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Trattoria dell' arte

  1. Berlin
  2. Berlin Italienisch

Trattoria dell' arte Kontakt Informationen

Trattoria dell' arte
Adresse: Rheinstr. 65 , Berlin 12159, BE, DE
Telefonnummer: 030 80961966
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12159


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-00:00
Dienstag: 12:00-00:00
Mittwoch: 12:00-00:00
Donnerstag: 12:00-00:00
Freitag: 12:00-00:00
Samstag: 12:00-00:00
Sonntag: 12:00-00:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Sehr schöne Pizzeria/Trattoria. Es ist sehr gemütlich trotz der Größe. Es hat ein wenig gedauert bis die Pizzen und das Dessert kamen, jedoch nur weil so viel los war. Bedienung auch sehr nett und zuvorkommend. Hat sich wegen der Wartezeiten sogar mehrmals entschuldigt. Sehr gute Pizza. Preis/Leistung stimmt völlig. Wenn wir wieder in Berlin sind, wissen wir in welche Pizzeria/Trattoria wir gehen werden.
Heute wurden unsere bisher ganz guten Erfahrungen leider widerlegt... Die beiden Servicekräfte wirkten mit ca. 10 besetzten Tischen völlig überfordert und planlos; - Bestellung konnten wir nicht zuende aufgeben, weil es dem Kellner scheinbar zu lange dauerte wir waren 18 Personen - Getränke nach über 15 min nicht oder falsch gebracht - über eine Stunde auf das Essen gewartet - zwischendurch keine Besuche am Tisch nur widerwillig nach deutlichem Herbitten + Essen war wie immer solide lecker, wenn auch nicht überragend, die Küche legt aber Wert auf Details Fazit: Gutes Essen leidet unter miesem Service. Nächstes mal woanders!
Wir essen hier schon seit mehreren Jahren, obwohl es mehrere italienische Restaurants in der Nähe gibt. Uns gefällt die ruhige Atmosphäre und die Kinderfreundlichkeit. Es gibt einen Spielbereich für Kinder. Natürlich ist das Wichtigste, dass das Essen immer sehr gut schmeckt. Die Bedienungen sind äußerst höflich und zuvorkommend. Das Restaurant ist selten überfüllt, aber auch nie leer, so dass man eigentlich immer seinen Tisch bekommt.
Die Pizzen sind wirklich gut und gehören definitiv zu den besseren in Berlin. Auch die anderen Gerichte sind in Ordnung, man findet hier aber recht viele "Standardgerichte", die man so oder ähnlich auch bei vielen anderen italienischen Restaurants findet. Bei der Weinauswahl darf man keine zu großen Erwartungen haben. In dem großen Saal hat man sich zwar sichtlich Mühe gegeben, Gemütlichkeit zu erzeugen, so vollkommen gelingen will das aber nicht. Aber im Sommer gibt es ja die Terrasse, die ganz lauschig ist.
Klein aber Oho! So zumindest der Eingangsbereich. Betritt man dieses tolle Restaurant, wird man freundlich empfangen und ein riesiger Kronenleuchter hängt von der Decke herab. Überwältigend! Das Essen hier schmeckt wunderbar, ruhiges Ambiente und eine Terasse in der Seitenstraße laden stets ein. Pizza ist hier zumindest 1x ein MUSS, aber auch die Wochenkarte kann sich immerwieder sehen lassen. Nur zu empfehlen.
Toll. Ich war hier mit der Kita meiner Kinder essen und alle kleinen haben eine Pizza mit Hasenohren bekommen und das fast simultan. Eine klasse Leistung bei 20 Kindern. Der Geschmack war auch excellent und die Bedienung freundlich und prompt. Ich kann diese Pizzeria empfehlen. Auch die Preise sind angemessen.
