Tierarztpraxis Dr. Helga Heller & Dr. Peter Heller, Fachtierärzte für Kleintiere

Tierarztpraxis Dr. Helga Heller & Dr. Peter Heller, Fachtierärzte für Kleintiere Kontakt Informationen

Adresse: Bischopinkstraße 30, 48151 Münster, Deutschland

Telefonnummer: 0251 775101

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Münster

Postleitzahl: 48151

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–12:00 Uhr, 16:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Ich wohne fußläufig zur Praxis und hatte einen Notfall. Mein Kater bekam keine Luft und drohte zu ersticken. Als ich anrief schilderte ich das Problem und erklärte dass es ein Notfall sei und dass ich gleich rüber komme.

Die junge Frau am Telefon wies mich ab und meinte ernsthaft "Die Sprechstunde ist voll es tut mir leid!". Auf wiederholten Hinweis dass das Tier gerade erstickt und es ein Notfall ist bekam ich die gleiche Antwort. 

Bis ein Auto organisiert und ich mit ihm in der Klinik war sind dort seine Lungen kollabiert und er hat wirklich sehr gelitten. Das alles hätte ich ihm ersparen können, vielleicht hätte man ihn sogar retten können, wenn diese Praxis diesen Notfall nicht abgewiesen hätte. Einfach unglaublich dass so jemand praktizieren darf!!!

 vor 7 jahren (27-02-2018)

Diese Praxis ist ein Glücksfall für unseren Hund und uns. Dr. Heller und das unglaublich freundliche und kompetente Team haben unserem todkranken Welpen aus dem Tierschutz das Leben gerettet. Dazu angemessene Preise, ausführliche Beratung und Feierabend wird als dehnbarer Begriff wahrgenommen.

 vor 8 jahren (29-07-2017)

Ich habe keinen Termin gemacht, was selbstverständlich mein Fehler war und durfte entsprechend zwei Stunden warten. Das alleine ist okay, da es auch kein dringender Fall war. Allerdings kommen horrende Preise auf einen zu. Nicht, weil die einzelnen Sachen so teuer sind, sondern weil Posten berechnet werden, die fast frech sind. Es nennt sich Wundbehandlung ein bisschen Fell wegzuschneiden, an dem eine Kruste hängt. (Mit ein bisschen, meine ich wirklich ein bisschen. Es handelt sich nur um die Pfote) Es wurde eine objektiv unnötige Injektion verpasst, die wieder über 10 Euro ausmachte. Die Beratung für eine mögliche Impfung schlug sich auch mit fast 10 Euro wieder, wobei eine solche bei 3 anderen Ärzten die ich in Münster kenne nicht berechnet wird. Die Ärztin ist wirklich super lieb, das muss man ihr lassen. Sie nimmt sie Zeit für einen (Wobei auch viel Zeit durch wirklich langsames abtippen in den PC draufgeht) und ist sehr freundlich.  Dennoch bin ich enttäuscht bei einer vollkommen unnötigen Behandlung  (es wäre zu 100 Prozent von alleine geheilt, doch ich wollte sicher gehen) mit über 50 Euro Behandlungskosten rauszugehen. Ich fühle mich abgezockt, deshalb die Bewertung. 

 vor 8 jahren (02-05-2017)

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