Torpedo Gruppe

Torpedo Gruppe Kontakt Informationen

Geschichte

Bereits seit 1991 sind wir für Sie in Görlitz vertreten. Auf rund 8.000 qm Fläche erleben und entdecken Sie die gesamte Modellpalette der Marke Mercedes-Benz (PKW und Nutzfahrzeuge) sowie der Marke Hyundai.

Unser Team von 40 Mitarbeitern in Verkauf und Service ist gerne für Sie da!

Neben der Ausstellung umfangreicher Neufahrzeuge halten wir an diesem Standort auch eine große Zahl an Gebrauchtfahrzeugen für Sie bereit, darunter auch zahlreiche Junge Sterne.

Besuchen Sie uns jederzeit gerne, oder vereinbaren Sie doch gleich einen Termin!

"Die Torpedo Gruppe. Mit über 1.200 Mitarbeitern in Beratung, Verkauf und Service gehört die Torpedo Gruppe zu den größten und traditionsreichsten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Bei uns sind Sie in besten Händen.Seit mehr als 90 Jahren erfüllen wir die automobilen Wünsche unserer Kunden. Dabei sind uns als Familienunternehmen ein vertrauensvolles Verhältnis und der persönliche Draht zu Ihnen besonders wichtig. Bei uns finden Sie die komplette Palette an Mobilitätsdienstleistungen. Ob es um Neuwagen oder um Gebrauchte geht, um Mieten oder Leasen - mit uns kommen Sie weiter. Immer. Wir bewegen die Region."

Adresse: Gottlieb-Daimler-Straße 12, 02828 Görlitz

Telefonnummer: 03581/3826-0

Webseite

Stadt: Görlitz

Postleitzahl: 02828

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Vor einem Jahr habe ich Torpedo Garage mit fünf Sternen bewertet jetzt ist leider nur noch einer übrig. Eine einfache kleine Inspektion für ein Mercedes C180 kostet über 800 €. 4 Zündkerzen austauschen 200 €. Obwohl ich einen Monat vorher einen Wagen für diesen Tag reserviert hatte, wollte man mir am Inspektionstag einen Hyundai für 50 € ausleihen. Die kostenlose Autowäsche konnten sie zu dem wieder nicht ausführen wie vor einem Jahr, weil wieder die Waschanlage defekt war. Der Shuttle Service hat mich nach Hause gefahren siehe Bild. Der Shuttle hatte keine Freisprecheinrichtung an Bord, so dass der Autofahrer während der Fahrt mit dem Handy telefonieren musste .Personal ist freundlich

Der Verkäufer war super entspannt und vertrauenswürdig. Leider musste das Auto schnell wieder zum Händler zurück, da einige Reparaturen zu erledigen sind. Ab da hat Torpedo leider weniger überzeugt. Mehrere anfahren obwohl terminvereinbarung und insgesamt wirkt der Service etwas unsortiert.... Für ein Leihwagen auf Kulanz 2 Wochen nach Autokauf?!! musste ich regelrecht nachfragen...

Service??? Bei meiner A-Klasse stand plötzlich im Display "Diebstahlschutz aktiv bitte Mercedes-Werkstatt aufsuchen". Am Empfang sagte man mir, ohne das Auto anzusehen, das Auto muss da bleiben, die Radioeinheit ausgebaut werden und alles neu codiert werden. In einer anderen Werkstatt ohne Stern lachte man nur. Das Auto abschließen und ca. 15 min warten reicht. Oh Wunder alles funktioniert wieder. Das war mein erster Besuch und zu 100% mein letzter.

Musste leider feststellen, dass Service nachgelassen hat. Noch vor einem Jahr Reparatur mit Termin wurde vor Ort abgesagt, da das Ersatzteil nicht kam, aber mich nicht abbestellt, stattdessen nach Hause weggeschickt, ohne neuen Termin. Es ging nur um Tankdeckel... 2 Wochen und zweimal musste ich antanzen.

Miserabler Service, eigentlich gar kein Service. Von einen Mitarbeiter zum anderen weitergeleitet, vor Ort wohlgemerkt, bis man erfährt, dass der zuständige Mitarbeiter erst am Montag da ist.  Es ist jedesmal das gleiche, man hofft dass es letztes Mal nur ein Ausrutscher war … aber nein es ist schlimmer wie vorher. Motivation gleich Null, bei allen die da sitzen, Begrüßung? Hallo? Das ist zuviel Erwartung.

Top Beratung durch Herrn Schairer über die neuen BYD Fahrzeuge. Probefahrt war sofort möglich und wurde auch von mir in Anspruch genommen. Die deutsche Automobilindustrie wird sich warm anziehen müssen.

Leasingfahrzeug zurückgenommen: Ohne Protokoll Jetzt fehlt Schlüssel Chaos beim Verkäufer Leasing Gesellschaft will 600 Euro! Nicht zu empfehlen !!!

Maybach57 das Auto war bei ihnen im Inspektion am Auto der Klang des Lenkgetriebes Antwort das ist normal für Maybach , ich habe einfach keine Worte mehr, Herr Schäfer

Freundliches Personal, Termin eingehalten und Farzeug ordnungsgemäß repariert. Hatte danach keine Probleme zu melden bezüglich der Reparatur. Auf jeden Fall empfehelnswert!

Das Hyundai Autohaus kann ich nur empfehlen. Herr Cicek hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Wie versprochen, hat er mir das perfekte Auto geliefert. Herzlichen Dank dafür! Verdiente 5 Sterne

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