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Info

Torqeedo, the leader in electric propulsion: sustainable, powerful, convenient. Join us in clean boating!

Geschichte

Torqeedo, the leader in electric propulsion: sustainable, powerful, convenient. Join us in clean boating! Phone +49 8153 9215-100, Email: [email protected], www.torqeedo.com.



"Torqeedo wurde 2005 in Starnberg gegründet und ist Marktführer für Elektromobilität auf dem Wasser. Das Unternehmen entwickelt und produziert Elektro-und Hybridmotoren von 0,5–100 kW. Produkte von Torqeedo zeichnen sich aus durch Hightech, maximalen Wirkungsgrad sowie die vollständige Systemintegration."
Adresse: Friedrichshafener Str. 4 a, 82205 Gilching
Telefonnummer: +49 8153 9215-100
Stadt: Gilching
Postleitzahl: 82205


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Bewertungen
Ich nutze den Travel 1103 Motor an einer Anka, der Motor ist super kraftvoll und schiebt das Boot voll beladen mit zwei Personen mit 7km/h übers Wasser. Vor allem ist es sehr praktisch, dass der Motor 3 teilig ist, er lässt sich so super verstauen. Das Akku ist Wechselbar, so dass man auch immer Ersatz dabei haben kann. Ich besitze den Motor bereits seit 3 Jahren und kann ihn nur weiterempfehlen! Gruß Tony Bei Fragen könnt ihr mir auch gern auf Instagram unter tonykrnkl schreiben
Wir haben in Schweden zwei T1003 gekauft. Nachdem wir bei einem in 2021 einen Motorfehler E45 haten, haben wir auf Anraten des Supports am 17. 03.2022 einen neuen Pylon 1003 L komplett gekauft und mit nach Schweden genommen. Diesen haben wir eingebaut und der hat einen Tag lang funktioniert. Am 1. 06.2022 haben wir den Torqeedo Support drüber informiert was wir machen sollen. Am 03.06.2022 mussten wir Torqeedo nochmals den Kaufbelege zustellen. Danach wurde uns mitgeteilt, dass der T1003 für die Reparatur abgeholt würde. Hat natürlich nicht geklappt und wir mussten selber , am 14.07.2022 einen Spediteur suchen, den T1003 vorbeibringen, den Transport selber bezahlen. Am 07. Oktober 2022 haben wir bei Torqeedo nachgefragt und warten immer noch auf das Geld und ein Feedback wie es weitergehen soll. Wirklich toller Kundendienst!
Hallo, ich wollte wissen, dass es normal ist, so lange auf meinen Cruise 3.0 TL-Motor zu warten, weil ich bei einem Ihrer Händler ALIZE ELECTRONIC von ALIZE ELECTRONIC bestellt habe GREOUX les BAINS, 04800 Frankreich, im Januar 2022, also 16 Monate….. Es ist der 30. April 2023 und ich möchte meinen Motor haben oder mir sagen, was für diesen Auftrag seit mehr als einem Jahr passiert ……. Bitte antworten Sie mir so schnell wie möglich……. Google Übersetzung Cruise 3.0 TL Bonjour, je voulais savoir ci c’etait normal d’attendre mon moteur Cruise 3.0 TL aussi longtemp, car j’ ai commander chez un de votre concessionnaire ALIZE ELECTRONIC de GREOUX les BAINS, 04800 France , en janvier 2022, soit 16 mois….. Nous sommes le 30 avril 2023 et j’ aimerai bien avoir mon moteur ou me dire ce qu’il ce passe pour cette commande de plus d’ un an……. Merci de me repondre au plus vite…….
