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Traumhaus - Dirk van Hoek GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Borsigstr. 20a, 65205 Wiesbaden, 65205 Wiesbaden
Telefonnummer: 06122586530
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65205


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Bewertungen
Auf unserer Suche nach einem geeigneten Eigenheim sind wir auf das Bau-Projekt der Traumhaus -Gesellschaften gestoßen. Sowohl die Lage als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis haben uns bei unserer Entscheidung bestärkt. Die Besichtigung des Musterhauses wurde zeitnah koordiniert und die Führung durch das Haus war sehr angenehm, professionell und freundlich. Wir hatten keinen Zeitdruck und auf alle Fragen wurde ausführlich und detailliert geantwortet. Die Bemusterung Auswahl der Ausstattung konnten wir online ausführen und vorbereiten. Im Showroom der Heinrich Hildmann Baugesellschaft mbH waren alle wichtigen Elemente ausgestellt und beim finalen Termin konnten wir unsere Vorstellungen und Wünsche mit der professionellen Innenarchitektin besprechen. Wir haben ein gutes Gefühl, sind sehr gespannt auf die nächsten Schritte unseres Bau-Projekts und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit mit einer offenen und ehrlichen Kommunikation aller Beteiligten.
Wir wollten im März über die Traumhaus AG als Bauträger einen Neubau in Franklin - Funari erwerben. Die von der Vertrieblerin im Vorfeld gemachten Angaben bzgl. Preis und Bauzeit haben leider denen im Kaufvertrag widersprochen und waren nicht auf die zuvor schriftlich uns zugesicherten Konditionen anzupassen. Sie hatte uns nicht über veränderte Rahmenbedingungen informiert, wir haben es leider erst in KV-Entwurf gelesen. Hätte sie uns vorher darüber informiert, hätten wir den KV-Entwurf gar nicht erst beauftragt. Wir haben den Kaufvertrag von einem zweiten, von uns ausgewählten Notar, prüfen lassen und sind anschließend von der Reservierung zurück getreten und haben den Notartermin abgesagt. Ausschlaggebend war für uns die Formulierung in Paragraf 3 zum Preis innerhalb des Verbraucherbauvertrages, die Falschaussagen und die schlechte Kommunikation bereits vor Baubeginn. Besser ein Schrecken mit Ende, als ein Schrecken ohne Ende. FAZIT: Keine verlässlichen zusagen bereits vor Kaufabschluss, telefonisch ist die Vertrieblerin nie zu erreichen, per Mail wird geantwortet, auch von Vorteil, hat man alles schriftlich. Ich würde den Bauträger nicht weiterempfehlen. MfG V. Kurth
Wir können nur positives über die Traumhaus AG sagen. Wir haben schon zweimal mit ihnen gebaut und jedes Haus wurde im vollsten Kundeninteresse mit hoher Leidenschaft und Perfektion gebaut. Das erste Haus haben wir 2013 und das zweite Haus im Jahr 2019 immer im gleichen Ort gebaut. Solide Wertsteigerung der Objekte uns zuverlässiger Partner. Wir können die Traumhaus AG zu 100% empfehlen. Wer den Traum vom Eigenheim verwirklichen will, hat einen guten Partner wie die Traumhaus AG an seiner Seite.
Unsere Erfahrungen mit Traumhaus sind durchweg positiv. Nette, motivierte Mitarbeiter die stets ein offenes Ohr haben. Die Planung sowie auch die Bauphase wurden professionell begleitet und stets zu unserer Zufriedenheit betreut. Super Bauqualität und Zuverlässigkeit der Firmen. Und wenn es dennoch einmal etwas zu beanstanden gab, wurde es umgehend geklärt.
Das Konzept der Baufirma Traumhaus Ag ist für alles gut durchdacht worden, sodass junge- wie auch ältere Familien was davon haben. Wir befinden uns momentan zwar in der Bauphase, aber ich kann mir jetzt schon eine gute Zukunft mit meiner Familie, in unserem neuen Eigenheim vorstellen. Dank den Musterhäusern, die uns zur Verfügung gestellt worden sind und der sehr freundlichen Beratung, können wir es kaum abwarten einzuziehen. Das Personal ist top und die Preise der Traumhäuser genauso angemessen.
