Tobaccoland Automatengesellschaft

Tobaccoland Automatengesellschaft Kontakt Informationen

Adresse: Leonberger Straße 88, 71292 Friolzheim

Telefonnummer: +4927629850

Webseite

Stadt: Friolzheim

Postleitzahl: 71292

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 23:00
Dienstag: 09:00 - 23:00
Mittwoch: 09:00 - 23:00
Donnerstag: 09:00 - 23:00
Freitag: 09:00 - 23:00
Samstag: 09:00 - 23:00
Sonntag: 09:00 - 23:00

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Bewertungen

Vor mehr als Wochen an einem Automaten Zigaretten holen wollen. Das Geld hat er angenommern aber keine Schachtel ausgespuckt, was hin und wieder passiert. Bisher hatte ich von tobaccoland mein geld erstattet bekommen jedoch nach dem letzten Ereignis nicht. Mehrmalige Anrufe scheiterten da während des Gesprächs Tonbandaufzeichnung das Telefonat beendet wird. Desweiteren habe ich Tobaccoland drei mal angeschrieben, der Erhalt meiner Nachricht wurde auch jedesmal bestätigt, und eine Antwort habe ich nicht bekommen. Kurz gefasst, keine Antwort keine Erstattung.

Also ich weiß nicht welche Probleme andere hatten, aber der Automat hat mein Geld verschluckt. Am gleichen Tag habe ich Kontakt aufgenommen und am nächsten Tag hatte ich 10 statt 8 Euro auf meinem Konto. Der Kundenservice hat super geklappt und die Dame war sehr freundlich. Das ein Automat mal nicht funktioniert kommt vor aber dafür kann keiner was

Habe um 9.10 Uhr angerufen das meine EC Karte im Zigarettenautomat festklemmt und sie nicht mehr raus geht.Es hieß es kommt so schnell wie möglich jemand.Um 10.30 habe ich wieder angerufen und da hieß es das in den nächsten Tagen der Monteur kommt.Darauf das ich die Karte dringend brauche sagte die Frau zu mir sie ruft gleich zurück.das ist jetzt auch schon wieder über eine Stunde her. Der Automat funktioniert auch meistens nicht und es wird nicht wirklich was unternommen.  Hoffe nur das ich meine Karte überhaupt noch bekomme bei der Einstellung der Firma . Diese Firma ist der totale "Sauladen".

über 20 Jahre stand ein Zigarettenautomat von Tobaccoland auf meinem Grundstück, die Provision wurde auch lange korrekt gezahlt, aber vor ein paar Jahren wurde auf einmal viel weniger gezahlt und seit 2020 gar nichts mehr. Ich habe gekündigt, in einer Nacht und Nebelaktion wurde der Automat abgebaut, die Provision für 2020, 2021 und 6 Monate 2022 wurden nicht bezahlt, auch nach Aufforderung kam keine Rückmeldung mehr. Wie man so ein Geschäftsgebaren nennt weiß ich nicht, nach meiner Meinung nach ist das einfach nur Diebstahl. Jeder der dort Zigaretten kauft unterstützt also Diebe.

Ebenfalls 20 Euro geschluckt. Emails und Anrufe werden gekonnt ignoriert. Ständiges vertrösten - der Fahrer muss den Automaten überprüfen. Geld wäre nicht im Automaten. Solle eine erneutes Ticket zu einem anderem Datum erstellen. Der Laden ist sehr fragwürdig - Support hat stark nachgelassen.

Hab vor mehr als einem Monat Zigaretten kaufen wollen bei einem Automat von Tabaccoland. Der Automat hat einen 20 Eur verschluckt und Null dann nur angezeigt. Daraufhin hab ich online eine Störmeldung rausgegeben. Weil 2 Wochen nichts geschehen ist hab ich angerufen! Ein Mitarbeiter versprach sich darum zu kümmern. Weitere 2 Wochen später ist wieder nichts passiert. Ich habe dann eine Email direkt an Tabaccoland gesendet leider wieder ohne Erfolg! Ich muss wahrscheinlich mein Geld abschreiben und kann nur warnen da sich ja viele Beschweren. Es könnte jeden treffen und 10 oder 20 Eur sind ne Menge Geld. Ich Kauf nichts mehr von Tabaccoland.

Vor einem Monat habe ich angerufen, dass der Automat Geld geschluckt hat. Vor einer Woche, habe Ich mal freundlich nachgefragt und eine unfreundliche Dame am Telefon gehabt, die mir versicherte das Geld käme im laufe der nächsten Woche. Nun..Geld is immer noch nicht da alles nur BlaBla. behalten sie ihr Geld bzw. mein Geld, ist Ok. Aber nun die Gute Nachricht..  für mich jedenfalls Wegen dem tollen ,,Kundenservice“ , habe ich entschlossen das Rauchen nun endgültig aufzuhören. Das war der Tropfen auf dem berühmten überlaufenden Fass. Und wenn ich noch rauchen würde, würden sie von mir auch nie wieder Geld sehen. btw.. ich habe bei ihnen mindesten 5x pro Woche Zigaretten gekauft.. dass macht ein jährlichen Umsatzverlust von circa 2.000€ Diesen Umsatz hätten sie auch kassiert, wenn sie einen fähigen Kundenservice gehabt hätten.  in diesem Sinne. Tschüss

Habe 10 Euro in den Automat geworfen, keine Zigaretten und kein Geld zurück bekommen, was soll ich sagen, auf die Storungsmeldungen kam keine Reaktion. Bin sehr enttäuscht. Automat 350206

Betrüger, ich hatte 8€ in Automat geworfen, nichts kam raus, habe bei Hotline angerufen, alles geschildert mit IBAN usw. Seit 3 Wochen keine Rückerstattung. Unseriös

20 Euro geschluckt.  Gemeldet per Anruf und Email, ist jetzt 3 Wochen her. Kein Geld

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