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Tierklinik Heidenheim Dr. Zöller Kleintierzentrum–Nachtdienst nur nach tel. Anmeldung

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Tierklinik Heidenheim Dr. Zöller Kleintierzentrum–Nachtdienst nur nach tel. Anmeldung Kontakt Informationen

Tierklinik Heidenheim Dr. Zöller Kleintierzentrum–Nachtdienst nur nach tel. Anmeldung
Adresse: Heckentalstraße 1-7, 89518 Heidenheim an der Brenz, Deutschland
Telefonnummer: 07321 918590
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Heidenheim an der Brenz
Postleitzahl: 89518


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr kompetentes und absolut fürsorgliches Team. Ich wurde telefonisch sehr zuvorkommend beraten und bekam umgehend einen Termin. Ich kann diese Tierklinik absolut empfehlen. Unserem kleinen geht es wieder spitze. Hier wird auch nicht das Tier als Einnahmequelle gezeigt sondern genau auf die Belangen eingegangen. Vielen Dank, durch diese ehrliche Art haben Sie einen neuen Kunden gewonnen.
vor 7 jahren (20-02-2018)
Guter Umgang mit den Tieren, sehr lieb und nett, kann man nichts gegen sagen. Auch sehr freundliches personal. ABER: War mit meinem Tier über Wochen immer wieder zur Behandlung da, bekam Medikamente und hab es zu Hause mehrmals täglich versorgt, trotzdem keine wirkliche Besserung und daher immer den erneuten Kontakt zur Klinik aufsuchen müssen. Habe auch immer sofort einen Termin bekommen, ohne weitere Probleme. Trotzdem wurde ich immer erneut mit der selben Diagnose, wie sonst auch, nach Hause geschickt mit einem erneuten Kontrolltermin. War vor ein paar Tagen dann nochmal da und habe dort die Bestätigung bekommen, dass es besser geworden ist. Daraufhin hat sich der Zustand leider erneut verschlechtert, sodass ich beschlossen habe, einen anderen Tierarzt hinzuzuziehen, der das nochmal betrachten soll. Heute den Termin gemacht, Diagnose eindeutig: Tumor und viele Abszesse mit Heilungschancen 5% auch nach einer aufwendigen OP. Der Tierarzt war erschrocken, als ich erwähnte, dass 3 Tierärzte mein Tier behandelt haben und keiner aus dem Team, diesen, laut Tierarzt, eindeutig sichtbaren Tumor, gesehen hat. Mein Tier hat das ganze letztendlich leider nicht überlebt. Mir tut das ganze total Leid, habe viel Zeit investiert und mein Tier war täglich dem Stress ausgesetzt, was letztendlich nicht geholfen hat. Würde Fr Dr. Zöller nach diesem Vorfall nicht mehr aufsuchen wollen, da sie es in diesem Fall wirklich vermasselt haben.
vor 7 jahren (11-04-2018)
Bei meinem Kater musste eine Ultraschall-Untersuchung in der Klinik durchgeführt werden, da mein Tierarzt nicht die nötigen Instrumente hat. Mein Tier ist sehr ängstlich wenn es um Autofahren und Ärzte geht, das habe ich bereits bei der Terminvereinbarung erwähnt. Die Dame versicherte mir, dass die Wartezeit sehr gering ist, um dem Tier den Stress zu ersparen. Wir sind angekommen und wurden an der Anmeldung 20 Minuten ignoriert. Als ich die Damen am Empfang um die Aufnahme gebeten habe, tat sich nicht viel außer genervte Blicke. Nicht mal das jammernde Tier in der Box schien sie zu interessieren. Nach der Aufnahme warteten wir weitere 30 Minuten im Wartezimmer, obwohl die Praxis leer war und wir den ersten Termin des Tages bekommen haben. Im Anschluss wurden wir in ein Behandlungszimmer gerufen (in dem wir wieder warten mussten), das meines Erachtens nach hygienisch unzumutbar war. Auf dem Behandlungstisch waren Blutspritzer, der Höhepunkt war, dass ein Hund in das Zimmer gebracht und untersucht wurde, als mein Kater nicht mehr in seiner Box war. Dann das Unfassbare: sie wollte weitere Untersuchungen durchführen, die bereits wenige Tage zuvor von meiner Tierärztin durchgeführt wurden, obwohl der Klinik sämtliche Befunde vorlagen. Mehrmals musste ich deutlich verneinen, dass ich das nicht möchte. Auf den eiligen Befund warteten mein Tierarzt und ich vergeblich. Sogar nach mehreren Anrufen durch meinen Tierarzt tat sich nichts. Mir blieb dann nichts anderes übrig, als die selbe Untersuchung nochmals in einer anderen Klinik durchführen zu lassen - unnötiger Stress für mein Tier. Der Höhepunkt: die Rechnung habe später erhalten, obwohl mir noch nicht mal ein Befund bereitgestellt wurde. Der Klinik habe ich mitgeteilt, dass ich die Leistung ohne Befund nicht bezahlen werde. Darauf erhielt ich natürlich keine Antwort. Tage später dafür eine Mahnung von der Rechnungsstellung. Diese Klinik ist wirklich unzumutbar, wir haben uns überhaupt nicht wohl gefühlt. Ich würde sie keinesfalls empfehlen.
vor 7 jahren (08-03-2018)
Top Tierklinik. Beide Tierärztinnen glänzen mit Fachwissen und haben wirkliche Ahnung von Ihrem Job. Hier hat man das Gefühl das für das Tier alles unternommen wird um es schnellstmöglichst wieder auf die Beine zu bekommen. Wir hatten einen schweren Fall und einen weniger schweren Fall und jedes Mal lief alles super! Wir sind sehr froh dass es die Tierklinik gibt und es ist gut zu wissen das wir sowas in der Nähe haben. Top, jedem zu empfehlen egal ob große oder kleine Sachen die bei Hund, Katze oder was auch immer anstehen.
vor 8 jahren (26-10-2017)
Mein Tierarzt in Heidenheim hatte leider Urlaub, ich musste also zu Frau Zöller gehen. Es War ein Notfall, mein Kater hatte Diabetes und er hatte Verstopfung. Als ich Frau Zöller und Ihrer Tochter gesagt habe das mein Tierarzt Herr Doktor "...." ist wollten Sie meinen Kater nicht behandeln. Sie verließen das Behandlungszimmer und stritten sich hinter der Tür ( was man sehr gut hören konnte ) ich habe mich so hilflos gefühlt und geweint. Das diese Tierärztin wegen einem Streit das Wohlergehen einer Katze gefährdet ist unbegreiflich. Nach langem hin und her haben sie meinem Kater Geholfen. Ich bin heute noch geschockt! !
vor 8 jahren (18-12-2017)
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