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Toner-werk.De & Tinten-werk.De Kontakt Informationen

"Tonerwerk - Ihr Spezialist für Drucker Reparatur, Kopierer Reparatur sowie Drucker Reinigung."
Adresse: Alt-Moabit 50 , Berlin 10555, BE, DE
Telefonnummer: 030 83038430
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10555


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Bewertungen
Zweimal meinen Epson ET-7700 wegen Papierstau abgeliefert und zwei mal mit dem gleichen Fehler zurück bekommen. Eine Auskunft, was der Techniker gemacht hat, bekommt man auch nicht. Schade, meine Anfahrten aus Potsdam, 4x haben sich nicht gelohnt. Außer Spesen nichts gewesen!
Top Kommunikation. Schnelle Hilfe. Kann ich empfehlen
Dort wurde mein Drucker repariert. Der Preis war erfreulich moderat im Gegensatz zu anderen Angeboten.
Euro 120 bezahlt keine Leistung schlimmes auftreten
Einer meiner beiden CLP680-Drucker meldete einen Fehler. Also Internet-Recherche und das Tonerwerk gefunden. Das Gerät wurde dort geprüft und der Fehler schnell gefunden. Unkompliziert per Telefon alles abgesprochen, repariert, gereinigt und getestet. Der Drucker läuft wie neu. Und die Reparatur war nicht teuer. Danke Leute.
also ich gehöre ganz bestimmt nicht zum team, sondern bin dort wirklich Kundin und das seit 4 Jahren, die ich leider in Moabit immernoch wohne. Ich bin dort immer sehr freundlich bedient worden und habe auch keine schlechten Erfahrungen mit der Quaität des Toners gemacht. Kann nichts anderes sagen..... und freue mich jedes Mal über die hübschen Katzen, die man zu sehen bekommt:- Leider muß ich heute eine Punkt abziehen. In letzter Zeit sind diese Eigentümer mehr als unfreundlich gewesen. Schreiben nicht mal auf ihre Internetseite, daß sie geänderte Öffnungszeiten haben, weil sie grad am umziehen sind. Und erzählen mir, daß sie eine bestimmte Patronenfarbe nur grade nicht vor Ort haben, daß die aber wieder reinkommt. In Wirklichkeit wollen sie aber den Patronenverkauf ganz auslaufen lassen. Wurde mal so nebenbei mitgeteilt. Sorry, aber so bleibe ich ganz bestimmt nicht Kundin und fahre demnächst auch noch ein ganzes Stück weiter, um Patronen zu kaufen! Hat sich ganz schön verändert der Laden.
Leider kein guter Service. Trotz der Angabe, dass das Gerät wieder funktioniere, war der Drucker nach der Inbetriebnahme immer noch defekt. Nach einem folgenden Telefonat und erneuten Besuches des Geschäfts wurde man sehr schnelle wieder mit der Begründung abgewiesen, dass das spezifische Ersatzteil nicht mehr verfügbar ist. Alle Mühen nach dem Bezahlen der Wartungsgebühr wären mit einer besseren Überprüfung des Gerätes und einer besseren Kundenbetreuung unnötig gewesen. Geschäft ist in Sachen Reparatur leider nicht weiter zu empfehlen. Hoffentlich ändert sich etwas daran.
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