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Töpferei Langerwehe Kuckertz Rennertz GmbH

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Töpferei Langerwehe Kuckertz Rennertz GmbH Kontakt Informationen

"Wir sind ein Töpferei Familienbetrieb mit einer 400-jährigen Tradition. Neben der eigenen Werkstatt für keramische Erzeugnisse finden Sie bei uns ganzjährig auf mehreren großen Ausstellungsflächen Deko-Artikel für Garten und Zuhause sowie eine riesige Auswahl weihnachtlicher und vorweihnachtlicher Dekoration. Spezialisiert sind wir auf die Fertigung von Lichthäusern und individuell beschrifteten Haustürschildern aus Keramik. Für Ihr Weihnachtsdorf halten wir das passende Zubehör wie Häuserbeleuchtungen und Miniaturfiguren bereit. Duftlampen und Duftsteine aus eigener Produktion werden ergänzt durch hochwertige Duftöle. Keramik-Spardosen, Butterdosen, Brottöpfe, Pflanzkübel, Gartenfiguren, Gartenstecker und Windspiele runden das Angebot ab."
Adresse: Ulhaus 32-38, 52379 Langerwehe
Telefonnummer: +49 2423 940380
Stadt: Langerwehe
Postleitzahl: 52379


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Bewertungen
Hübsch anzusehen. Die Ausstellung. Leider wurde ich beim Eintreten nicht zurückgegrüßt, obwohl mich die Kassiererin anschaute. Deshalb kaufte ich auch nichts. Sonntag, 23.10.2022, etwa 13 Uhr.
Freundlich und zugewandt in der Beratung. Schöne Stücke Gebrauchskeramik und Kunsthandwerk. Leider schließt die Werkstatt wohl zum Jahresende . Habe aber noch meine Wünsche erfüllt bekommen.
Guter Service, super Qualität. Ich hab mir meinen eigenen Christkindlmarkt gebaut. Vielleicht gibt es dieses Jahr bei uns keine Christkindlmärkte und wenn dann nur mit „Maßnahmen“. Mir egal. Ich hab meinen eigenen:D Und auch dieses Jahr, habe ich erweitert. Plus 1 Foto
Wir waren gerade da und haben wieder viele schöne Sachen für unsere Weihnachtsdörfer geholt. Der Laden ist immer wieder eine Freude
Ich fange gerade an, die Lichthäuser zu sammeln. Klar schaue ich vorerst im Sale, da ich mir sicher sein möchte, das es die Machart meines Weihnachtsdorf's sein soll!? Ich weiß nicht, ob ihr selber produziert, oder produzieren lasst, aber irgendwas geht euch unter. Fehler in der Bemalung komische Gesichter, oder 3 Zeiger an der Kirchturmuhr, übermalte Fensterrahmen.. usw. passieren in Massenabfertigung, oder wenn man keine Lust mehr hat. Darüber sehe ich weg. Aber was mich wirklich ärgert, ist die Enttäuschung, wenn ich was bestelle, die Artikel alle im Warenkorb sind, der Bestellvorgang abgeschlossen ist, dann irgendwann eine Zurückstellung per Mail kommt und dann eine Lieferung, wo richtig viel fehlt/ausverkauft ist wiederholt. Daran solltet ihr vielleicht arbeiten. Es gibt tolle Programme, die direkt "Ausverkauft" anzeigen. Ich denke zur kommenden Weihnachtszeit wird es diese Artikel zum reg. Preis wieder geben. Nun gefallen mir die Artikel ja irgendwie und ich werde dennoch weiter bestellen. Liebe Grüße aus Dortmund wo ich euch entdeckt habe.
Ein "gefährlicher" Onlineshop, denn er hat meine Sammelleidenschaft geweckt und wird mich vermutlich noch ordentlich Geld kosten Mein erstes Lichthaus und die dazu passende Figur sind jedenfalls wunderschön und sehr hochwertig und liebevoll verarbeitet. Was mich stört: Der Mindestbestellwert von aktuell 27,50 Euro. So kommt man bei jeder Bestellung mit den Versandkosten auf über 30 Euro. Hatte eigentlich vor, mir übers Jahr verteilt immer mal wieder vielleicht einmal monatlich eine Kleinigkeit für mein Dorf zu gönnen - einfach, um mir selbst im Alltagsstress hin und wieder eine Freude zu machen - aber bei dem Mindestbestellwert überlegt man sich das zweimal. Ein Mindestbestellwert von 15 bis maximal 20 Euro wäre meiner Meinung nach kundenfreundlicher.
