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Unfreundlichster Händler, den ich je erlebt habe. Hier ist mein Erfahrungsbericht. Da ich auf der Sucher nach hochwertigen Mikrofasertüchern war, entdeckte ich die Internetseite von Peter's Best und sah mir die dort angebotenen Tücher an. Da es bei solchen teils stark unterschiedliche Qualitäten gibt, schrieb ich den Händler am 10.09.2019 eine e-mail, in der ich fragte, von woher die angebotenen Tücher stammen. Da ich keine Antwort erhielt, schrieb ich die e-mail am 11.09.2019 erneut. Da ich erneut keine Antwort erhielt, rief ich am 13.09.2019 bei Peter's Best an. Es meldete sich ein Mann, der sich lediglich mit Peter's Best meldete, jedoch im Gegensatz zu mir nicht seinen Namen nannte. Ich erwähnte, daß ich am 10. und 11.09.2019 eine Anfrage per e-mail und bislang keine Antwort erhielt. Daraufhin entgegnete mir der Mann am Telefon, daß man mir doch nicht die Herkunft der Tücher nennen werde und was ich überhaupt mit dieser Auskunft wolle. Ohne mich zu Wort kommen zu lassen, verabschiedete er sich kurz und legte einfach auf. Ich habe schon manches erlebt, aber das Telefonat mit diesem Mitarbeiter der Firma Peter's Best war schon ein starkes Stück. Nicht nur, daß er nicht den Anstand besitzt, sich am Telefon mit seinem Namen zu melden; er weigert sich auch die Herkunft der angebotenen Mikrofasertücher zu nennen. Dieser Mitarbeiter ist offenkundig nicht sehr auskunftsfreudig. Dabei stellt sich die Frage warum er meine Frage nicht beantwortet? Wäre ich Händler und würde man mich nach der Herkunft meiner angebotenen Waren fragen, würde ich sofort Auskunft geben, denn der Kunde kann schließlich erwarten zu erfahren, wo die Ware herkommt, die er zu kaufen gedenkt. Bei hochwertiger Ware würde ich den Kunden erst recht darüber in Kenntnis setzen. Aber offensichtlich darf die Kundschaft von Peter's Best keine Fragen nach der Herkunft der Waren stellen und das hinterläßt keinen guten Eindruck. Wenn die Herkunft der Tücher verschwiegen wird, steht zu befürchten, daß diese von minderer Qualität sind. Die Geheimniskrämerei und die unfreundliche Behandlung am Telefon sind für mich gute Gründe jedem zu empfehlen, diesen Händler zu meiden und Mikrofasertücher von anderen Anbietern zu erwerben.
Sehr freundliche Mitarbeiter was Auskunft von Produkten und deren Anwendung betrifft.Preis und Leistung
Bei Peters Best ist alles Bestens. Ich bin ein langjähriger Bestandskunde der Firma und rundum zufrieden. Gute Produkte, kompetente Beratung, vernünftige Preise. Immer wieder gerne. Danke
Tolle Produkte und super Team
Super Produkte zu Top Preisen !!
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