Niemals wieder ein Produkt dieser Firma!!! Never again! Total unseriös! Nach ständigen Motor/Display/Batterieausfällen auf dem Wasser lebensgefährlich suchte ich Kontakt zum Service. Ergebnis: 4 mal Wareschleife bis zum Abschalten. Seit Juni 2022 drei mal E-Mails geschrieben. Außer einer elektronischen Eingangsbestätigung kam nichts, gar nichts. Ein Kontakt zum Service konnte nicht hergestellt werden. Die Garantie ist erst seit 6 Monaten abgelaufen. Das Boot war aber nur 9 Monate seit Kauf Dez 2019 in Betrieb. Fazit: Das Produkt ist unzuverlässig und so nicht nutzbar. Es gibt keinen Service, keine Hilfe. Wenn das System funktioniert ist es gut. Aber was nützt es, wenn man immer Angst haben muss, dass es auf dem Wasser ausfällt? Ich kann nur jedem abraten. Ein Youtube Video folgt.
Akku hat Rückrufaktion wg. evtl. Sicherheitsbedenken seitens des Herstellers - Schlechte bzw. keine Reaktion auf e-mails . Nie wieder werde ich mir ein Produkt dieser Firma kaufen !!! Service unterirdisch ! Never again ! Habe jetzt die Verpackung erhalten.... Warte jetzt seit Tagen auf das UPS-Rücksendelabel für den Akku- wieder keine Reaktion auf meine E-Mails... was soll ich dazu noch sagen - unfassbar ! Danke an Torqeedo dass ich den Akku jetzt nicht in den Urlaub mitnehmen kann !
Als Besitzer eines 1103CS kann ich die Motoren nur empfehlen - ultraleise, leicht zu bedienen, ordentliche Reichweite. Mein Nachbar hat sich das selbe Modell zugelegt - jetzt kommen wir mit Akkusharing doppelt so weit! Tolles Produkt - empfehlenswert! PS: Dies hier ist eine echte freiwillige Bewertung, weil ich wirklich begeistert bin.
War im Besitz eines Torqeedo Cruise 2.0, den ich nach 2 Jahren verkauft habe. Von der Leistung des Motors her gibt es nichts zu meckern. Der Außenborder hat wirklich eine gute Schubkraft. Was mich sehr gestört hat, war das recht laute schrill klingende Motorgeräusch sowie die sehr filigranen Steck-Verbindungen, sei es an der Power Batterie oder an der Pinne. Für mich war es immer eine Geduldsprobe die mehrpoligen kleinen Stecker zusammen zu bringen. Was ich auch nicht nachvollziehen kann, warum an der 3000 € Batterie kein Ein/Aus Schalter existiert?! Okay, Torqeedo bietet einen Schalter zu einem Aufpreis an, den man extern an der Batterie anschließen muss. Irgendwie traurig … ePropulsion scheint hier in allen genannten Punkten besser zu sein, wenngleich kein „Made in Germany“ - Produkt… eine sehr gute Alternative zu einem günstigeren Preis.
Unser Torqeedo ist innerhalb von zwei Jahren dreimal komplett ausgefallen. Von einem Produkt in dieser Preisklasse hätte ich mehr erwartet. Auf E-Mails wird auch nur selten geantwortet. Das Einzige Gute war, das der Motor im Werk immer recht schnell wieder repariert wurde, allerdings leider nur für kurze Dauer. Danach trat der selbe Fehler erneut auf. Ich kann einen Kauf auf garkeinen Fall empfehlen. Der Komplettausfall eines Bootsmotores ist nicht nur ärgerlich, sondern auch eine Gefahr für Material und Leben.
Würde ich nicht mehr kaufen - verkauft funktioniert gut - Service ist mehr als katastrophal. Keine Antwort auf Mails - wie lange es noch dauert bis der Motor von der Reparatur zurückkommt. Inzwischen ist der Motor 1 Monat in Reparatur - wenn ich ihn wieder zurückbekomme ist vermutlich Herbst.
Bin über die Jahre Besitzer von mehreren Torqueedo-Motoren. Im Support-Bereich in Gilching wurde ich immer sehr kompetent und freundlich bedient. Der Umgang mit mir als Kunde war stets wertschätzend und unterstützend. Auch in Ausnahmesituationen wurde mir best möglich geholfen. Vielen Dank.
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