TK Maxx

TK Maxx Kontakt Informationen

Adresse: Ludwigstrasse 12 - 14, 64283 Darmstadt, Germany

Telefonnummer: 06151 136200

Webseite

Zustand: Hessen

Postleitzahl: 64283

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Bewertungen

Ich habe heute ein sehr großes Osterhase 96 cm gekauft aber ich wollte ihn für 2 Stunden abstellen weil einen Termin beim Arzt habe. Die kassieren wollte nicht obwohl ihn schon bezahlt habe. Schade die haben platzt genug.

Ich wollte eine Jeans kaufen, 3 gleiche Jeans 3 verschiedene Preise. Verkäuferin gefragt warum das so ist, sie war Total unfreundlich. Viele Kleidungsstücke stinken, die Preise nicht günstig. Umkleidekabinen werden von unfreundliche Verkauferinnen kontrolliert. Nie wieder.B Ware, Gebrauchte Kleidungsstücke die auch Stinken. Und Total über teuert. Und viele Alt modiche Sachen die man woanders viel billiger kriegen kann.

Ein Stern, weil man leider nicht null Sterne vergeben kann. Ich wurde zur Unrecht beschuldigt und habe Hausverbot bekommen. Der Mitarbeiter war unfassbar unfreundlich und überhaupt nicht bereit mir  zuzuhören. Ich war wirklich gerne bei TK Max einkaufen, aber nach diesem Verhalten würde ich nicht mal mehr freiwillig einen Fuß in diesen Laden setzten.

TK Maxx ist mein Lieblingsladen. Ich gebe mein Geld fast ausschließlich dort aus. Leider trifft man aber in fast jeder Filiale auf eine Verkäuferin, die ihren Job hasst, alle Kunden hasst, Kinder hasst und einem mit ihrer Unfreundlichkeit den Tag versauen muss, indem sie einen dazu bringt mit einem Kloß im Hals, den Laden zu verlassen. Gestern war‘s die ältere Dame an der Umkleide, die meine Mutter blöd anpampen musste, weil sie das Schild mit der Artikelanzahl, in der Umkleide vergessen hat und nicht wusste, dass sie die Artikel beim Rausgehen erneut zum abzählen auf die Stange hängen muss. WELTUNTERGANG und konnte selbstverständlich wieder mal nicht in einem normalen Ton kommuniziert werden, sondern es musste erniedrigt werden. Im selben Augenblick kam ein junger Mann aus der Umkleide, der sein Schild auch vergessen hat. Bei ihm wurde aber mit einem freundlichen Lächeln darauf hingewiesen. 15 Minuten später schaute ich mich in der Modbox Abteilung neben der Umkleide um, während sich meine 2-jährige Tochter im Kinderwagen, den Ärmel eines Pullovers schnappte. Das konnte die Mitarbeiterin natürlich nicht kommentarlos mitansehen und pflaumte mein Kind an, sie solle das los lassen und nix anfassen. Eine Kundin die sich gerade hinter meiner Tochter an einer Kleiderstange zum Verräumen umsah, reagierte geschockt, weil sie dachte sie wäre gemeint. Ich kam natürlich direkt zum Kinderwagen gestürmt, weil ich dachte meine Tochter reißt die Kleidung von der Stange und was sehe ich? Sie hält einfach nur einen Ärmel und schaut ihn sich an. Ihre Aussage: „Es ist ja schön, dass Ihr Kind schon einkaufen will, aber da müssen wir aufpassen“. Aufpassen auf was? Das Kinder nichts berühren und am Besten auch nicht die gleiche Luft wie sie einatmen? Ihre Hände waren sauber und sie hat nicht an der Kleidung gerissen oder ihre Nase daran abgeputzt, sondern es einfach nur angefasst, wie es auch ein erwachsener Kunde machen würde. Wenn ein Kind aggressiv die Ware von der Stange reißt und die Mutter nichts macht oder es nicht aufhebt, dann kann man ja gerne was sagen. Aber vorbeugend schon zu schimpfen, ist alles andere als kundenfreundlich. Ich weiß, dass viele Kunden schlecht mit der Ware dort umgehen und teilweise die Artikel auf den Boden fallen lassen ohne sie wieder aufzuheben. Natürlich bekommt man da als Mitarbeiter schlechte Laune. Aber das kann man nicht an jedem x-beliebigen Kunden auslassen, der einfach nur shoppen will, denn so vergeht einem die Lust sein Geld da auszugeben. Leider schafft das fast kein TK Maxx Mitarbeiter, aber wenn man das nicht kann, dann ist das der falsche Job.nFragen darf man hier auch nicht stellen. Letztens erst bei einer Kundin, die nach der Beauty-Abteilung gefragt hat, gehört wie die Mitarbeiterin anschließend genervt zu ihrer Kollegin gesagt hat „steht doch dick und fett oben drüber“. Über Kunden wird sich auch immer lautstark beschwert und mit den Kollegen gelästert, damit es auch ja jeder Kunde mitbekommt. Und wenn ein Mitarbeiter neben einem aufräumt, dann wird auch die ganze Zeit demonstrativ laut geschnauft und gestöhnt, damit man weiß, dass man jetzt bloß nichts anfassen soll.

Leider in der Herrenabteilung keine Umkleidekabinen, man muss dafür ins Erdgeschoss. Der Bereich mit den Herrenunterhosen ist jedes Mal ein komplettes Chaos. Insgesamt eine eher schlechte Filiale, allerdings war das Personal freundlich.

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