu Beschweren sagte die Ärztin der letzte Termin sei um 15:30 Uhr nicht mal Lügen könnt ihr aber Tierarzt sein wollen...
Meine Stammtierpraxis hatte spontan keinen freien Termin und ich hatte Glück, dass bei Smartvet gerade jemand abgesprungen war, sodass ich mit der kranken Katze gleich vorbeikommen konnte. Die Tierärztin Frau Paul ist unglaublich nett und umsichtig. Sie hat uns sehr geholfen, auch mit genauen und verständlichen Informationen zum weiteren Vorgehen. Die Praxis würde ich definitiv weiterempfehlen.
Sehr hilfsbereit, mitfühlend und offen für das Leid der Tierbesitzer. Wir haben sofort einen Termin erhalten und man hat uns offen und ehrlich aufgeklärt. Die Preise sind auch angemessen.
Klasse Praxis, kompetente Beratung und Versorgung unseres Hundes. Schneller Termin.
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