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Tiger Media

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Geschichte

Wir von tigermedia entwickeln Medien für Kinder wie sie sein sollten: kindgerecht, sicher und mit jeder Menge Herz. Zusammen mit unserem Expertenteam gestalten wir jedes unserer Produkte so, als würden wir es für unsere eigenen Kinder denken. Unsere Apps und unsere Hardware stehen für Qualität und sorgfältig ausgewählte Inhalte.

Hol dir unsere kostenlosen Apps! Verfügbar im App Store und bei Google Play.

Etikett

https://tiger.media/impressum/

Produkte

Digitale Kinderbücher, E-Books, Tigerbooks, Animierte Kinderbücher, Hörspiele, Kindermedien, Kinderfilme, SuperBuch

Adresse: Max-Brauer-Allee 34, 22397 Hamburg
Telefonnummer: 0800 612 612 6
aidem.regit@olleh
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22397


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Bewertungen
Die Box hat beiden Kindern 5 und 10 viel Freude gemacht. Von Dezember 2019 bis Oktober 2022 lief sie auch ganz ordentlich, so dass wir mehrfach das Abo der Tiger-Welt verlängert haben. Zwischen durch gab es schonmal die Notwendigkeit eines Factory Resets und der Neuregistrierung, aber das haben wir unter „Kinderkrankheiten“ verbucht. Seit diesem Herbst etwa nach etwa 2,75 Jahren geht aber gar nichts mehr. Mehrfacher Factory Reset hilft nichts, das Display zeigt dauerhaft Streifen an. Das Logo zum Start erscheint noch ohne Störung und danach geht nichts mehr. Der Kundenservice von Tiger Media verweist nur lapidar auf die seit langem abgelaufene Gewährleistung, was rechtlich einwandfrei ist. Ganz merkwürdig, dass einige Geräte kurz nach Ablauf der Gewährleistungfrist dauerhaft defekt sind… Dass nun auch das für eine Jahr das Abo nicht mehr genutzt werden kann, kommt noch hinzu. Für mich steht das Fazit fest: Viel zu teuer für die geringe Dauer der Funktionsfähigkeit - lieber nach einer nachhaltigeren Alternative suchen!
Support null Innerhalb von zwei Jahren ist die box nun schon zweimal Defekt. Aktuell wurde die defekte box ausgetauscht mit einer alten Software, jetzt soll ich das Austausch Gerät keine Woche alt wieder tauschen das die Software aktualisiert wird. Also verschickt der support als Austausch Gerät eine bix mit einer veralteten Software.
Die zwei Monate alte Tigerbox kann aus "wirtschaftlichen Gründen" nicht repariert werden, nachdem der vierjährige die Steckerbuchse kaputt gemacht hat. Sehr schlechter Service und sehr schlecht in Sachen Nachhaltigkeit.
Wir haben die Tigerbox seit fast 4 Wochen und sie ist täglich im Einsatz und auch auf Reisen ein tolles Unterhaltungsmedium für uns. Mit dem Angebot sind wir super zufrieden und freuen uns auf weitere Kinderhelden und auch eine Erweiterung der bestehenden Hörerlebnisse. Toll wären bekannte Hörspiele wie TKKG, Die drei Fragezeichen, Octonauten, etc. auch in der Mediathek. :o Macht weiter so, wir sind dabei und total überzeugt von der Tigerbox!
Sowas von eine verscheißerung der Kunden! Wir haben diese Box seit mehr als 1 Jahr nicht mehr, nun bucht die Firma über meine Handynummer 23,99€ Jahresbeitrag ab obwohl gekündigt wurde?! Null Reaktion dererseits! Absolute Frechheit. Am liebsten 0* aber 1 muss man ja geben!
Wir haben die Tigerbox Touch und sind vollends zufrieden. Auch bei Problemen war der Support sehr hilfreich.
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