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Toom Baumarkt

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Toom Baumarkt Kontakt Informationen

Toom Baumarkt
Adresse: Ulmenstraße 315, City of Dusseldorf
Telefonnummer: +49 (221) 4670-6710
Stadt: City of Dusseldorf


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Bewertungen
Allen gängigen Klischees zum Trotz, trifft man hier auf nette, aufmerksame und hilfsbereite Mitarbeiter. Frequentiere den Markt regelmäßig und bin zufrieden. Für einen Baumarkt ist es eine überschaubare Größe, daher gibt es in einzelnen Bereichen lediglich eine kleine Auswahl.
Zu klein,zu eng und zu wenig Personal
Ein Gartenhäuschen würde ich dort nie wieder bestellen, an und für sich ist die Leitung sehr bemüht die Kundenwünsche zu realisieren aber an der Umsetzung fehlt es. Online Angebote müssen im Laden bestellt werden, dann soll man bei Lieferwunsch nochmals in den Laden kommen um alles nochmals durch zu planen. Problem war bei uns die extrem lange Lieferzeit der Ware in das Geschäft, dann wurde unser Haus versehentlich anderen Kunden verkauft was wiederum wartezeit bedeutete. Dann wurden wir vergessen zu informieren usw. Die Abläufe müssen definitiv optimiert und standardisiert werden.
Was soll man zu einem toom schon sagen? Meine Meinung nach Einkäufen bei toom in ca 15 verschiedenen Filialen :einer wie der andere. Qualität untere bis mittlere Mittelklasse; Sortiment am Umsatz ausgerichtet statt an Vollständigkeit; Vieles m E sehr teuer und, m E, nicht soviel Wert. Die Mitarbeiter helfen, wo sie können - aber das ist oft nicht viel. Ich gehe nur noch ganz selten in Baumärkte; entweder bestelle ich oder kaufe beim Fachhandel. Ersteres ist meist günstiger,, letzteres zwar etwas teurer, aber dafür kompetent
Leider nur begrenzte Auswahl weil der Baumarkt sehr klein ist aber der Standart ist da.. Wand und Bodenfliesen gibt es da keine aber Kleber und Fugenmittel. Vieles muss bestellt werden.
Ich war heute zum ersten Mal im Toom Baumarkt Düsseldorf und das mit einem großen Problem. Geholfen wurde mir von Frau Koch, und das mit einer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die ich so nur ganz selten erlebt habe. Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank, Frau Koch!!!!!
Ich brauchte eine neue Dichtung für die Duschabtrennung schwenkbare Glastür. Diese 800 mm Plastikschiene sollte ca. 33,-- € kosten. Letztlich habe ich das gleiche Markenprodukt für 10,15 € über Amazon erworben. Auch wenn die Vorhaltung der Ware Geld kostet... Jeder Preis über 20,-- € ist schlicht Wucher!
Hallo, ware am Freitag im Baumarkt und wusste nicht genau was für schrauben ich haben musste, zu mir kam sofort ein Mitarbeiter und hat mir geholfen, es hat keine 5 Minuten gedauert und hatte schon die passenden Schrauben wirklich toller Service.
Das bei weitem hilfsbereiteste Personal. Da sollten sich Obi und Co eine Scheibe von abschneiden . Das Sortiment ist vielfältig und im Preisniveau absolut konkurrenzfähig . Alles in allem ein toller Baumarkt .
Leider ein sehr enttäuschender Baumarkt. Habe am Wochenende eine bahnschleifmaschine und eine randschleifmaschine ausgeliehen. Auf der Baustelle musste ich feststellen dass die randschleifmaschine defekt war. Als ich Samstag das defekte Gerät wieder abgegeben habe gab es kein Ersatzgerät. Gerade wollte ich die Bahnschleifmaschine zurückgeben. Als ich zwischen 19.30 Uhr und 20 Uhr mehrmals angerufen habe um bescheid zu geben dass ich die Maschine zurückgeben möchte wurde keiner meiner anrufe beantwortet. Als ich gegen 19.50 uhr am baumarkt ankam hatte dieser geschlossen, obwohl die Öffnungszeiten 20:00 uhr vorgeben. Ich sehe nicht ein extra zu bezahlen. Was mich morgen erwartet wird man sehen...
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