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toom Baumarkt Schwäbisch Gmünd Kontakt Informationen

toom Baumarkt Schwäbisch Gmünd

Info

Im Sortiment von toom Baumarkt finden Profi- und Gelegenheitsheimwerker alles rund um die Themen Modernisieren, Renovieren, Gestalten und Garten.

Geschichte

In der Baumarktwelt von toom finden Heimwerker alles rund um die Themen Modernisieren, Renovieren und Gestalten. toom Gartencenter stellen Kunden zudem ein zeitgemäßes Sortiment an Pflanzen zur Verfügung.
Als kompetenter Partner im Bereich Selbermachen ist es toom ein besonderes Anliegen, Kunden zur Umsetzung ihrer Vorhaben und zur kreativen Gestaltung zu motivieren und sie bei der Realisierung ihrer Projekte zu unterstützen. Fachkundige Beratung finden Kunden mit den toom Fachservices. Mit dem "Handwerkerservice" können Interessierte die komplette Abwicklung ihres Bau- oder Renovierungsvorhabens aus einer Hand realisieren - vom Angebot über die Ausführung bis hin zur Endabnahme. Zahlreiche weitere Leistungen wie Farbmischservice, Holzzuschnitt, Lieferservice, Geräte- und Transporterverleih unterstreichen die Kompetenz von toom. Darüber hinaus bietet toom Baumarkt kreative Ideen zur Gestaltung von Garten und Wohnräumen inklusive Anleitungen und Materiallisten.

Etikett

Verantwortlich für diesen Facebook-Auftritt:

toom Baumarkt GmbH
Humboldtstraße 140-144
D - 51149 Köln

Hotline: 0800 - 7 76 34 22
Kostenlose Kundenhotline: Mo. - Fr. 9.00 - 19.00 Uhr

[email protected]

Geschäftsführer:
René Haßfeld (Vors. d. Geschäftsführung)
Hans-Joachim Kleinwächter
Dominique Rotondi
Wolfgang Vogt

Handelsregister:

Amtsgericht Köln HRB 31871

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 812 720 447

Adresse: Graf-von-Soden-Straße 9, 73527 Schwäbisch Gmünd, Deutschland
Telefonnummer: 07171 1040610
ed.mbmoot@dneumg-hcsibeawhcs
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 73527


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–22:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Rücknahme sehr gut funktioniert Kasse auch voll in Ordnung, kaum Wartezeit. Beratung war heute Katastrophe- ich habe eher was dem Mitarbeiter erklärt statt dass er mich beraten hat. Seine Mimik, Gesichtsausdruck und Körperhaltung war sehr unangenehm.nEine bitte: neue Mitarbeiter besser schulen.
Ein 5 Sterne plus möchte ich gerne Herrn ...Marktleiter mit längeren Haaren und zusammen gebunden geben. Seine ruhige, freundliche, kompetente Beratung durfte ich nicht erst heute erfahren. Egal ob es Orientierungshilfe, Beratung oder etwas aus einem Gewinde entfernen ist, nichts ist ihm zuviel.nDas ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Vielen herzlichen Dank!
Ich habe vor mir vor kurzem eine neue Kettensäge gekauft. Ich hatte mich schon ein wenig eingelesen und hatte eine Vorentscheidung getroffen.nIm Toom angekommen, bekam ich noch eine super Beratung. Es wurde genau gefragt, für was ich die Kettensäge brauche und wie oft und was ich mir vorstelle. Darauf hin wurde mir eine bestimmte Kettensäge empfohlen, als wir dann beide meine Vorauswahl und die Empfohlene verglichen, wurden mir die Unterschiede deutlich, und ich habe die Empfehlung gekauft.nIch bin top zufrieden, Beratung 5, Preis/Leistungsverhältnis 5nIch komme definitiv wieder und kann es jedem nur ans Herz legen.
Früher habe ich da gerne gekauft, das Sortiment war immer wirklich gut. Aber in den letzten drei Jahren habe ich so viele negative Erfahrungen mit unfassbar unfreundlichen Mitarbeitern gemacht inklusive ein körperlicher Angriff durch einen Türsteher, der mich gegen die Brust gestoßen hat, weil ich gewagt habe, im Freien während des Wartens eine Pflanze anschauen zu wollen und daher nicht schnurgerade in der Warteschlange zu stehen. Bis heute warte ich vergeblich auf eine Entschuldigung, die trotz Beschwerde und Korrespondenz niemals kam!!!, dass ich nicht mehr dort einkaufe. Lieber bezahle ich etwas mehr oder bestelle online beim großen Anbieter mit A.
Ganz Ok, aber Mitarbeiter finden oft die Ware nicht, bzw. wissen nicht wo sich die Ware befindet, kennen die eigene Angebote nicht, haben keine Wochenangebotsprospekte da.. Beim letzten Besuch musste ich selbst meine Artikel suchen.. Das Problem liegt wohl am Personalmangel, manche Verkäufer/in ist plötzlich weg wenn man versucht sich zu nähern um etwas zu fragen.nErgänzung Anfang August 2024: tatsächlich ist der TOOM Markt viel besser geworden, wäre auch Schade, denn es ist mein Lieblingsbaumarkt! Bei den letzten 3 Einkäufen hat alles tadellos gepasst, Lob an alle Mitarbeiter/innen!
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