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Bewertungen

Ich habe im Juni 2022 ein Golf 7R gekauft und bereue sehr, dieses Autohaus gewählt zu haben. Es fing an bei der Abholung des Fahrzeuges. Mir wurde versprochen, dass das Auto komplett aufbereitet Steinschläge usw. und vollgetankt da steht, am Tag der Abholung. Das Auto war innen gut aufbereitet, außen überhaupt nicht. An den Steinschlägen wurden nichts gemacht… Vollgetankt war das Auto ebenfalls nicht. Der Verkäufer hat mir wenigstens angeboten, zusammen zur Tankstelle zu fahren, damit er das Auto volltanken kann, was wir dann auch gemacht haben. Ebenso teilte der Verkäufer mit, dass seit paar Tagen die Meldung „Ölwechsel“ aufleuchtet, aber sie es nicht geschafft haben den Ölwechsel durchzuführen. Ich solle doch bitte 200 km nach Hause fahren und den Ölwechsel durchführen lassen, in Vorauskasse gehen und die Rechnung dann bei Traumwagen einreichen, was ich dann auch tat… Seit November letzten Jahres laufe ich dem Autohaus hinterher, weil ich einen Mangel am Infotainment-System habe. Nun bekomme ich ein Schreiben zugestellt, wo eine üppige 3-stellige Summe angeboten wird, mit der Voraussetzung das jegliche Gewährleistungsansprüche damit abgegolten wären.  !Nie wieder!

Wird dem exzellenten Ruf vergangener Tage leider nicht gerecht. - Mustang als 1. Hand beworben, in Realität bereits 2 Haltereinträge erster Eintrag war für 6 Tage ein Ford Händler. Als Wiedergutmachung kam man mir erst nach Diskussionen mit einem Angebot über 250€, dann mit einem Zusatzjahr Garantie entgegen. - Als Scheckheftgepflegt eingestellt, in Wirklichkeit wurde eine Inspektion ersatzlos ausgelassen. - am Telefon wurde von „keinen Steinschlägen“ geschwärmt, tatsächlich sind es verhältnismäßig viele. Sowas ist bei einem Fahrzeugalter vielleicht üblich - der Umgang damit war allerdings alles andere als kundenfreundlich. - Macken in Lack und im Kunststoff wurden mit keinem Wort erwähnt, trotz nachbohren. - Sitzklimatisierung und Umfeldbeleuchtung funktionierten nicht, wurde scheinbar bei einem 42.000€ Gebrauchtwagen nicht überprüft. - Kritik wird überhaupt nicht ernst genommen. Keine Reaktion auf meine Mail mit diesen Kritikpunkten nach fast 2 Wochen.  Ich würde in diesem Autohaus keinesfalls mehr blind ein Auto kaufen. Leider ist auch bei diesem Mustang-Fachhändler eine vorherige Begutachtung und Testfahrt unverzichtbar.

Hallo Traumwagenteam, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Alles was besprochen wurde ist vollständig eingehalten worden. Dafür ein klares Danke! Auch der Preis wurde beim Verkauf meines Autos wie vorhergesagt erzielt! Also eine klare Empfehlung!!! LG Micha

Hab meinen Tesla 3 Performance dorthin verkauft! Reibungsloser Ablauf, sehr freundlicher Kontakt. Jederzeit wieder! 5 Sterne Autohaus! Grüße vom Bodensee

Sehr freundliche kompetente Verkäufer und eine große Auswahl an schönen Fahrzeugen.

Fa. Traumwagen CMC ist absolut zu empfehlen. Der Verkäufer Herr Staedel war vom Erstkontakt bis zu Kaufabschluß absolut kompetent, zuvorkommend und freundlich. Selbst eine Probefahrt bei Nieselregen war möglich. Schon der optische Eindruck der Ausstellungshalle im "Backsteingemäuer" ist hervorragend. Das Fahrzeug wurde vor der Übergabe in einen hervorragenden Zustand gebracht und vollgetankt übergeben. Ich kann dieses Autohaus und Herrn Staedel absolut empfehlen.  Vielen Dank für den netten Kontakt !!

Ich könnte von allen positiven Eindrücken vom 1. Telefonat bis zur Abholung schreiben, volle Punktzahl letzendlich schon dafür, das wie in meinem Fall das Fahrzeug betankt ausgeliefert wurde. Jederzeit wieder gerne. "Mustang's vom Profi für Profis"

Sehr zuvorkommend und bei allen Fragen mit einem sehr guten Hintergrund Wissen über die Fahrzeuge im Bestand. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben, großes Lob.

Alles hier ist perfekt Mustang war zum abholen gerichtet wie ein Neuwagen ,die Verkäufer absolute Profis, der Kunde ist König. Danke nochmal für einen schönen Tag. MfG.M.Reutter.

Professionelle reibungslose Abwicklung beim Ankauf und Abholung meines Tesla. Sehr gerne wieder

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