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Trentmann-Gromotka Orthopädieschuhtechnik Kontakt Informationen

"Einlagen, Diab. Schuhe, Orth. Maßschuhe, Orthesen, Bandagen"
Adresse: Weidenallee 48 , Hamburg 20357, HH, DE
Telefonnummer: 040 4394832
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20357


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-17:00
Dienstag: 08:00-17:00
Mittwoch: 08:00-17:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-17:00

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Bewertungen
Kompetente fachliche Beratung. Ausnehmend freundliches Personal. Erste positive Erfahrung: Bereits während meines Krankenhausaufenthaltes wurde ein Spezialist von Trentmann & Gromotka in die Beratung zur Schuhversorgung eingebunden; der Verbandsschuh wurde in kürzester Zeit gefertigt; nach Anprobe wurden über Nacht noch Anpassungen vorgenommen, so dass der Schuh am Entlassungstag zur Verfügung stand. Ich sehe der Fertigstellung meiner neuen orthopädischen Schuhe gelassen und freudig entgegen. Positiv auch: 2 Kundenparkplätze am Geschäft - ein großes Plus in einer Anwohnerparkzone.
Nett, freundlich und kompetent......bin seit vielen Jahren sehr zufrieden. Danke....
Die Leute bei Trentmann und Gromotka sind super freundlich und super kompetent. Ich gehe schon seit Jahren da hin und wurde immer gut und individuell betreut, auch von Mitarbeitern die mich noch nicht kannten. Meine orthopädischen Bedürfnisse sowie meine persönlichen schuhbezogenen Wünsche werden hier alle berücksichtigt und gerne gestillt. Ich komme auch gerne von weiter weg hierher, weil ich mich hier besonders gut aufgehoben fühle. Der kostenlose Kaffeeautomat im Wartebeich ist nur ein i-Tüpfelchen dabei. :
Ja, also ich kann wenn man jetzt Diabetiker ist, so wie ich ihr den Laden nur empfehlen vom Fußabdruck bis zum fertigen Schuh. Nach Maß alles okay. Habe jetzt heute meine eigenen dort abgeholt und bin zufrieden mit dem Service mit der Freundlichkeit und auch alles andere ja, also sehr Mars gemachte Schuhe braucht weil er Diabetiker ist ist das ne? Gute Adresse.
Seit Ende Juli warte ich auf die Schuhe für meine Mutter. Der Mitarbeiter bei meiner Mutter im Pflegeheim vor Ort, war sehr nett und kompetent. Meine Anfrage heute per Telefon, wann es denn weitergeht, war eine Katastrophe. Die Dame am Telefon fühlte sich eher belästigt von meinen Fragen. Der noch folgende Ablauf wurde von ihr geschildert mit der Aussage, dass dauert noch einmal ca. 3 Wochen... Fazit: Bearbeitung geht sehr schleppend. Die Schuhe selbst, kann ich nach gut 2 Monaten warten noch nicht beurteilen. Wenn es schnell gehen soll, sollte man woanders schauen. Mal schauen... evtl. gibt es ja in 4-6 Wochen eine weitere Bewertung von mir.
Sowohl persönlicher, als auch telefonischer Kontakt, endeten immer mit dem selben Ergebnis. Zickige und pampige Mitarbeiterinnen allerdings waren es immer die selben zwei, zu den anderen kann ich nichts sagen. Die Mitarbeiterinnen vermitteln einem das Gefühl unwilkommen zu sein, Achtung Kunde droht mit Auftrag! Für Berufsbeleidigte ist in einem Dienstleistungsjob kein Platz. Wenn man keine Fragen beantworten möchte, sollte man vielleicht einen anderen Job wählen. Zu aller dreißtigkeit wurde dann auch noch das Telefon mit einen Schnippchen Kommentar aufgelegt. Unfassbar!!
Teilweise unfreundlich. Drei Mal wegen Einlagen gefragt. Man könnte meinen Auftrag nicht finden. Vor Vier Wochen gekaufte Schuhe Schnürung kaputt. Chaos
Sehr kompetentes Team. Schöner Laden. Für mich der "Mercedes" unter den orthopädischen Schuhmachern! Weiter so!
Ein sehr freundlicher und guter Orthopädischer Schuhmacher der sein Handwerk versteht und nicht nur redet,ich bin hier schon seit etlichen Jahren mit meinen Schuhen,da ich sogenannte Diabetiker Schuhe brauche.Ich bin sehr zufrieden und gehe hier immer wieder hin.Herr Trentmann Arbeitet auch mit dem Medikum Hamburg ehemals Diabetiker Zentrum zusammen.
Immer nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Toller Service und Qualität!
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