Toys"R"Us

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"Mit seinem breit gefächerten Angebot aus den Bereichen Spielwaren, Outdoor, Multimedia und Baby führt Smyths Toys das umfangreichste Sortiment der Branche."

Adresse: Berliner Str 90, 47138 Duisburg

Telefonnummer: +49 203 424662

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Stadt: Duisburg

Postleitzahl: 47138

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Ganze und vollständige Sätze zu sprechen ist ganz schwer für den Herren mit den langen Haaren der heute 28.01.23 an der Kasse saß. Habe noch nie so etwas unverschämtes gesehen. Als Filialleiter würde ich diesen Unmenschen ins Lager einsperren! Kundenkontakt geschweige Kontakt mit Kindern unmöglich. Der Herr sollte sich mal Gedanken machen wo er aktuell seine Brötchen verdient.

Wir kannten diesen Store bis heute nicht, hatten aber im Vorfeld leider sehr viele negative Bewertungen gefunden. Sind dennoch vorurteilsfrei hingefahren um einen Kindersitz für unser Auto zu kaufen und wurden nicht enttäuscht. Eine sehr nette und aufmerksame Fachberaterin hat sich sofort um uns gekümmert. Sie hat uns sehr gut beraten, alle Fragen beantwortet und auch nicht versucht, etwas teureres zu verkaufen. Außerdem war der gesamte Store sehr sauber und aufgeräumt. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen. Auch an der Kasse hat man uns freundlich behandelt. Vielen Dank dafür. Heinz & Claudia

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben! Gestern war ich mit meiner 2 Jährigen Tochter und Freunden dort. Meine Tochter hatte sich in der Schiebetür das Handgelenk eingeklemmt. Sowas darf niemals passieren! Als ein Kunde dann meinte, dass wenigstens ein Spielzeug für die kleine drin wäre, meinte der Geschäftsführer dreist "ich glaube das ist jetzt Nebensache". An Unmenschlichkeit echt nicht zu überschreiten der Herr! Wie kann es sein dass sich ein Kleinkind das Handgelenk in einer automatischen Tür so eingeklemmt, dass sie nicht mehr zu befreien ist? Wäre der Mann meiner Freundin nicht sofort zurück gerannt, weil er uns schreien gehört hat und hätte nicht schnell gehandelt, will ich gar nicht wissen, wie es ausgegangen wäre. Ich bin sauer und zutiefst enttäuscht. Nicht mal was zu trinken oder ein Kuscheltier wurde meiner kleinen als "Trost" angeboten. Zum Glück habe ich alles schwarz auf weiß im Krankenhaus Bericht! Ich bin so so wütend!

lt. Aussage des Kassierers kein Personal in Duisburg vorhanden!! Da kein Mitarbeiter im Laden zu finden war, fragte ich den Kassierer nach meinem Anliegen. Er konnte mir bei  meiner Suche nicht weiterhelfen. Später an der Kasse gab es doch noch eine weitere Mitarbeiterin  beide sehr gelangweilt und unfreundlich  Ich werde nicht mehr im Laden einkaufen, nur noch online bestellen oder besser in einem anderen Laden einkaufen. Es bleibt einem dann Ärger erspart. Schade, dass die Kundenfreundlichkeit nicht gegeben ist. Dann darf man sich nicht wundern, wenn immer mehr Läden schließen müssen.

Habe hier das Weihnachtsgeschenk meines Sohnes geholt. Leider war der erste Lego Karton etwas ramponiert. Haben die Verkäuferin gebeten einen zu holen der besser ist . 20 min hat sie sich genommen um uns zufrieden zu stellen und das ohne jegliche unfreundlichkeit . Danke dafür

Die Auswahl ist gut super. Hier findet man wirklich alles. Aber die Mitarbeiter sind ne Katastrophe. Entweder sie haben keine Ahnung oder sie sind super unfreundlich. Echt schade

Top Laden schade das er geschlossen werden soll. Heutzutage finde ich, gibt es nichts schöneres als die Kinderaugen zu sehen wenn die all das Spielzeug sehen

Alles was das Kinderherz begehrt. Personal teilweise keine Ahnung. Viel zu warm da die Klimanalage offensichtlich auf ca 30 Grad eingestellt ist. Sehr sauber ist es hier auch nicht. Toys r us in Mönchengladbach wesentlich sauberer.

Ich habe hier ein Geburtstagsgeschenk für den Sohn eines Freundes geholt. War schon seit Ewigkeiten nicht mehr hier und früher hieß der Laden auch noch Toys'R'us. Da ich wusste was ich kaufen wollte war mein Aufenthalt nicht von langer Dauer. Allerdings ist das Geschäft selbst doch schon etwas in die Jahre gekommen. Leider gibt es hier keinen Service der es ermöglicht die gekauften Sachen direkt als Geschenk verpacken zu lassen was ich gerade in einem Spielwarengeschäft sehr schade finde. Das Personal an sich ist nett und scheint zu wissen was es tut.

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