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Tierärztliche Gemeinschaftspraxis An der Kapelle Kontakt Informationen

Tierärztliche Gemeinschaftspraxis An der Kapelle
Adresse: Breuerstraße 24, 51103 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 853007
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 51103


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:30 Uhr
Dienstag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:30 Uhr
Freitag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Mein Hund war als Notfall hier und es wurde sich toll direkt von mehreren Ärzten um ihn gekümmert. Etwas komisch fand ich, dass manche medizinische Leistungen vorgeschlagen wurden, von denen erst als ich deren Notwendigkeit hinterfragt habe, auch vom Tierarzt abgeraten wurden. Ansonsten sehr nettes Personal und gute Regelung, dass die eine Hälfte des Tages für Termine und die andere als offene Sprechstunde genutzt wird. Preise sind auch angemessen. Nur die Parkplatzsituation ist sehr schwierig in der Umgebung, notfalls parkt man in den Köln Arcaden 5-7 min Fußweg entfernt.
vor 7 jahren (26-12-2017)
Die Schwestern und der Arzt, der meinen Hund behandelt hat waren sehr nett und kompetent. Ich habe mich in guten Händen gefühlt. Einzig negativ fand ich, dass das Wartezimmer maßlos überfüllt war. Es hat sich an der Anmeldung gestaut und für Halter mit nicht sehr verträglichen Hunden war es der Horror. Sie sollten die Termine vielleicht nicht so kurz getaktet vergeben, dann würde es sich vielleicht nicht so stauen und nach hinten verschieben.
vor 7 jahren (12-01-2018)
Eine kleine dennoch sehr gut geführte Tierarztpraxis bei der man sich mit seinem Tier gut aufgehoben fühlt.
vor 7 jahren (02-01-2018)
Ich bin seit 4 Jahren "Kundin" der Praxis. Die Ärzte und ihre Helferinnen gehen wirklich super mit den Tieren um . Wenn mal was außerhalb der normalen Impfungen anfällt , kann man abends super in die offene Sprechstunde gehen . Diese ist immer sehr gut besucht , was für die Qualität der Praxis spricht . Dieser Service ist grade für voll Berufstätige ein riesen Mehrwert, so dass man sich für einen Termin nicht zwingend freinehmen muss im Job.
vor 8 jahren (30-07-2017)
Bei unserem Hund wurde rechts und links eine TPLO gemacht. Die OPs sind gut verlaufen aber was wir heute erlebt haben war nicht vertretbar. Deswegen können wir die Praxis leider nicht mehr empfehlen. Die letzte TPLO unseres Hundes war 4 Wochen her und es sollte geröntgt werden. Dazu kam noch, dass unser komplettes Rudel geimpft werden sollte. Wir waren 10 Minuten vorm Termin da und brauchten schon fast 15 Minuten um uns anzumelden. Man führte "Smalltalk" am Telefon und lobte dann erstmal die neue Frisur einer anderen Kundin, bevor man diese abkassierte. Nachdem wir 20 Minuten warteten fragten wir, ob es eine Verzögerung gäbe. Man sagte uns, es würde nur noch ein paar Minuten dauern. Nach 30 Minuten meinte man, es könne nicht mehr lange dauern und nach knapp 45 Minuten war plötzlich ein Notfall in Behandlung. Niemand hat was gegen die Behandlung eines Notfalles aber die Kommunikation zwischen Helferin und Kunden war schlicht nicht vorhanden. Man erfragte sich mühselig wann man denn mal dran war. Trotz Termin! Wir sind dann nach fast einer Stunde gefahren weil überhaupt nicht in Sicht war, wann wir behandelt werden würden. Schon etwas erschreckend, wenn man bedenkt dass wir über 4000€ dort gelassen haben und man sich weder für uns interessierte noch uns einen anderen Termin geben konnte/wollte. Leider ist man zeitlich eingeschränkt, da auch die Physiotherapie sich nach dem Ergebnis des Röntgens richten sollte und das nicht noch Wochen Zeit hat. Wir werden nun wo anders Röntgen lassen, sind aber wirklich schwer enttäuscht und entsetzt. Keinerlei Kommunikation und schon fast Desinteresse sind nicht zu rechtfertigen. Da nützt einem auch keine gelungene OP etwas. Wir können die Praxis leider nicht mehr empfehlen.
vor 8 jahren (18-09-2017)
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