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Tierärztliche Klinik Kontakt Informationen

"Ihre Tierklinik mit Spezialisierung auf Kleintiere für Köln & Umgebung. Wir bitten um vorige Terminvereinbarung Mo. - Fr. 09:00 bis 19:00 Uhr Für Notfälle erreichen Sie unseren Tierarzt Notdienst während der angegebenen Öffnungszeiten."
Adresse: Nettegasse 122, 50259 Pulheim
Telefonnummer: +4922383435
Stadt: Pulheim
Postleitzahl: 50259


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 21:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00


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Bewertungen
Nach Fehldiagnose bei anderer Klinik sind wir dorthin und der sehr kompetente und freundliche Arzt erkannte sofort das Problem. Die Kleine liegt jetzt am Tropf und bleibt einige Tage dort. Wir hoffen, sie übersteht es... DANK DEM DOC UND DEM TEAM für die sofortige Aufnahme und Behandlung!
Ein ganz Großes Dankeschön n das Team! Samstags 14 Uhr angerufen und durften direkt vorbei kommen mit unserem Kater. Dieser blieb stationär 3-4 Tage vor Ort. Super liebe Ärztinnen. Es wurde sich super gut um unseren Kater gekümmert. Man merkt das alles versucht wird. Auch preislich für 4 Tage und allem was getan wird vollkommen berechtigte Preise. Ein ganz großes Dankeschön an alle die Tag & Nacht alles gegeben haben
Ich bin mit meinem 1,5 Jahre alten Kater Charly dorthin weil meine Tierärztin mir geraten man könnte ihm nur noch dort helfen. Er wurde sofort als Notfall angenommen und behandelt aber leider bestand für meine kleine Fellnase keine Chance mehr er ist 1 Woche zuvor kastriert worden und laut Bericht der Klinik an einer Aortenthrombose gestorben. Das Personal vor Ort sehr nett, zuvorkommend und waren in meiner Trauer sehr einfühlsam und haben mir die Zeit gegeben mich von meinem kleinen Charly zu verabschieden. Ich hatte einen kurzen Aufenthalt dort bin aber der Meinung dass das Personal dort sehr gut arbeitet. Bei weiteren Notfällen werde ich die Klinik wieder aufsuchen. Mach es gut mein kleiner Freund
Unser BKH Kater war in einem lebensbedrohlichen Zustand, als wir von unserem Haustierzt geschickt wurden. Dieser hatte ihm, trotz Untertemperatur, eine Infusion gelegt. Wodurch er Wasser in die Lunge bekam. In der Klinik angekommen wurde er als Notfall ziemlich schnell angesehen und untersucht, nachdem wir unsere Daten angegeben hatten. So ist es bei jedem Arzt. Wenn man in großer Sorge ist, hätte man natürlich lieber, dass sich alle wie in einer Arztserie auf das Tierstützen und das Bürokratische im Anschluss erledigt wird. Selbstverständlich ist das in der Realität nicht möglich. Der Haustierarzt wollte seine Röntgenbilder eigentlich an die Klinik schicken, leider hat das trotz 1 Stunde Fahrtzeit nicht schnell geklappt, sodass vor Ort noch welche angefertigt wurden, weil es so dringend war. Diese würden aber, laut Ärztin, nicht mehr berechnet werden, weil es schon welche gebe. Nach dem Check und den Röntgenbildern war Cali in einer Temperatur und Sauerstoffkammer. Er müsse mindestens eine Nacht in der Klinik bleiben und die Kardiologin würde sich das Tier auch noch anschauen, um das Herz zu checken. Es wurde ein Aufklärungsformular gegeben auf dem gewünschte Leistungen angekreuzt werden konnten. Der geschätzte Preis lag bei 1500-2000€. Die Anzahlung von 700€ war sofort fällig, es gibt die Option auf Ratenzahlung. Wir ließen den Kater zurück. Zuhause angekommen erhielten wir den Anruf, dass er reanimiert würde 5Jahre alt, wir konnten entscheiden welche Maßnahmen getroffen werden sollten. Es wurde unterschwellig eine Einschätzung der Situation gegeben. Wir entschieden uns die Reanimation nicht weiter zu führen. Alle MitarbeiterInnen waren jeder Zeit verständnisvoll, professionell und freundlich. Wir durften uns erstmal Zeit nehmen, um Cali abzuholen. Dieser lag dann in einem Karton mit Herzchen. Leider hatte die Ärztin vor Ort keine Zeit mehr für ein Gespräch. Die Anzahlung von 700€ war aber bei weitem Mehr, als in Anspruch genommen wurde. Am Telefon teilte man uns dies bereits mit. Die Rechnung mit transparenter Auflistung ich bin privat versichert und kenne das z.B. von meinem Zahnarzt wesentlich intransparenter/ fragwürdigen Leistungen der getätigten Maßnahmen wurde uns direkt übergeben und eine Rücküberweisung wurde