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Trans World Hotel Kontakt Informationen

Adresse: Bövingen 129, 53804 Much
Telefonnummer: +49 2245 608 0
Stadt: Much
Postleitzahl: 53804


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Bewertungen
Sehr schönes Hotel am Rande von Much. Innenstadt ist zu Fuß in ca 20 Minuten zu erreichen. Zimmer schön und zweckmäßig eingerichtet. Personal durchweg sehr freundlich. Großes Frühstücksangebot und auch das Abendessen ist sehr gut. Der Wellnessbereich ist klein und sehr hübsch gestaltet. Kommen auf jeden Fall mal wieder!
Wir haben hier Familienurlaub mit unserem Baby gemacht. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Im Schwimmbad und der Sauna haben wir eine gute Zeit verbracht und beim Frühstücksbuffet gab es ausreichend Auswahl. Punktabzug gibt es nur, weil man im Detail merkt, dass das Hotel nicht das neueste ist und noch Verbesserungsmöglichkeiten vorhanden sind. Wir kommen aber sehr gerne wieder
Saubere Zimmer, gut eingerichtet. Gutes Frühstück und das Abendessen im Restaurant ist außergewöhnlich gut. Gemütliche Bar mit guter Auswahl an Getränken. Hotel konnte Sonderwunsch bei Buchung problemlos erfüllen, komme gerne wiederZimmer: 5/5
Das Hotel ist sehr sauber. Das Essen schmeckt gut und es ist für jeden etwas dabei. Das Sport Angebot ist abwechslungsreich und der Thermen Bereich sorgt für ausreichende Entspannung. Insgesamt ein erholsamer Besuch.Zimmer: 5/5
Gutes und sauberes Hotel in Much. Badezimmer sauber. Die Fugen im Bad könnten teilweise gereinigt/erneuert werden sonst aber vollkommen in Ordnung. Frühstücksbuffet absolut ausreichend. Freundliches Personal an der Rezeption.
Wir waren nun bereits schon mehrere Male in diesem Hotel. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Der Pool und der Saunabereich ist absolut ausreichend und wirklich schön. Gerade im Winter wäre es schön wenn die ein oder andere Liege mehr im Bereich des Pools vorhanden wäre, da es manchmal schon sehr voll ist. Ansonsten können wir dort immer sehr gut entspannen. Das Abend Buffet und auch das Frühstück ist top. Alles vorhanden und sehr lecker. Vor Corona war in der Brasserie samstags immer ein DJ und sorgte ein wenig für Stimmung. Wir hoffen, dass das Hotel diesen Weg wieder einschlägt. Die langweilige Klaviermusik derzeit drückt leider auf die positive Stimmung nach dem Abendessen. Wir würden uns wünschen, dass zumindest ab 21:00 aktuelle Charts im Hintergrund gespielt werden. Ansonsten haben wir nichts zu bemängeln. Schöne Zimmer, tolle Wanderwege und Preis/Leistung ist in Ordnung. Wir kommen im März wieder und sind gespannt. Vielen Dank
Im Bergischen Land ruhig gelegen. Wir hatten Doppelzimmer zur Alleinnutzung daher auch viel Platz. Hotel mit Wellness. Auf unseren Wunsch wurde er eine Stunde länger geöffnet da wir sehr spät ankammen. Ca.45 Minuten zur Messe Köln. Parkplätze am Hotel. Frühstück war gut in einem großzügigen Restaurantbereich. Bestimmt wieder eine Option für den nächsten Messebesuch oder auch Mal um die schöne Gegend kennen zu lernen.
