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Toom Baumarkt Köln-Zollstock

  1. Cologne
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Toom Baumarkt Köln-Zollstock Kontakt Informationen

Toom Baumarkt Köln-Zollstock
"Bitte beachten Sie bei telefonischem Kontakt aktuell längere Wartezeiten."
Adresse: Neuer Weyerstraßerweg 1, Cologne
Telefonnummer: +49 (221) 1397-5810
Stadt: Cologne


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Kleiner feiner Baumarkt am Rande von Köln. Nette und kompetente Mitarbeiter. Kasse war zügig. Vor Ort steht auch ein kleiner Imbiss. Parkplätze sind reichlich vorhanden. Haben dort Rigips Platten geholt ,wurden von Mitarbeitern gefragt ob sie helfen können beim verladen. Das ist schon sehr selten. Wir kommen gerne hier zum Einkaufen.
Der Baumarkt meines Vertrauens! Dein Freund und Helfer! Wer mit einem schönen Taler handwerkliche Meisterleistung vollbringen möchte, der ist hier richtig! Wer braucht schon die Anderen wenn man einen Toom hat! Aber hey, nur einen Toom in ganz Köln ist ein wenig schwach! Kauft mal den OBI in Köln Mülheim auf . Dort wird ein Toom gebraucht!
Gut sortierter Baumarkt. Genügend Parkplätze sind vorhanden. Telefonisch waren die MA gut zu erreichen. Die Mitarbeiter vor Ort sind alle freundlich und hilfsbereit. Kassenvorgang ist unkompliziert und zügig
War heute dort. Habe einen Mitarbeiter angesprochen. Ich hätte eine Frage. Der sagt einen Moment und geht. Ich habe ihn beobachtet. Er fuhr dannmit dem Hubwagen noch was durch den Laden und kam nie wieder. Dabei hatte ich nur eine kurze Frage. Mann hätte ja sagen können ich kann gerade nicht und schicke einen Kollegen.
...online bestellt - abgeholt - Überschuss an Materialien gehabt und SÄMTLICHES wurde kulant gegen Gutschein eingetauscht. Nebenbei erwähnt fand ich dort - mein Hund steht da Hammermässig drauf- FROLIC ist ansonsten in der Domstadt kaum zu finden!
Habe nachts einen Digital Multi Tester reserviert. Nächsten Morgen um 9 Uhr bekam ich die Nachricht dass er abholbereit ist. Hingefahren super nette Verkäuferin hat mir das Gerät der übergeben, alles prima.
Nette und kompetente Mitarbeiterinnen, die weiterhelfen und Artikel auch bestellen wenn nicht vorrätig. Gut, die Preise sind der momentanen Situation leider angepasst aber sind noch im bezahlbaren Bereich.
Noch nie schlecht beraten worden, gute Ware und angenehme Preise. Ich komme sehr gern hier her.
Habe etwas längeres im Markt bestellt. Sobald es abholbereit wäre sollte man richtig modern postalisch informiert werden. Hat leider nicht funktioniert. Musste selbst hinterher telefonieren um zu erfahren, dass man es abholen kann. Bei Abolung wurde einem der angeblich für 4h kostenlose Anhänger nicht ausgeliehen und dreist ins Gesicht gelogen, dass dies nicht gehe, da der TÜV abgelaufen wäre. Die Plakette am verfügbaren Anhänger auf dem Parkplatz sagte allerdings etwas anderes. Man sollte doch einen kostenpflichtigen Transporter leihen. Nachdem das Personal konfrontiert wurde, weshalb man als Kunde so frech angelogen wird, hieß es dann, dass er doch TÜV habe, aber die Papiere nicht vorbereitet wären. Weil man nach jedem TÜV erstmal alles neu beantragen muss oder wie? Haben trotz der Werbung am Anhänger, im Markt und Aussage eines Mitarbeiters also keinen Anhänger erhalten. Auch zuvor im Markt konnte keiner genau sagen, wie man bei der Abholung vorgehen sollte. D.h. was die sinnvollste Reihenfolge wäre bzgl. Hänger mieten, Abholung anmelden, bezahlen etc. Hier hat man gemerkt, dass eine solide Planungslosigkeit herrschte. Das war definitiv der letzte Einkauf im toom. Edit: toom hat sich mittlerweile persönlich für den Vorfall entschuldigt, was sehr anständig ist. Der Hänger wäre wohl doch vermietbar gewesen, aber intern nicht richtig kommuniziert worden. Das kann natürlich passieren - sollte aber gerade bei Nachfrage nach einem Vorgesetzten dann gelöst werden. Dennoch ändert es natürlich nichts an der Tatsache. Die Unannehmlichkeiten und der zusätzliche Aufwand ging eben zu unseren Lasten, da wir uns auf die Info und Werbung von toom verlassen hatten.
Gut sortiertierter Baumarkt. Die Mitarbeiter im Zuschnitt waren kompetent und haben uns einen Sonderwunsch direkt angefertigt, obwohl dies sonst "vorbestellt" werden muss. Danke dafür!
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