Das Konzept der Traumhaus AG ist sehr gut durchdacht. Es gibt fertiggestellte Module, die vom Konzept her schon sehr gut aufgebaut sind. Man erhält einen Online Zugang um im Vorfeld eine Bemusterung durchzuführen. Diese ist sehr gut aufgebaut! Jegliche Versicherungen, die bei einem Bau abgeschlossen werden müssen, wurden vom Bauträger abgeschlossen. Auch um die Hausverwaltung wurde sich im Vorfeld gekümmert für 2 Jahre. Negativ: Die Bau und- Abrissgenehmigung hat sich sehr lange hingezogen wahrscheinlich nicht beeinflussbar. Das Abklemmen durch die Stadtwerke hat sich über mehrere Wochen hingezogen wahrscheinlich auch nicht beeinflussbar. Allerdings wurde nach diesen Ereignissen über einen sehr langen Zeitraum mit im Verhältnis sehr wenigen Bauarbeitern gearbeitet 1 Bauarbeiter für 10 Häuser. Wenn dann aufgrund von höherer Gewalt eine Verzögerung des Fertigstellungstermins bekannt gemacht wird, trägt das nicht zur Freude bei. Tut euch einen Gefallen und lasst euch alles, was ihr am Telefon besprecht, schriftlich bestätigen. Es wird vehement bestritten, dass Absprachen stattgefunden haben. Zudem hat sich bei uns 3 mal der Bauleiter gewechselt. Auch wenn das Haus Bezugsfertig ist, darf man dennoch nicht rein, ohne dass die Außenanlage fertiggestellt wurde. Es ist nur möglich ins Haus zu kommen, wenn man ein stark fragwürdiges Dokument unterschreibt. Bei diesem Dokument verlängert sich die Nachbereitungszeit der Mängelbeseitigung, man muss den vollen Kaufpreis bezahlen auch für die noch nicht abgeschlossenen Außenanlagen- die nach 3 Monaten immer noch nicht fertiggestellt sind und es herrscht die umgekehrte Beweispflicht bei Mängel. Unser Anwalt hatte uns sehr davon abgeraten es zu unterschreiben. Da wir aber gezwungen waren einzuziehen, mussten wir es tun. Kommunikation ist dort eine Katastrophe. Man wartet manchmal bis zu 2 Wochen auf Antworten. Man erhält keine Telefonnummern von den Bauleitern, was die Sache sehr ärgerlich macht, wenn man dringend Infos braucht aber von der Zentrale ständig vertröstet wird. Ein ganz ärgerliches Thema ist folgendes. Im Vertrag unterschreibt ihr, dass die Türrahmen 1,5cm Luft zum Boden haben. Dies ist für Click Vinyl z.B. viel zu viel und ist nicht nachbesserbar. Sieht wirklich schlimm aus. Wenn man die Bauleitung darauf anspricht, heißt es nur, dass man es ja unterschrieben hat. Dass man in der Regel kaum Erfahrung beim Hausbau hat und auf die Erfahrung vom Bauträger angewiesen ist, verstehen die Damen und Herren nicht. Zudem kam der Spruch: „Wir können ja nicht jeden Bauherren nach dem Einbaumaß seiner Türen fragen“. Das ist wirklich eine Frechheit. Wir reden ja nicht von einem Fernseher den man kauft. Natürlich kann man das besprechen. Im Internet steht überall, dass man mit Sockelleisten bei einem Neubau warten sollte. War mir auch klar. Im Gespräch mit der Bauleitung wurde mir versichert, dass sich das Haus nicht mehr setzt und dass ich sie anbringen kann. Nachdem ich meine Bedenken geäußert habe, hatte er es nochmal untermauert. Und was ist passiert?! Sockelleisten hängen alle in der Luft. Vielen Dank dafür! Böden kontrollieren! Wenn man nicht aufpasst, hat man einen stark welligen Boden. An einer Stelle wo es mir aufgefallen war, haben sie es ausgebessert der Boden war schief. Ich zitiere einen Fachmann, der sich die Ausgleichsmasse angeschaut hat: “Da haben die das beste Material verwendet und das schlechteste draus gemacht“. Hier und da habe ich es im Vorfeld übersehen, dass der Boden wellig war… An diesen Stellen hat man nun das Gefühl, dass man Berge erklimmt Mängelbeseitigung: Hat man einmal das Geld überwiesen, muss man der Beseitigung der Mängel hinterherrennen. Das macht keinen Spaß und zermürbt. Dies waren im Grunde die wichtigsten Punkte.
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