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toom Baumarkt

  1. Mülheim a.d.Ruhr
  2. Mülheim A.d.ruhr Eisenwaren & Werkzeug

toom Baumarkt Kontakt Informationen

toom Baumarkt
"Bitte beachten Sie bei telefonischem Kontakt aktuell längere Wartezeiten."
Adresse: Am Förderturm 20 , Mülheim a.d.Ruhr 45472, NW, DE
Telefonnummer: 0208 780950
Zustand: NW
Stadt: Mülheim a.d.Ruhr
Postleitzahl: 45472


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Bewertungen
Ich war heute vor Ort wegen einem Fahrradträger, dieser lag in den oberen Fächern des Regals. Ein Mitarbeiter holte diesen dann von oben herunter. Da er nicht aus der Abteilung war, holte er dann einen Abteilung Internen. Beratung top, Preis super, was möchte man mehr? Immer freundlich sein, dann bekommt man Freundlichkeit zurück
Hatten eine Reklamation und man Herr Hansen hat uns schnell , freundlich & sehr hilfsbereit mehrere Lösungsmöglichkeiten für das Problem angeboten. Die total nette , lustige und zuvorkommende Art hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank ! Also , rundum zufrieden! Kommen gerne wieder .
Bisher sind wir sehr gern her gekommen, obwohl es nicht der nächste Baumarkt von uns aus ist. Heute wollten wir Terrassendielen kaufen und haben dabei eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Da die ausgesuchten Dielen durch Lagerung sehr starke Verfärbungen aufwiesen, sprachen wir bereits gestern mit einem Mitarbeiter der vorschlug, dass wir heute noch einmal wieder kommen, da dann ein Mitarbeiter da ist, der den Gabelstapler fahren kann. Dieser könne uns eine jüngere Charge frei machen, die diese Mängel nicht aufweist. Auch heute hatten wir zunächst einen sehr freundlichen und zuvorkommenden Kontakt mit einer Mitarbeiterin, die ebenfalls auf den Gabelstaplerfahrer verwies. Dieser erklärte, dass es nicht möglich sei. Nachdem wir uns dann viele Dielen angeschaut und nicht zufrieden waren, suchten wir nochmal das Gespräch zu ihm in der Hoffnung, dass er einen Tipp hat wie man diese Verfärbungen beseitigen kann oder mit der Frage nach einem Rabatt. Der Mitarbeiter begegnete uns mit unfreundlichem Unverständnis, ging nicht auf unseren Vorschlag ein, sich die Bretter gemeinsam anzuschauen, argumentierte dafür dass das Produkt so wie es ist absolut in Ordnung sei wir hatten einen direkten Vergleich mit der unversehrten Charge und ging dann einfach weg während wir noch mit ihm sprachen. Durch seine schroffe und ablehnende Haltung war ein Gespräch über unser Problem kaum möglich. Wir haben durchaus Verständnis dafür, dass es organisatorisch nicht möglich ist, die neue Charge zu öffnen, wenn noch viel der alten da ist, aber das hätte deutlich freundlicher und Kund:innenorintierter formuliert werden müssen.
War heute dort um mich für einen akku- rasenmäher beraten zu lassen. Ich war so positiv überrascht und hab mich richtig gefreut , dass die junge Frau in der Gartenabteilung so kompetent, super freundlich und motiviert war. Ich hab ihr richtig angemerkt , dass sie ihren Job gerne macht . EINFACH TOLL .Vielen Dank dafür .Ich komme sehr gerne wieder.
Angebot OK, Preise zu hoch. Eine ansonsten überaus freundliche Verkäuferin im Bereich Wohnraumpflanzen war sichtlich bemüht, mir eines der aus meiner Sicht überteuerten Pflanzgefässe nebst Pflanze oder andere ähnlich überteuerte Alternativen anzuraten, bin dann dankend in den Aussenbereich abgedreht. Auch hier ein ähnlich hohes Preisniveau, allerdings auch gutes Material. Heute hier nix gekauft, die Balkontomaten gab's dafür gleich in der Nachbarschaft um ganze 60 Prozent günstiger, nicht ganz so stattliche Pflanzen, aber hey, sie wachsen doch auch!
Es ist nicht selbstverständlich, dass ich in einem Baumarkt direkt alles an Holz vorrätig finde, das ich brauche. Hier ist es jedoch so. Ich werde wieder kommen und mir bei Bedarf hier wieder Material besorgen.
Toom ist ein gut sortierter baumarkt freundliche Mitarbeiter gute Angebote meine 1.Adresse bin ein langjähriger Kunde wenn ein Teil nicht mehr da ist wird es kurzfristig nachbestellt gut ausgebildetes Personal es lohnt sich zuberaten zulassen die Mitarbeiter sind sehr gut von der Marktführung geschult worden Top
Viele Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und desinteressiert !! Kassiererin wollte das ich einen BAUM auf den Kassenband stelle, anstatt sich etwas zu bewegen und mit ihrem Scangerät das Ganze vom Wagen abzuscannen.
Netten Personal, nicht so viel Auswahl, nur das nötigste, preislich nicht immer günstig, aber insgesamt ok.
Die Dame am Telefon hat uns Fehlinformationen gegeben und wir sind extra in den Markt nach Bochum gefahren. Um darauf hin enttäuscht zu werden, da der Artikel auch dort nicht vorrätig ist
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