Bin schon seit ungefähr 15 Jahren ein begeisterter und treuer Fan Ihrer Töpferei. Meine Lichterstadt wächst und wächst und mir kommen immer wieder neue Gestaltungsideen in den Sinn. Ich freue mich schon jetzt wieder auf die kommende Herbst/Winter Saison. Ein riesen großes Lob geht ebenfalls an das gesamte Team des Kundenservices. Immer hilfsbereit, freundlich und kulant. Ich hoffe ich schaffe es in diesem Jahr endlich mal persönlich Ihnen einen Besuch in Ihrer Töpferei abzustatten.
Fehlende Organisation und keine Lieferung. Leider muss man sein Geld das per Vorkasse bezahlt wurde hinterlaufen, da die Ware trotz Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht geliefert werden konnte. Nach knapp 2 Wochen wurde noch immer kein Geld überwiesen oder auf unsere E-Mail geantwortet. Schwache Leistung dieses Unternehmens.
Ich finde die Produkte wunderschön und sie sind auch wirklich das Geld wert. Haben einige Häuser für unser Weihnachtsdorf Leider ist die Bestellung dieses Jahr dür mich eine Katastrophe. Zu Weihnachten habe ich einen Gutschein bekommen. Habe mich sehr auf das einlösen gefreut, was aber leider online nicht möglich ist. Im Sale habe ich auch sehr schöne Abgebote gefunden. Bei meiner ersten Bestellung wurden falsche Sachen geliefert. Es war zwar problemlos möglich die Sachen zurück zu schicken und mein Geld wieder zu bekommen aber nicht das worauf ich mich gefreut habe. Bei der zweiten Bestellung wert über 75 € ! Sind von 7 Teilen nur 2 sehr kleine Zubehörsachen lieferbar. Alle Lichthäuser nicht. Telefonisch tat es der Mitarbeiterin auch sehr leid und es ist ein technisches Problem mit der Internetseite. Die Sachen wären auch erst im Herbst und zu den regulären Preisen wieder zu bekommen. Meine Enttäuschung ist jetzt sehr groß und das Weihnachtsgeschenk hat so für mich nur Stress gebacht. Ich bin mir nicht sicher ob ich es im nächsten Jahr nochmal mit einer Bestellung versuchen werde. Sehr schade weil ich die Produkte eigentlich sehr schön finde...
Wir kaufen schon einige Jahre bei der Töpferei Langerwehe. Leider haben wir diesen Winter keine guten Erfahrungen gemacht. Bei unseren drei Bestellungen haben immer Sachen gefehlt die auch nicht mehr Nachgeliefert wurden.Natürlich wurde das gezahlte Geld erstattet aber wir wollten ja die Ware haben. Wir haben uns seit Jahren nie Online registriert sondern immer als Gast bestellt. Mitlerweile haben wir das Gefühl das wir nur Kunden zweiter Klasse sind und die fehlenden Artikel unserer Bestellung erst an registrierte Nutzer gehen. Das ist unser Gefühl. Wir wollten die Villa Maria kaufen und haben wegen dem kostenlosen Versand noch ein parr mehr Sachen bestellt die uns aber nicht soo wichtig waren. Es wurde uns bis auf die Villa alles geliefert. Warum schreibt man Kunden nicht erst einmal an ob Sie die Waren wenn nicht komplett haben wollen? Auch meine Anrufe wurden eher genervt angenommen. Lösungen wurden mir auch nicht wirklich vorgeschlagen. Glauben Sie mir das ich extrem verärgert bin und gucken werde wo ich die Sachen anderswo bekomme!!! MG Karsten Goldschmidt Neuigkeiten : Ich habe meine Bewertung überarbeitet aufgrund der Reaktion der Töpferei Langerwehe. Sie haben sich mehrfach entschuldigt und mir erklärt warum es so gelaufen ist. Desweiteren haben Sie mir als kleine Wiedergutmachung ein sehr schönes Dekoobjekt kostenlos bei der nächsten Lieferung dazu gepackt!
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