von der Klinik angewiesen. Auf dem Heimweg würden wir von der freundlichen jungen Ärztin angerufen und über die Maßnahmen aufgeklärt. Die Kardiologin hatte sie nach Calis Tod hinzugezogen, um die Röntgenbilder zu besprechen. Sie gehen von einem Herzfehler aus. Das hat uns sehr weiter geholfen und wurde nicht berechnet. Ich kann diese Klinik dringend weiter empfehlen, unser Haustierarzt der die Katze aufgrund ihrer Wesensveränderung 6 Monate zuvor untersucht hat, hat dies nicht herausgefunden und dieser ist mit 4,9 auf Google bewertet. Hier wird tierlieb, professionell und transparent gehandelt. Ich kann mir vorstellen, dass das eine oder andere was das Personal sagt einfach in dem Stress und der Sorge um sein geliebtes Tier untergeht oder "falsch" interpretiert wird oder es einfach nicht aufgenommen werden kann. Deshalb kann ich die Kommentare nachvollziehen, aber diese Erfahrungen teile ich nicht. Fachlich kompetent, das Herz am rechten Fleck! Ich will nicht wissen aus welchen Erfahrungen heraus zunächst in Vorleistung gegangen werden muss. Wie gesagt, von Luft und Liebe kann keiner leben. Leider ist die Tiermedizin auch noch nicht so weit wie die für Menschen, ob man sein Tier dann an eine Herz-Lungenmaschine anschließen lassen wollen würde, bis sich der Körper erholt hat u.ä. ist auch ziemlich fragwürdig. Alles was sie konnten/ Sinn machte, haben sie getan. Vielen herzlichen Dank nochmal, als Cali so plötzlich gestorben ist, konnte ich das nicht so sagen. Alleine das Herzchen auf dem Karton hat uns viel bedeutet.
Die teilweise schlechten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Wir und insbesondere unser 17 Jahre alter Kater wurden absolut respektvoll, freundlich und kompetent umsorgt. Auch ohne Nachfrage wurde ich über die Therapie und die damit verbundenen Kosten zu jedem Zeitpunkt aufgeklärt und beraten. Meine Wünsche hinsichtlich der lebenserhaltenden Maßnahmen und weiterführenden Behandlungen wurden respektiert und beachtet. Wir bedanken uns herzlich bei dem gesamten Team für die schnelle Hilfe und den liebevollen Umgang mit unserem Senior!
Saubere und helle Praxis. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Kurze Wartezeiten und auch die Ärzte sind super. Haben mich immer genau informiert was sie machen und haben sich auch Zeit für das Tier genommen. Ist etwas teurer dort, aber es ist ein Notdienst. Ich kann die Klinik Stommeln ruhigen gewissens weiterempfehlen.
War sehr positiv überrascht. Nette und kompetente Ärztin, die den kompletten Ablauf von MRT und div. Untersuchungen vorab ausführlich erklärte. Preise wurden auch sehr genau genannt und sind mit dem 1,8- fachen Satz durchaus noch im Rahmen für eine Klinik. Helferinnen kompetent und sehr freundlich
Die Ärztin war nett mehr aber auch nicht. Ich habe eine Horror-Summe bezahlt für nichts ! Keine Schmerzmittel kein gar nichts für meinen Kater!!! Nie wieder !!!! Klar ich war an einem Sonntag da und musste einen Aufschlag bezahlen aber 160 Euro ist eine Frechheit! War 2 Tage danach beim Tierarzt unseres vertrauenes und haben 2 Spritzen Antibiotika & Schmerzmittel und 2 Medikamente erhalten und das für ein Drittel von dem was ich bei dieser super teuren Klinik bezahlt habe! Ich würde gerne mein Geld wieder haben!!!!!
Geholfen wird dem Tier schon. Zumindest hat man als Besitzer das Gefühl… ABER: die Preise sind eine absolute Unverschämtheit! Hier wird mit dem Leid anderer Menschen bzw. Tieren Wucher betrieben. Kein Tierarzt zu dem wir jemals Kontakt hatten hat solche Preise aufgerufen. Keiner. Nicht mal ansatzweise. Dies ist im Bekanntenkreis auch bekannt aber wir hatten einen Notfall. Doch die Not anderer Menschen sollte man nicht so ausnutzen um den Porsche zu bezahlen. Leben und leben lassen.
Mein Hund wurde nach Verdacht auf Bandscheibenvorfall durch den Haustierarzt, in der Klinik nach Bestätigung des Verdachts durch MRT, operiert. Ich wurde gut informiert und sehr freundlich von allen Mitarbeitern betreut. Ich konnte ihn schon am nächsten Tag wieder abholen. Dabei wurde mir der Bericht gut erklärt und auch was in den nächsten Tagen zu beachten ist. Auch die Klärung der Kostenübernahme durch die OP- Versicherung ging problemlos . Ich würde jederzeit wieder diese Klinik aufsuchen .
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