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Transthermos Kontakt Informationen

"Wir stehen für eine europaweit perfekt vernetzte Lebensmittellogistik, die unseren Kunden entscheidende Wettbewerbsvorteile bringt. Für Sie denken wir weiter, tiefer, vernetzter, wirtschaftlicher - bei allen Herausforderungen und Zukunftstrends. Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung in allen Temperaturbereichen und einem einzigartigen internationalen Netzwerk. Mit frischem Denken schafft unsere Logistik für Sie zukunftssichere Mehrwerte. Vertrauen Sie auf einen der führenden Lebensmittel-Logistiker Europas: die Nagel-Group."
Adresse: Weseler Str. 101, 45478 Mülheim an der Ruhr
Telefonnummer: +49 208 9993715
Stadt: Mülheim an der Ruhr
Postleitzahl: 45478



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Bewertungen
Sehr schlechtes Service. Anweisungen wie telefonische Avisierung 1 Stunde vor Anlieferung werden nach dem 5. Mal immer noch nicht eingehalten. Die Fahrer wussten nicht Bescheid heißt sie können nicht lesen. Es wird angenommen, dass der Kunde 2 Tage lange an der Tür wartet, bis der Fahrer kommt. Noch dazu, es wird an die falsche Adresse geliefert. Entschuldigung und Freundlichkeit sind auch nicht drin. Mal muss man unterschreiben, mal nicht.
Leider hat sich hier nichts gebessert. Mitarbeiter im Büro wie immer leicht genervt wenn man fragt wie es aussieht. Und wie immer 18 Uhr abfahrzeit und Trailer wie immer noch nicht fertig. Aber das kennt man bei Nagel ja nicht anders. Zudem wird die geplante Tour mal schnell geändert sodas man natürlich Samstag erst noch einen Kunden hat statt Montag früh. Immerhin nur 1 Std verspätete Abfahrt.
Meiner Meinung nach leider überhaupt nicht empfehlenswert! Bestätigte Lieferungen werden später abgeholt, wir als Kunden wurden nicht darüber informiert. Obwohl am Telefon gesagt wurde, dass die Abholung in der nächsten Studen passiert was trotzdem später als abgemacht gewesen wäre, kam der Fahrer erst am nächsten Tag. Kein fester Ansprechpartner, die Mitarbeitenden untereinander kommunizieren nicht. Rabatte werden versprochen aber nicht angerechnet. Probleme müssen ständig neu dargelegt werden, da sich keiner verantwortlich fühlt. Unser Kunde hatte aufgrund der verspäteten Abholung einen Verdienstausfall, wir als Verkäufer konnten nicht reagieren da uns keine Informationen zur Verfügung gestellt wurden. Nach einer Beschwerde wurde uns gesagt, dass leider keine weiteren Aufträge angenommen werden konnten - ich bin froh drum.
Ich bin nun schon in vielen Firmen mit meinem Lkw gewesen, aber sowas wie hier , habe ich noch nie erlebt. Mitarbeiter kennen keine Tageszeit, sind keineswegs gebildet und meinen, mann müsste einen direkt anschnauzen. Schade das man Sterne vergeben muss, weil hier hat keiner einen verdient. Der Hof ist ziemlich klein und man hat keine Park Möglichkeiten. Die Wartezeiten sind extrem lange und wehe man fragt nochmal höflich nach wie lange es denn noch dauert dann wird man direkt zurecht gewiesen. Mein Fazit, man sollte diese Firma definitiv so gut wie möglich vermeiden
Katastrophal. Um 7 Uhr vor Ort gewesen, kein Auflieger zur Beladung. 10.30 Uhr dann plötzlich ein beladener Auflieger zur Abfahrt bereit. Von 3 Kunden waren 2 nicht mehr zur Annahme der Ware bereit, da Zeiten nicht eingehalten wurden. Ende vom Lied, fast den vollen Auflieger wieder zurück gebracht. Super Logistiker.
Leider muss man einen Stern geben verdient hat es hier nichts und niemand. Der allerletzte Dreckschuppen wo Du als Fahrer landen kannst. Bevor ich hier noch beleidigend werde soll es das auch schon gewesen sein...
Ich hatte heute das erste mal in diesem Loch zu tun. Hoffentlich auch das letzte mal. Nach der Pause wollte ich Auflieger und Papiere holen aber entgegen der Absprache war nichts fertig. Im Büro wurde ich gleich angemault obwohl ich ganz höflich wie es sich gehört auftrat. Der einzige Mitarbeiter dort, der anständig und ruhig eine Auskunft gab war der Rangierer. Ist halt ein Unternehmen der Nagel Group.
1 Stern ist eigentlich schon zu viel für diesen drecksladen! Unfreundliches Personal, absolut nicht hilfsbereit und inkompetent noch oben drein.... Total überfordert alle da und ein umgangston wie in der Gosse...
Absoluter Saftladen! Abfahrt geplant gegen Mitternacht, Abfahrt 05:30 Uhr Falsche Ware verladen, defekte Paletten, unfreundliches Personal!
Das Chaos pur im Lager sowie in der Verwaltung. Lange Wartezeiten beim laden und entladen. Das alles hat der Fahrer letztendlich auszubaden. Bin für Spedition Bruns dort gefahren,diese Spedition ist Top. Aufgrund das Bruns nur für T T fährt schlechte Karten für Fahrer die sich nicht alles gefallen lassen. Spedition Leiter vorsichtig bissiger Hund. Sollte mal einen Kurs in Menschen Führung belegen. Hatte kurz vor dem Wochenende Gott sei dank leichten Schlaganfall. Bin trotz sehr guter Arbeit und Zuverlässigkeit gekündigt worden.
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