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Info

Im Sortiment von toom Baumarkt finden Profi- und Gelegenheitsheimwerker alles rund um die Themen Modernisieren, Renovieren, Gestalten und Garten.

Geschichte

In der Baumarktwelt von toom finden Heimwerker alles rund um die Themen Modernisieren, Renovieren und Gestalten. toom Gartencenter stellen Kunden zudem ein zeitgemäßes Sortiment an Pflanzen zur Verfügung.
Als kompetenter Partner im Bereich Selbermachen ist es toom ein besonderes Anliegen, Kunden zur Umsetzung ihrer Vorhaben und zur kreativen Gestaltung zu motivieren und sie bei der Realisierung ihrer Projekte zu unterstützen. Fachkundige Beratung finden Kunden mit den toom Fachservices. Mit dem "Handwerkerservice" können Interessierte die komplette Abwicklung ihres Bau- oder Renovierungsvorhabens aus einer Hand realisieren - vom Angebot über die Ausführung bis hin zur Endabnahme. Zahlreiche weitere Leistungen wie Farbmischservice, Holzzuschnitt, Lieferservice, Geräte- und Transporterverleih unterstreichen die Kompetenz von toom. Darüber hinaus bietet toom Baumarkt kreative Ideen zur Gestaltung von Garten und Wohnräumen inklusive Anleitungen und Materiallisten.



"Bitte beachten Sie bei telefonischem Kontakt aktuell längere Wartezeiten."
Adresse: Torfstraße 8, 66849 Landstuhl
Telefonnummer: 022146706710
Stadt: Landstuhl
Postleitzahl: 66849


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 22:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen
Update: Mittlerweile umgebaut und auf dem neusten Stand. Echt groß und schön geworden. Wirkt viel aufgeräumter als zuvor. Toll weiter so!! Manche verstehe ich da nicht, die Preise sind alle okay, halt wie in jedem anderen Baumarkt auch. Mein Stammbaumarkt. Nicht zu groß und nicht zu klein, man findet alles was man braucht gut sortiert zu guten Preisen. Mitarbeiter sind alle nett und helfen gerne wenn man mal nicht weiter kommt. Was will mann mehr? Vielleicht etwas in die Jahre gekommen und sollte man mal anfassen.
Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne geben! Ein Umtausch in dieser Filiale ist nicht möglich. Es gibt lediglich ein Gutschein im Wert von 100 Euro, obwohl wir Ware im Wert von 200 Euro gekauft haben. Auf Grund eines Geldwäsche Gesetzes, könne man keinen Gutschein Im Wert von über 100 Euro ausstellen, wenn der Originalbeleg nicht vorliegt. Auf Nachfrage, konnten weder die Mitarbeiter, noch der Filialleiter sagen, was Inhalt dieses Gesetzes ist. Wir haben dann den Kontoauszug ausgedruckt, da eine Mitarbeiterin meinte, dass es mit dem Kontoauszug möglich sei einen 200€ Gutschein auszustellen. Als wir alles nachreichen wollten, hieß es, dass es doch nicht gehen würde. Uns wurde zudem versichert, dass wir für weitere Informationen angerufen werden. Es hat sich jedoch keiner bei uns gemeldet. Alles in allem wurde sehr unfreundlich mit uns umgegangen. Es wurde mit Verständnislosigkeit reagiert. Die Mitarbeiter scheuten sich nicht davor zu zeigen, dass sie genervt von uns sind.
Große Auswahl...gute Preise.
Ich habe kürzlich Toom Landstuhl besucht und leider war meine Erfahrung mit den Arbeitern im Bereich Holzschnitt ein komplettes Desaster. Die Arbeiter wollten ihre Arbeit nicht ausführen und haben diese auch nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeliefert. Darüber hinaus war das Ergebnis schlecht. Frau Strauß aus dem Marketing hat jedoch hervorragende Arbeit geleistet, indem sie mir geholfen hat und meine Erfahrung zum Besseren gewendet hat. Ihre Kundenbetreuung und ihr Engagement, mein Anliegen zu lösen, waren beeindruckend. Ohne sie hätte ich minus einen Stern vergeben. Ungefragter Rat an die Geschäftsführung: Bitte beschaffen Sie besseres Personal, das sich zumindest um seine Arbeit kümmert. English version: I recently visited Toom Landstuhl and unfortunately, my experience with the workers in the wood cutting area was a complete disaster due to workers not wanting to do their job and not giving the work on agreed time, additionally they deliver a bad result. However, Ms. Strauß from marketing did an excellent job of helping me out and turning my experience around. Her customer service skills and dedication to resolving my issue were impressive. If it weren’t by her I would have given minus one star. Unsolicited advice to the management, please get better personnel that at least care for their work.
Eigentlich immer positive Erlebnisse gehabt. Bis auf letzten Freitag. Wurde von 2 Mitarbeitern komplett ignoriert ein anderer sagte dann als er am Weglaufen war :" da hinten irgendwo" Leider wars dann nicht dort. Sehr schade
Zweimal mit der Fachabteilung für Fenster und Türen ein Telefonat geführt. Meine Fragen konnten gar nicht beantwortet werden. Es ging um die Artikelnummer 150870 und ich hatte eine Rückfrage ob dieser Artikel grundsätzlich noch bestellt werden kann. Ein Herr Eckstein versprach einen Rückruf, dieser fand nie statt. Bei meinem zweiten Anruf wurde ich mit der erneuten Frage ob es diese Tür mit 70mm Bautiefe noch zu bestellen gibt abgewimmelt anderer Mitarbeiter. Mir wurde gesagt ich solle im Markt vorbei kommen. Ich habe mehrmals darauf verwiesen, dass ich mir eine unnötige Fahrt von 40min sparen möchte und nur generell wissen will ob es nur noch die Türen mit 60mm Bautiefe gibt oder auch 70mm bestellbar sind. Leider erfolglos. Mit dem Zitat "Ich habe gerade Kunden und diese werden jetzt ungeduldig, kommen Sie vorbei" wurde aufgelegt. Generell war dies meine erste Erfahrung mit Toom und leider negativ. Mal schauen ob ich nun im Markt die Antwort bekomme, dass die 70mm Bautiefe Nebeneingangstüren nicht mehr verfügbar sind und ich dann umsonst hingefahren bin.
Toller Baumarkt, hier fühlt man sich als Kunde wohl. Die Mitarbeiter sind es die den Unterschied machen, höflich, zuvorkommend und das beste sie finden immer eine Lösung. Klare Empfehlung, wer etwas aus dem Baumarkt braucht findet es beim toom Baumarkt in Landstuhl. Eigentlich sind 5 Sterne noch zu wenig! Weiter so
Wie gewohnt, super hilfreich das Team. Tolle Auswahl, gute Preise. Weiter so.
Schöner, attraktiver Baumarkt. Sehr aufgeräumt. Alle Mitarbeiter super freundlich und zuvorkommend. Außergewöhnlich für diese Branche.
Habe einen Staubsauger gekauft, der Verkäufer ist sehr kompetent gewesen und hat mich super beraten. Er hat mir sogar ein günstigeres Produkt empfohlen wie das ursprüngliche.
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