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Bewertungen

Betreten darf man den Laden ohne Maske, bis zum Foto Raum muss man mit Maske gehen. Dann kann man sie dort wieder abnehmen bis man dann wieder durch den Laden geht und sie aufziehen muss, obwohl beide Mitarbeiter vorne die ganze Zeit ohne Maske sitzen. Dann muss man noch 50 ct für eine Maske zahlen, obwohl man ja dort eine Leistung in Anspruch nimmt. Komische Regelungen die keinen Sinn ergeben. Hätte ich gewusst, dass man bei Bewerbungsfotos etc. nur “3 versuche” hat dann wäre ich woanders hinabgegangen.

Schnelle Lieferung, äußert nette, unkomplizierte und freundliche Beratung. Kaufabwicklung immer reibungslos. So wünscht man sich das! Mir wird stets geholfen. Der Name ist Programm! Alles TOP! Vielen Dank!

Preise sind top. Das war es dann aber auch schon. Ich hatte angefragt, ob ich trotz meiner Freiberuflichkeit einen Artikel zurückgeben darf, weil ich von der Qualität nicht überzeugt bin. Der Verkäufer beharrt aber auf seinem Recht und es werden keine E-Mails mehr beantwortet. Ich fühle mich abgefertigt.

Bewertung bezieht sich auf den Onlineshop und den telefonischen Kontakt.  Meine Anfrage am Telefon wurde schnell und freundlich beantwortet. Der Versand, die Ware und der Preis sind top. Würde jederzeit wieder bestellen.

Hallo und Gruß aus Elsdorf. Zwar kam ich noch nicht dazu einen Kauf zu tätigen, habe allerdings durch den Bekanntenkreis durchweg positive Rückmeldungen erhalten. Wenn ich so den Vergleich machen kann, erscheint es mir bei Foto Gregor in Köln ebenfalls herbe zuzugehen.... Eigene  Erfahrung.... unfähige Beratung gekoppelt mit geballter Inkompetenz. Obwohl der Geschäftsführer selbst ursprünglich bei Fotohaus Steins Köln Hohe Str.  in Lohn und Brot war. Es ist immer eine Frage des jeweiligen Anspruchs ohne jegliche Debatten hinsichtlich des einzelnen Hintergründe. Es fehlt mal wieder Mensch zu sein. In der Welt von allgemeiner Bekloppteritis wäre Mensch sein ein sehr hoch angesetztes Gut. Egal auf welcher Seite der Theke. Wenn denn höhere Einflüsse alternative Maßnahmen erfordern, dann ist das so. Wenn Maske angesagt ist, wird nicht diskutiert, basta. Ist beim Arzt auch so, wie beim Notar. Zudem gibt es das Hausrecht - Ende der Geschichte. DOOFE bitte draussen bleiben, einfach. Bei einem zu erstellenden Foto, ergibt sich das zuvor erwähnte von selbst. Dennoch eine gute Zeit und vor allem Gesund bleiben... Jürgen Ncube

Das Team ist mega. Wer sich hier beraten lässt, macht definitiv keinen Fehler. Danke Birgit und Ingo  Jederzeit wieder.

Absolut nicht empfehlenswert. Nimmt sich kein bisschen Zeit für den Kunden, er TELEFONIERT während er das Foto macht, ist kaum ansprechbar in bezug auf Wünschen äußern da er telefoniert! Man fühlt sich abgefertigt und nicht wertgeschätzt, man ist ihm einfach egal. Abkassieren und tschüss.

Mein Erlebnis heute bei Top-Foto sah sehr positiv aus. Ich wollte Infos zu einem Canon RF16mm Weitwinkel-Objektiv und man hat mir sehr unkompliziert alles gezeigt und ausführlich erklärt. Im Endeffekt hat es mich so überzeugt, dass ich dort eine neue Kamera mit 2 separaten Objektiven gekauft habe. Beratung war umfassend, der Kontakt nett und der Preis günstiger wie online. Was will man mehr.

Eher Flop als Top …  Antwort zum 2G Nachweis:  Da Sie nun eingehend geantwortet haben ,möchte ich die Sachlage für Zukünftige Kunden erläutern. Sie haben einen Grundschüler ,der mit seiner Mutter ein Passfoto für den geforderten Identitätnachweis machen wollte ,aus dem Laden verwiesen. Obwohl ein Test ,sowie Impfung vorgelegt wurde. Eine Kontrolle seitens der Stadt/Polizei ,hätte in dieser Situation von einem Bußgeld abgesehen. Aber so wie es Ihr gutes Recht ist uns rauszuschmeißen ,so ist es auch unser recht Ihnen eine angemessene Bewertung zu geben.

Erschreckend, dass sich meine Erfahrung in vielen dieser Kommentare widerspiegelt! Ich bin zwar gebürtige Deutsche und spreche akzentfrei die deutsche Sprache, aber ich hätte besser mit einer blonden Perücke reingehen sollen. Sie war sehr unfreundlich.  Ich meine, jeder hat sein Recht auf seine Art und Weise zu leben. Aber warum lässt man sich eine Arbeit einfallen, wo man mit Kunden in Kontakt tritt?!? Verstehen Sie mich? ... niemand zwingt Sie dazu, ausländische Kunden zu bedienen... bzw. ich fühle mich schon Deutsch, aber Menschen wie Sie werden und wollen nie etwas dazulernen. Vorurteile sind giftig für die Seele! Schade, dass Foto Albert nicht mehr existiert. Das gibt Ihnen aufgrund geringer Konkurrenz die Macht weiterhin so unfreundlich Ihren Kunden gegenüber zu sein .. gut, dass man in DM noch Fotos schießen konnte Ihnen wünsche ich viel Liebe und Zeit, um mal andere Länder auf dieser Erde zu besuchen: da draußen gibt es viel mehr Positives als Negatives zu erleben! :

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