Insgesamt hat uns alles sehr gut gefallen. Bei der Ankuft war sehr viel los und der Rezeptionist alleine für das Einchecken, die Handtuchausgabe und das Aufschließen für den Massageraum zuständig. Trotzdem hat er die Ruhe bewahrt und sich um jedem Gast schnellstmöglich gekümmert. Die Zimmer Einrichtung hat mich nicht überzeugt und die Teppichwahl auch im flur ist etwas fragwürdig. Alles war aber sauber und bis auf einer kleinen Kaffeemaschine oder einer Flasche Wasser auf dem Zimmer hat es uns an nichts gefehlt. Das Frühstücksbuffet bot alles was man sicht für ein Frühstück wünscht und das Servicepersonal war sehr freundlich. Vorab habe ich meine Glutenunverträglichkeit in einer E-Mail mitgeteilt. Diese wurde in meinem Profil hinterlegt, sodass ich zum Abendessen direkt eine Beratung von einem Koch angeboten bekam, der mir sagte was ich vom Buffet essen kann und was nicht. Ich durfte dann auch extra etwas bestellen, sowie Eis zum nachtisch. Es gab auchfrisch aufgebackenes Brot zum Frühstück und Abendessen bei Bedarf. Die Bar war sehr gemütlich. Die Bar war gut besucht und auch hier war nur eine Servicekraft für die Aufnahme der Bestellungen und die Getränke ausgabe zuständig. Der Servicemitarbeiter war auch hier sehr flott und freundlich, trotz möglichen Stress. Der Poolbereich wirkte etwas kahl. Ein Paar Pflanzen würden die Atmosphäre schöner gestalten. Es war abet sauber und gepflegt. Es war etwas schade, das eine Gruppe dann eine Stunde den Pool für Aquafit gemietet hat und es somit ziemlich laut im Pollbereich war. Das hätte man evtl. Vorher irgendwo ankündigen können, damit man nicht genau in dieser Zeit zum schwimmen kommen will. Zum Glück konnten wir in den Saunabereich ausweichen. Der Saunerbereich ist netter gestaltet und in dem kleinen Ruhezimmer, sowie im Teezimmer mit kleinem Sesseln fühlt man sich wohl. Die kleine Terasse eignete sich super zum abkühlen. Ebenso gab es ein kalte Dusche Eimer an der Wand den man über sich ergießt sowie normale Duschen. Die Saunen waren gepflegt und gemütlich. Vorallem die Erlebnissauna mit dem kleinen Fenster hat uns gefallen. Die Medijet Massage fand in einem kleinen Raum statt, wo man ungestört 20 min pro Person seine Zeit auf der Massagelige genießen konnte. Es gab 6 Programme zur Auswahl und für das Ergebnis war die Gebühr von 13 Euro ein fairer Preis. Es war sehr angenehm. Das Sportcenter gegebüber, welches man ohne Aufpreis nutzen konnte hat uns ebenfalls gut gefallen. Wir haben an zwei kursen Teilgenommen Steparobic und Fazientraining. Es hat Spaß gemacht, war gut besucht aber nicht zu voll. Wir kommen gerne wieder, danke an das Personal, welches trotz Personalmangel sein bestes gibt und immer ruhig und freundlich wirkt.
Noch nie so ein schlechtes 4 Sterne Hotel gesehen und auch erlebt. Direkt am Empfang wurde man schlecht behandelt. Man erhielt keinerlei Information - musste alle Informationen erfragen und Freundlichkeit war bei dem Hotel kein Begriff. Wir wussten am nächsten Tag nicht, wo das Frühstücksbüffet ist.. Das Zimmer hatte eine schöne Aussicht, jedoch war das Zimmer in einem sehr schlechten Zustand. Auf dem Bett konnte man nicht schlafen, weil es viel zu unbequem und hart war. Auch wenn man in dem Bad war, wurde man von einem faulen Geruch begrüßt, als würde es da schimmeln. Das Frühstücksbüffet hat mich eher an einer Jugendherberge erinnert als an ein 4 Sterne Hotel. Es gab nicht viel Auswahl an Aufstrich, wenn man Schweinefleisch isst, bekommt man wenigstens 3 Wurstsorten. Beim Obst gab es nur grüne Äpfel .. sonst nichts. Stilles Wasser hat man auch nicht erhalten, mit der Begründung, dass es Lieferprobleme gibt. Wir mussten unser Wasser dann selbst kaufen und mitbringen. Hygiene war auch nicht gegeben. Das Frühstücksbüffet war nämlich nicht richtig gewischt, denn man Flecken gesehen. Die auch nach unserer Abreise noch vorhanden waren. Auch ist mir eine Tomate auf die unsaubere Stelle gefallen und die Mitarbeiterin war so freundlich und hat die Tomate wieder auf den Teller gelegt, dass es alle anderen wieder essen können. Das Schwimmbad schien mir nicht wirklich sauber und war auch ziemlich klein . Wir konnten uns nicht richtig umziehen, da wir nur EINE KARTE ERHALTEN HABEN ! Auch der Fitnessraum schien mir nicht wirklich sauber,.. Das einzige was uns gute Laune bereitet hat, war der nette Zimmerdienst. Den der Mann hatte immer mein freundliches Lächeln auf und war auch sehr hilfsbereit, wenn wir fragen hatten !
Zimmer ok. Servicepersonal nett. ServiceLeistungen mäßig: Bar plötzlich 4 Tage geschlossen. Die Alternative länger geöffnetes Restaurant war keine! Gegen 20.00h während unseres Abendessen wurde schon ab und aufgeweckt fürs Frühstück und Vorbereitungen dafür getroffen. Ungemütlich hoch 10. Es war mein Geburtstag Deshalb waren wir dort. Spabereich gut. Außenanlage dreckig. Keine Massagen, Kosmetik bei Wellness Programm. AquaGym. nicht deklariert. Für ein 4 Hotel nicht angemessen.
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