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Tierheim Helenenhof

  1. Hürth
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Tierheim Helenenhof Kontakt Informationen

Adresse: Höninger Weg 98, 50354 Hürth
Telefonnummer: 02233691067
Stadt: Hürth
Postleitzahl: 50354


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 10:00

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Bewertungen
Kontakt per Mail, anschließend Termin vor Ort, wo sich Zeit genommen wird und genau geschaut wird welches Tier zu einem passt. Keine Massenabfertigung, sondern sehr liebevoll und mit ausreichend Zeit. Hundehaus wurde gerade erst renoviert. Der Umgang der Mitarbeiterinnen mit den Tieren ist sehr liebevoll.
Wollen sie Tiere vermitteln? Auf Mails bekommt man nach der Eingangsbestätigung keine Rückmeldung. Zu den Sprechzeiten geht keiner ans Telefon....
Ich fand die Mitarbeiter immer sehr nett, vorallem kompetent und sehr liebevoll zu den Tieren. Das da kein Streichzoo ist, ist gut für die Tiere, also zum Schutz und hat nichts mit unfreundlich zu tun. Zum Thema Unfreundlichkeit: Fahrt mal nach Dormagen ins Tierheim. Da nimmt das Wort neu Dimensionen an.
Ich hatte Interesse daran einem alten Kater 17! für eine hoffentlich noch lange Zeit ein schönes letztes zu Hause zu geben. Nach zwei Mails und einem Telefonat in dem recht genervt gesagt wurde ich solle auf die Rückmeldung per Mail warten, kam nie etwas zurück. Ich kann manche Bewertungen hier von wegen „man hat das Gefühl dass keine Tiere vermittelt werden wollem“ bestätigen. Schade für den alten Herrn, ich hoffe das Tierheim ist nicht seine letzte Station. Danke dass Sie sich für Tiere engagieren, allerdings Danke für nichts wenn es um die Vermittlung geht. Aus reiner Tierlebe gebe ich 2 Sterne.
Der Umgang mit den Tieren ist sehr liebevoll und das Futter von guter Qualität. Ebenfalls werden hier Zwinger und Co. täglich gereinigt. Leider habe ich wenige Tage nach meiner eigenen Geldspende durch einen Zeitungsartikel erfahren, dass sich wohl ein großer Betrag des Geldes in die eigene Tasche gesteckt wird. Möchte man dem Artikel glauben schenken, dann spendet statt Geld lieber Hundefutter oder ähnliches, das geht direkt ans Tier!
Sehr sehr unfreundliches Personal; man hat den Eindruck, dass gar keine Tiere vermittelt werden sollen; man wird behandelt, als sei man ein Eindringling, der am besten sofort wieder verschwinden soll. Es werden teilweise sehr widersprüchliche und im Übrigen sehr unglaubhafte Argumente vorgebracht, warum die Hunde nicht ausgeführt werden dürfen und/oder nicht vermittelt werden dürfen. Es drängt sich einem geradezu der Eindruck auf, dass hier irgendwas nicht stimmt!
Beratung Fehlanzeige. Katzenfrau sagt. Ich kann nur Katzen. Haben 2x nachgefragt. Chefin kam irgendwann mit brumigem Gesicht vom Hunde Ausführen. Schaute uns nicht mal an. Haben dann noch 10 Minuten gewartet und sind ohne Info zu unserem Wunschhund gegangen. Schade. für die Tiere
Extreme Unfreundlichkeit der Verantwortlichen. Keine wirkliche Einführung und Aufklärung über den Hintergrund von Entscheidungen. Keine Sozialkompetenz, was den Umgang mit Menschen angeht. Kein Entgegenkommen, wenn man sich wirklich für ein Tier interessiert, keine Chance, einen Hund kennenzulernen und mit ihm zu arbeiten. Dafür bereits nach einigen Tagen eine vorschnelle kategorische Aburteilung und Abbruch, der Möglichkeit, weiter zu kommen, man sei nicht die richtige Person für den Hund. Dagegen freundliche kompetente Hundeführerinnen, gute Betreuung der Tiere.Es bleibt viel Enttäuschung und das Gefühl, dass die Tiere gar nicht vermittelt werden sollen.
Auf der Suche nach einem älteren Katerchen, dem wir ein schönes Zuhause und viel Liebe schenken können, haben wir uns in Hürth umgeschaut. Trotz Voranmeldung durften wir mit Kind mehr als 30 Minuten im Winter auf dem Hof warten. Vor einem Käfig voller kläffender Hunde wohlgemerkt. Zudem donnerte alle Minuten eine Bahn in unmittelbarer Nähe vorbei. Die Katzen im Außengehege gegenüber schienen davon ungefähr ebenso begeistert zu sein wie wir. Nachdem man sich dann Unserer erbarmt hat, wurden wir innerhalb von ganzen 2 Minuten von einer sehr jungen Damen nach kurzer Musterung abgefertigt "Nein, das kommt für diese Katze nicht in Frage - und auch für keine andere." Unser Urteil: unfreundlich, inkompetent, arrogant und eine absolute Bruchbude! Für jede einzelne Katze, die wir in den letzten 40 Jahren als Dosenöffner und Fellstreichler begleiten durften, wäre dieses die siebte Vorhölle! DAS hat nichts mit Tierschutz zu tun. Zumindest nicht für die Gattung der Felidae. Zumal wir zwei Tage vorher im Tierheim Bergheim eine VOLLKOMMEN andere Erfahrung gemacht haben, sowohl im Umgang mit Tieren als auch mit uns! Unser Tipp: Ersparen Sie sich eine Enttäuschung - fahren Sie nach Bergheim!
@Klaus David Ja das kann vorkommen, haben Sie mal darüber nachgedacht, dass das auch einen wichtigen tierbezogenen Hintergrund haben könnte? Auch wir wollten was vorbeibringen und waren sogar angemeldet, außerhalb der Öffnungszeiten. Es passte dann aber nicht, da gerade eine Katze operiert werden musste! Was ist denn da wohl wichtiger? Das Wohl des Tieres oder die eigene Befindlichkeit? Man kann das ganze dann auch vor dem Tor abstellen und es wird abgeholt. Die Mitarbeiter haben jetzt mit Corona- Rückgaben und totkranken Welpen von Vermehrern zu tun und gehen über die Grenzen der mentalen Belastbarkeit hinaus. Und dann wegen einer solchen Lappalie sorry ist meine persönliche Meinung dazu eine solche Bewertung abzugeben, zeugt nicht von Tierliebe. Mein Wunsch ist es, dass Sie demnächst darüber nachdenken, bevor sie so ein vernichtendes Urteil abgeben. Das andere Tierheim freut sich auch, und auch dort kommt die Spende den Tieren zu gute… also soweit alles gut… nur ein solche Bewertung zu hinterlassen, hilft niemanden, und schon gar nicht den Tieren!
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