Heute zu Gast mit 15 Personen und wir warteten über 1,5 Stunden auf unsere Hauptgerichte. Auf Nachfrage reagieren alle Kellner extrem genervt. Obwohl wir das Restaurant zuerst betreten haben, wurden alle anderen Kunden, die später kamen, vor uns mit Hauptspeisen versorgt. Fazit: Hier kommen wir ganz bestimmt nicht wieder! Der Service und Umgang mit dem Kunden ist eine absolute Frechheit.
Unfreundliche Bedienung, Reservierungen werden unter fadenscheinigen Ausreden missachtet, Freitagabend zur Hauptzeit angeblich keinen Pizzateig vorhanden, unstimmige Rechnungen, z.B. große Getränke abgerechnet obwohl kleine bestellt waren. Auch bekommen sie es nicht hin, Essen annähernd gleichzeitig auf den Tisch zu bekommen und andere Gäste, die deutlich später kamen, bekamen ihr Essen früher. Willst du kalte Lasagne essen, bist du hier richtig. Wir bleiben in Zukunft fern! Wo Preis und Leistung nicht stimmen ...
Das Essen ist sehr lecker! Hatte Klassiker bestellt: Spagetti Aglio Olio und Linguine ai Frutti di Mare. Leider hatten wir an diesem Abend grosses Pech mit dem Service. Wartezeit nach der Bestellung auf zwei Teller Nudeln: 1 Stunde! Die Laune war schlecht und der Abend vermasselt. Bier war alle, der Brotkorb aufgefuttert und wir warteten und warteten. Der Kellner war unaufmerksam. Nach einer Erinnerung wurde das Essen innerhalb 11 Min gebracht, so dass ich vermute, dass die Bestellung zuvor untergegangen war. Unglücklicherweise entschuldigte sich der Kellner für diesen Fehler nicht. Auch kein Wort des Bedauerns. Fehler machen kann passieren, aber schlechtes Fehler-Management unterscheidet die Amateure von den Profis.
Meine gestrige Erfahrung mit dem Restaurant Trattoria Dell Arte ist unglaublich und unfassbar. Wir wollen gemütlich im Urlaub zu Mittag essen und entscheiden uns für Italienisch. Bis dahin alles gut, wir zum Restaurant, erstmal außer uns keine Gäste, das hat uns schon verunsichert, aber wir blieben. Speisekarte holten wir uns selbst, denn die Servicekraft hat uns nicht bemerkt, ist auch schwierig, wenn der knapp 200 qm Saal fast leer ist, neue Gäste nicht zu bemerken. Dann, endlich können wir unsere Bestellung machen. Es kommt auch relativ schnell. Das Essen war okay bis gut. Doch dann, mir ging das Brot aus, ich machte Anstalten die Servicekraft herbei zu holen, diese war an der Theke mit irgendwas beschäftigt, kein regelmäßiger Blick in den Saal, falls was sein sollte. Nein, die Servicekraft ging immer wieder für längere Zeit auf die Terrasse. Und weil mein Essen so scharf war, brauchte ich Brot, um es abzumildern. Darum beschloss ich, an die offene Küchentheke zu treten und mir das Brot selbst zu organisieren. Dort wurde ich relativ freundlich bedient. Auf dem Rückweg zum Tisch, die Servicekraft bemerkte meinen organisatorischen Alleinflug, wurde ich von der Seite wirklich, unverholen angemacht, weswegen ich denn alleine zur Küchentheke ginge, das mache man nicht und das nächste Mal solle ich das doch unterlassen. Dann wurde es noch unangenehmer, die Servicekraft meinte, seinen Ärger laut äußern zu müssen und zeigte seine Empörung darüber lauthals... Mir gab das das Gefühl wirklich etwas falsch gemacht zu haben und weckte den direkten Wunsch, das Restaurant direkt verlassen zu wollen. Mir wurde sofort das Gefühl vermittelt etwas falsch gemacht zu haben. Das empfand ich und auch mein Mann als äußerst deplatziert und unangenehm. Dieses Etablissement wird uns nicht wieder sehen und so gut ist das Essen auch nicht gewesen, dass man mit solcher Arroganz behandelt werden will.
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