Ätna

Ätna Kontakt Informationen

"Hotel durchgehend geöffnet"

Adresse: Marktstr. 1 , Ulrichstein 35327, HE, DE

Telefonnummer: 06645 918824

Zustand: HE

Stadt: Ulrichstein

Postleitzahl: 35327

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir haben die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht, wie einige andere hier. Wir stehen am Empfang, niemand da. Wir rufen, keine Reaktion. Wir gucken um die Ecke in die Küche und rufen lauter, um endlich wahrgenommen zu werden. Das Küchenpersonal sagt dem Chef bescheid. Der empfängt uns dann nach dem Motto "Was wollt ihr denn hier?". Gäste stören wohl eher. Ich farge mich, welches Ziel dieser Hotelier verfolgt? Nächste Frage: Wie wollen Sie zahlen? Wir: Die Firma müsste eine Kostenübernahme geschickt haben. Kostenübernahme hätte er nicht. Erst nachdem ich darauf bestanden habe, dass eine zugesendet wurde, ist er noch ein mal wiederwillig verschwunden um nachzusehen. Siehe da, sie war angekommen. Natürlich keinerlei entschuldigenden Worte... Dann auf das Zimmer und duschen. Die Wassertemperatur ließ sich mit dem alten, schwergängigen und ausgeleierten Mischhebel kaum einstellen. Schimmelige Fugen gab es auch. Ansonsten habe ich mich lieber nicht so genau umgesehen. Danach wieder runter ins Restaurant. Wieder niemand. Eingangstür mit Lichtschranke und Klingel nochmal auf gemacht - niemand kommt. Erst der laute Ruf in die Küche hilft, um erneut den Chef des Hauses zu Gesicht zu bekommen und leider keine andere, evtl. zugewandtere Servicekraft... Die Pizza war nicht sonderlich lecker, aber essbar. Bezahlung dann nur in bar. Als wir unsere letzten Euros zusammengekratzt haben und wir zum Schluss kamen, dass dann das Geld zur Bezahlung des Frühstücks fehlt, wurde uns eröffnet, dass wir keins bekommen, weil angeblich abbestellt. In der Kostenübernahme steht allerdings lediglich, dass die Mitarbeiter das Frühstück selbst vor Ort bezahlen. Aber wenn man die übrigen Rezensionen liest, war das vielleicht auch besser so... Für uns steht fest, dass wir zukünftig wieder in das Hotel gegenüber gehen.

Gute Speisen, Preise stimmen auch Service ist o.k. Kann ich gerne empfehlen.Essen: 4/5

Wir waren zufrieden, für den Preis mit Frühstück voll ok,könnte verbessert werden ,das man noch Brot anbieten würde oder wenigstens 2sorten Brötchen zu Auswahl hätte  Parkplatz: War hilfreich

Sehr unfreundlicher inhaber fühlten uns überhaupt nicht willkommen.  Hatte in der Dusche kein warmes Wasser. Auch war schimmelin den fugen der Dusche vorhanden. Da an dem Tag unserer Ankunft Markt war war die Speise Karte auf 10 speisen beschränkt wovon 6 Pizzen waren die nach Bestellung auch ungeschnitten kamen. Ich habe mir dann erlaubt um einen kleinen Beilagen  Salat zu bestellen eine sehr kleine schale. Hier durfte ich dann 4 Euro für abrechnen.  Wie ich dann den Besitzer gebeten habe um mir meine letzten 3 pizza Stücke einzupacken wurde ich ausgelacht mit der Frage ob ich die am nächsten Tag auf meinem Motorrad essen wolle. Jedes Mal wenn wir ein Bier bestellt haben dauerte es sehr lang obwohl in total nur 4 gäste da waren. Das hotel habe ich mit Karte bezahlt allerdings wie ich Abends unsere Getränke und Essen abrechnen wollte, wurde mir mit geteilt das dies nur in bar möglich wäre . Zum glück hatte mein mann noch Bargeldbei sich.Frühstück am nächsten Morgen kann ich nur als sehr mangelhaft beschreiben,  serviert wurden aufbackbrötchen die leider schon mindestens vom Vortag waren sehr hart und ungenießbar das selbe galt für die Eier und das Brot. Der Rest des Personals war freundlich.

Eine schöne preiswerte Unterkunft mit freundlichem Personal  Hotelzimmer schon weit in Voraus gebucht. Schade, dass der Empfang nicht durchgängig gesetzt ist....  Essen ist perfekt, günstig und reichhaltig

Absolut unfreundlich. Hatten ein Zimmer gebucht 4 Wochen im Voraus - am Tag der Anreise nochmal angerufen und da wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel überbucht ist, und es keinen Platz für uns gäbe. Absolut unprofessionell und auch keinerlei Entschuldigung vom Betreiber erhalten, nur eine sehr unschöne Diskussion- nicht zu empfehlen!

Hallo zusammen, wir sind bereits zum zweiten Mal im Ätna abgestiegen und waren auch diesesmal sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Frühstück ist für ein 2 Sternehaus angemessen, Zimmer waren sauber. Für alle deren Ansprüche höher sind, empfehle ich ein 5 Sterne Hotel. Auch die Freundlichkeit des Personals war wie beim erstenmal top. Wir kommen wieder. Vielen Dank .

Schlimm wenn man eine Pizza nicht ordentlich kann. Das soll eine Pizza Spinat sein. Am Telefon schon unfreundlich und das wurde dann vor Ort bestätigt. Den Stern gibts für das schneiden der Pizza.

Ein nettes Hotel. Das Bad könnte mal überholt werden.  Sonst war es sauber. Beim Frühstück war es etwas ungemütlich,  aber es war alles da was man so braucht.

Fehlende Parkplätze, Probleme mit der Tür Verriegelung, kaltes Wasser zum Duschen bei der Hauptaufstehzeit, geringe Frühstücksauswahl und etwas mehr Sauberkeit. Das Doppelzimmer war groß genug  mit einem Doppelbett und einem separaten Schreibtisch ausgestattet. Separates Badezimmer mit Dusche. Der Preis für eine Übernachtung ist günstig, aber ich würde kein zweites Mal da übernachten, sondern eher etwas mehr Geld ausgeben um die oben genannten Missstände nicht mehr zu haben.

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