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Info

Ihre TOTAL Station in Berlin Rölckestraße bietet Ihnen Benzin- und Dieselkraftstoffe, Autowäsche, Pflegeprodukte, Services und Flaschengas für den privaten Gebrauch.

Geschichte

TOTAL: Markantestes Zeichen unserer Leistungskraft sind mehr als tausend Tankstellen, die an Deutschlands Straßen in warmem Rot zum Verweilen einladen. In unserer TOTAL Tankstelle in Berlin Roelckestraße finden Sie Kraftstoffe von höchster Qualität, Schmierstoffe und Autozubehör, Autowäsche und ein umfassendes Shop- und Café-Angebot, welches von Autofahrern jeden Tag aufs Neue geschätzt wird.

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TOTAL Deutschland GmbH
TOUR TOTAL - Europacity
Jean-Monnet-Straße 2
10557 Berlin


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TOTAL Deutschland GmbH

Tel.: +49 (30) 2027 60
Fax: +49 (30) 2027 8833
E-Mail: [email protected]


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Gesellschaft

TOTAL Deutschland GmbH
TOUR TOTAL - Europacity
Jean-Monnet-Straße 2
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Registergericht: Amtsgericht Berlin Charlottenburg
Handelsregisternummer: 57494
USt. Ident. Nr.: DE 137185849

Geschäftsführer: Bruno Daude-Lagrave



"In über 1000 Tankstellen an Deutschlands Straßen laden wir unsere Kunden zum Verweilen ein. Auftanken und Wohlfühlen ist unser Leitspruch, den wir leben und unseren Kunden mit dem modernsten und servicereichen Tankstellenkonzept T-Air erlebbar machen. In unserer TotalEnergies Tankstelle in Berlin Roelckestraße finden Sie Kraftstoffe von höchster Qualität, Schmierstoffe und Autozubehör, Autowäsche und ein umfassendes Shop- und Café-Angebot, welches von Autofahrern jeden Tag aufs Neue geschätzt wird."
Adresse: Roelckestr. 76 , Berlin 13088, BE, DE
Telefonnummer: 030 92799956
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13088


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Bewertungen
Wurde immer freundlich bedient, Essen ist abwechslungsreich und lecker. SB Anlage super. .. Manche Kommentare kann ich nicht nachvollziehen, arbeite selbst im Verkauf und kann nur sagen , ganze Sätze machen das Leben leichter und was auch nicht geht , Kunden mit Handy am Ohr oder in der Hand und dann am besten noch auf Lautsprecher... Respektlosigkeit hoch zehn der Kunden gegenüber dem Personal , egal in welcher Branche. PS: IHR SEID KLASSE
Unfreundliche Verkäuferin. Zumindest die Rothaarige. Mal einen schlechten Tag haben, ist selbstverständlich kein Problem. Aber diese Frau ist eigentlich immer Unfreundlich. Für mich würde sie nicht arbeiten. Im Gegensatz zu der Dame mit blonden Haaren, die auch immer morgens schon da war. Diese Frau weiß wie es geht.
Mein Kommentar bezieht sich jetzt gesonderter auf diese Filiale. Unfassbar. Schon lange nicht mehr so inkompetentes Personal erlebt. Unfreundlich, respektlos und unfähig. Hat sich geweigert mich zu bedienen. Eine blonde Mitarbeiterin und eine rothaarige/ dunkelbraune. Wie kann man nach so vielen Hinweisen und Kommentare von Kunden hier, nichts daran ändern :Total ? Ich werde da kein Geld mehr lassen und jeden davor warnen dort einen Fuß reinzusetzen. Gibt genug kompetente Menschen die einen Job suchen. Update: 18.03.23 Meine Antwort an die Inhaber : Ich frag mich was hier sachlich formuliert werden soll ? Sie wissen ganz genau, dass hier in Kommentaren mehrmals kritisiert wurde, dass Ihre Mitarbeiter aufgrund ihrer respektlosen Haltung Kunden/ Menschen gegenüber nicht am richtigen Platz arbeiten. Kurz: Wir reden hier von Inkompetenz. Ach ja, hier nochmal sachlich beschrieben : Inkompetenz spricht jemandem jegliche Qualifikation in einem Bereich ab. Passende und häufige Synonyme sind unfähig, unvermögend, untauglich oder unqualifiziert. Statt auf mein, wie sie es beschreiben: ,,Feedback‘‘ einzugehen, was ganz klar Kritik war und kein Feedback, nehmen sie ihre Mitarbeiter in Schutz und interessieren sich keineswegs für den Kunden und meinen auch noch, dass es unsachlich wäre. Ich kann gerne auch NOCH sachlicher werden und behaupten, sie hat sich geweigert mich aufgrund meiner Herkunft zu bedienen.
Sehr unfreundliches Personal Rothaarigeund die Kompetenz der Verkäuferin lässt zu wünschen übrig, die SB Waschboxen sind nicht in Ordnung, da dort das Programm nicht verwendet werden kann! Nie wieder!
Leider ist die SB-Wäsche seit kurzem nicht mehr zu gebrauchen! Für 1 Euro schaffe ich gerade mal 1/4 von Auto einzuschäumen Kombi! Letztes Jahr habe ich mit 4 Euro noch das ganze Auto mit allen Programmen geschafft. Tanken war i.O. Hauptgrund für meinen Besuch war allerdings die Wäsche. Werde mir eine Alternative suchen!
Ich habe dort einen Anhänger bei 1A Anhängervermietung gemietet , Super toller Anhänger und das Personal sehr freundlich
Soweit in Ordnung. Für die hohen Spritpreise können ja die Pächter der Tankstelle nichts.
Unfreundliche Verkäuferin von heute den 17.06.22 9,15 Uhr. Ich stellte das große schwere Paket für den Hermes Versand wie immer links am Ende vom Kassentresen und ging zur Kasse, die unfreundliche Verkäuferin verlangte von mir, dass ich das Paket über den Kassentresen hebe. Ich sagte höflich zur ihr, dass ich das nicht kann. Ich bin eine ältere Frau, nicht so kräftig und außerdem darf ich nicht so schwer heben. Sie verlangte richtig grimmig, ich möchte, dass ich das Paket doch über den Kassentresen hebe! Ich sagte, Sie können doch es annehmen und dort kleben, wo ist das Problem? Bekam eine freche Antwort, dann muss ich ja hin und her laufen! Was ist das für ein Service! Sie müssten mal nachdenken, ob diese Verkäuferin gut für Ihr Geschäft ist ! Sie hat kein Lächeln, nichts übrig für die Kunden. Ich glaube diese Person hat ihren Beruf verfehlt, diese Mitarbeiterin ist mir schon des Öfteren aufgefallen und ich habe den Eindruck das ihr die Arbeit zu viel ist!
Wir tanken dort immer. Jedesmal bei bezahlen, ständig kein Mitarbeiter an der Kassenbereich. Lange Wartezeit, bis eine Mitarbeiterin mal kommt. Optional für Langfinger!!!!! Service schrecklich!!!!
Super unfreundlicher Mitarbeiter! Nie wieder!!! Ich wurde richtig angemotzt, weil ich vor der Waschanlagen- Autowäsche meine Scheiben und ein paar Flecken auf dem Lack vorgewaschen habe, da einige Flecken meist nicht mit der Waschanlage beseitigt werden. Der Mitarbeiter hätte mir das auch freundlicher sagen können, wenn ich etwas falsch gemacht habe. Das ist kein guter Service.
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