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toys'R'us Kontakt Informationen

"Mit seinem breit gefächerten Angebot aus den Bereichen Spielwaren, Outdoor, Multimedia und Baby führt Smyths Toys das umfangreichste Sortiment der Branche."

Adresse: Am Falbenholzweg 15, 91126 Schwabach

Telefonnummer: 09122 888960

Webseite

Stadt: Schwabach

Postleitzahl: 91126

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Spielerei Schwabach 3 km Ein ganz zauberhafter Spielwarenladen, mit super lieben Mitarbeitern und einem tollen...

Bewertungen

Ich kann über diese Filiale nur gutes sagen, ich musste etwas reklamieren weil es kaputt war, hatte aber leider keinen Beleg mehr und mir wurde das reklamierte teile ohne Probleme umgetauscht... Die waren alle sehr bemüht in dieser Filiale ich geh gerne wieder dort hin.

Seit wir in Rednitzhembach wohnen kaufen wir dort die Spielsachen für unsere Kinder ein. Das Verhalten und die Einsatzbereitschaft aller Mitarbeiter ist wirklich beeindruckend.

Aus Toys‘R‘Us wurde Smyth...und es ist ok. Die Auswahl ist sehr groß. Hier findet jeder etwas passendes. Schön, dass es neben dem ganzen lärmenden Plastik-Merchendise-Kram auch noch immer eine Vielzahl an Brettspielen, Büchern und anderem Kreativem gibt!

Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung und bin deshalb in den Laden gefahren. Alle Angestellten waren sehr freundlich und konnten mir super weiter helfen!Es wurde auch eine tolle Lösung in meinem Sinne gefunden. Vielen Dank nochmal!

Nach der Umstrukturierung viel übersichtlicher  und dauernd neue Tiefpreise. Ich finde super. Personal sehr freundlich. Bei meiner Reklamation hat mich eine sehr nette Frau bedient. Sie hat meine Drohne ausgiebig getestet und mir den Fehler bestätigt u ich durfte mir ein neues Spielzeug aussuchen. Ich habe auch bei Toys R us schon mal was umgetauscht und kann andere Bewertungen nicht verstehen. Man sollte auch den Mitarbeitern  nett entgegen treten. Ich arbeite selber im Verkauf und weiß mit welcher Unfreundlichkeit manche Kunden Verkäufer behandeln;-

Top Mitarbeiter! Meine defektes Fahrrad wurde mir problemlos und ohne Diskussion von einem extra dafür ausgebildeten Techniker vor Ort repariert . Das nenne ich Service. Noch dazu gibt es wenige Läden sie so aufgeräumt sind.

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings ist die neue Ausrichtung im Laden ein völliger Griff in die Toilette, das Toy's r us Konzept war um Welten besser....

Bei Reklamationen leider sehr unfreundlich, genervt und teilweise unverschämt. Einem wird unterstellt, dass man mit den Sachen nicht anständig umginge und so ein Schaden wohl noch nie reklamiert wurde. Diese Aussage hilft mir bei einem defekten Gerät in keinster Weise weiter! Nach längerer Diskussion wurde das Teil dann eingeschickt mit den Worten das wird dann aber länger dauern....unter Kundenfreundlichkeit und vor allem Kundenservice verstehe ich etwas anderes! Den zweiten Stern gibts für das Sortiment, da ich eigentlich bisher gerne in den Laden gegangen bin...

Zwei Leute haben draußen gewartet und hatten Click & Meet und durften trotzdem nicht rein weil die Türe noch geschlossen war und es stand da Öffnungszeiten 9:30 Uhr aber es war schon 9:40 Uhr und die Türen waren immer noch zu. Es stand auch sonst nichts, ob offen oder geschlossen ist, oder etwas zu click and meet.

Große Spielzeug Auswahl. Toller Service. Umtausch total problemlos.

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