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toom Baumarkt Bad Mergentheim Kontakt Informationen

toom Baumarkt Bad Mergentheim

Info

Im Sortiment von toom Baumarkt finden Profi- und Gelegenheitsheimwerker alles rund um die Themen Modernisieren, Renovieren, Gestalten und Garten.

Geschichte

In der Baumarktwelt von toom finden Heimwerker alles rund um die Themen Modernisieren, Renovieren und Gestalten. toom Gartencenter stellen Kunden zudem ein zeitgemäßes Sortiment an Pflanzen zur Verfügung.
Als kompetenter Partner im Bereich Selbermachen ist es toom ein besonderes Anliegen, Kunden zur Umsetzung ihrer Vorhaben und zur kreativen Gestaltung zu motivieren und sie bei der Realisierung ihrer Projekte zu unterstützen. Fachkundige Beratung finden Kunden mit den toom Fachservices. Mit dem "Handwerkerservice" können Interessierte die komplette Abwicklung ihres Bau- oder Renovierungsvorhabens aus einer Hand realisieren - vom Angebot über die Ausführung bis hin zur Endabnahme. Zahlreiche weitere Leistungen wie Farbmischservice, Holzzuschnitt, Lieferservice, Geräte- und Transporterverleih unterstreichen die Kompetenz von toom. Darüber hinaus bietet toom Baumarkt kreative Ideen zur Gestaltung von Garten und Wohnräumen inklusive Anleitungen und Materiallisten.

Etikett

Verantwortlich für diesen Facebook-Auftritt:

toom Baumarkt GmbH
Humboldtstraße 140-144
D - 51149 Köln

Hotline: 0800 - 7 76 34 22
Kostenlose Kundenhotline: Mo. - Fr. 9.00 - 19.00 Uhr

[email protected]

Geschäftsführer:
René Haßfeld (Vors. d. Geschäftsführung)
Hans-Joachim Kleinwächter
Dominique Rotondi
Wolfgang Vogt

Handelsregister:

Amtsgericht Köln HRB 31871

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 812 720 447

Adresse: Max-Eyth-Straße 18, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland
Telefonnummer: 07931 9670
ed.mbmoot@miehtnegremdab
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Bad Mergentheim
Postleitzahl: 97980


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–22:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Wir waren mit ein paar Hunden vor Ort. Obwohl Hunde angeblich im Baumarkt erlaubt sind und kein Mucks von den Hunden kam und auch niemand durch die Anwesenheit gestört wurde, wurden wir aus dem Geschäft geworfen. Der Geschäftsführer war sehr unfreundlich. Haben letztendlich die Waren die wir kaufen wollten dort gelassen.
Ich habe heute zum ersten Mal die Reservierungsfunktion benutzt und muss sagen, ich bin total happy.nDie liebe Mitarbeiterin in der Gartenabteilung hat mir eine wunderschöne Monstera ausgesucht. Vielen lieben Dank hierfür!
Benötige Siebdruckplatten.....unfähiger Mitarbeiter, Beratung schlecht....will mit Marktleiter sprechen, der ist nicht zum Gespräch bereit und sagt am Telefon, ich soll in 14 Tagen wieder kommen, da wären die Platten wieder da.nUnverschämt und arrogant. Hier werde ich mich Sicherheit nicht mehr einkaufen.
Unser gestriger Einkauf lässt uns immernoch sprachlos zurück.nErst haben wir für über 150 € Pflanzen gekauft. Alles hat wunderbar geklappt.nAnschließend sind wir in den Markt zurück um unsere Online reservierten Artikel zu kaufen. Von der Dame an der Info wurden uns Zettel in die Hand gedrückt, damit sollten wir im Markt die Artikel abholen.nWir sind anschließend mit Artikeln und Zettel zurück zur Kasse. Dort wurden wir nach der Rechnung gefragt. Tja, wir hatten eben nur das in der Hand, was uns die Damen beim Abholen mitgaben. Es wurde die Mitarbeiterin der Info hinzugezogen. Diese war sehr unfreundlich und pampte uns mehrmals an, dass sie uns die Rechnung vorhin mitgegeben hätte. Anschließend kamen weitere zwei Damen hinzu, diese waren der Meinung bei online reservierten Artikeln gibt's keine Rechnung. Die Infodame wurde immer schnippischer, dass sie uns die Rechnung gegeben hätte. Anschließend drehte sie uns den Rücken zu und kassierte andere Kunden ab. Es kam der Marktleiter und bat alle darum ruhig zu bleiben. Er druckte einfach die Rechnung nochmal aus und wir konnten endlich bezahlen.nWir sind also auf direktem Weg mit unserem Wagen zum Auto. Dort angekommen wollten wir die Artikel verladen und mussten feststellen, dass etwas an einem der Artikel defekt war. Ich bin also direkt, nach ca. 1-2 min nach verlassen des Ladens, wieder rein um den defekten Artikel zu reklamieren. Die erste Frage der unverschämten Infofrau: haben Sie den Artikel eben kaputt gemacht?nnDa können wir echt nur den Kopf schütteln. Wir konnten dann Gott sei Dank den Artikel umtauschen. Ich musste jedoch mit dem neuen Artikel wieder zur Infodame.nHier bekam ich ein Gespräch mit ihrer Kollegin mit, dass die gesuchte Rechnung an der Abholstation im Laden aufgetaucht war und die Mitarbeiterin dort diese versehentlich unter einen Ordner gelegt hatte.nIch habe der Infofrau mitgeteilt, dass ihr Verhalten wirklich grenzwertig sei.nIhre Aussage: der Kollege hat die Artikel geprüft, beim Abholen war alles in Ordnung. Wir haben den einen Artikel selbstverschuldet kaputt gemacht. Und ich könnte mich jederzeit beim Marktleiter über sie beschweren.nWir sind daraufhin einfach aus dem Laden gegangen.nDer Marktleiter kann gerne auf seinen Kameras unseren Einkauf verfolgen um festzustellen, dass wir den Artikel nicht beschädigt haben. Es gibt sogar Zeugen die neben uns Verladen haben. Diese können ebenfalls bezeugen, dass uns der Artikel nicht runtergefallen ist oder sonst was! Er war schon vor dem Kauf defekt!nnWenn bei Oma nicht zwei kleine Kinder auf uns Eltern gewartet hätten, hätten wir jeden einzelnen unserer gekauften Artikel zurückgegeben und unsere ca. 400 € in einem anderen Markt ausgegeben.nToom Baumarkt Bad Mergentheim, nein Danke!!!nEs gibt zwar akuten Fachkräftemangel, jedoch muss man solche unverschämten Fachkräfte nicht akzeptieren.
Super toller Laden. Groß und übersichtlich. Es gibt nette und nicht so nette und hilfsbereite Verkäufer. Und dann noch welche die keine Ahnung haben von dem was sie da machen. Ansonsten top.
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