Tier24 GmbH

Tier24 GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Ibach 9, 51688 Wipperfürth, Deutschland

Telefonnummer: 0160 93869145

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Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Wipperfürth

Postleitzahl: 51688

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Bewertungen

Alles gut bis auf einmal ... lebendes ungeziefer im Trockenfisch. Danach wieder ganz inakzeptable Qualität d.h. verdorbene Ware.
Mehrere Versuche das zu reklamieren und sich zu einigen schlugen fehl.
KEINERLEI Antwort auf Anrufe und E-mails. Das ist kein Geschäftsgebaren gegenüber seinen Kunden. Der eine Stern muß leider vergeben werden, wert ist er es nicht.

 vor 8 jahren (03-04-2018)

Unmögliche Kundenfreundlichkeit! Das Unternehmen hatte nach Vorabbezahlung zu wenig Ware geliefert. Nach mehrmaligen Kontaktversuchen sollte ich dann einen Gutscheincode (aber nur in Höhe der fehlenden Ware) für die nächste Bestellung kriegen (und da dann wieder Versandkosten zahlen), obwohl ALLES schon bezahlt war. Keine Entschuldigung, keine Rückzahlung, keine Nachsendung der Ware. Einfach unprofessionell.

 vor 9 jahren (24-10-2017)

Seit gut vier Jahren beziehen wir unser Hundefutter ausschließlich über Tier24 GmbH, da der Shop-Betreiber auch gleichzeitig der Züchter unseres Cocker-Spaniel ist, und dieses Futter (natürlich) empfiehlt und ebenfalls füttert. Anfangs war alles in Ordnung, seit einem guten Jahr erhalten wir die Ware zwar in einem für meine Begriffe unzureichenden Versandkarton, aber sie kommt an. 
Bei den letzten 3 Bestellungen befand sich kein MHD-Datum mehr auf der Verpackung des Futters, man konnte deutlich erkennen, dass der Aufdruck mit dem MHD, am oberen Ende des Sackes mit einer Schere abgeschnitten worden ist. Einmal so, dass der Sack sich im Versandkarton öffnete und das Futter im ganzen Karton verstreut wurde. Nach Rücksprache, hier reagierte der Verkäufer noch, versicherte man mir die absoluten Frische des Futters.
Meine letzte Bestellung vom 10.12.2017 kam bisher nicht an. Keine Reaktion des Verkäufers auf E-Mail oder Anrufe. Da ich die Ware per PayPal bezahlt habe, schaltete ich den Käuferschutz ein, auch hier keinerlei Reaktion von Tier24 bzw. Frau Huc!
Was mich persönlich so enttäuscht, ist die Tatsache, dass Frau Huc die Züchterin unseres Cocker-Spaniel ist, und sie sich einen Dreck um das Tier schert ob es nun sein Futter bekommt oder nicht. 
Vermutet habe ich es schon damals schon, als wir unseren Kleinen bei ihr abgeholt haben, dass es sich hier um reinen Kommerz handelt der nichts mehr mit der Liebe um Tier zu tun hat. 
Immense Tierarztkosten haben damals unserem Valentin innerhalb von vier Wochen nachdem er bei uns sein neues zu Hause gefunden hat, einen klitzekleinen Teil seines Trommelfells und somit vor der Taubheit bewahren können. Seine Ohren waren voll von Milben und zwar schon so lange, dass die Ohren derart entzündet waren. Von soviel Ignoranz und Gleichgültigkeit bin ich einfach nur enttäuscht….

      
      
      
 vor 9 jahren (31-12-2017)

Ich bin zufrieden. Kann das rumgemotze nicht ganz nachvollziehen.

 vor 9 jahren (13-12-2017)

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