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Tröndle Friseursalon Kontakt Informationen

Tröndle Friseursalon
"THE LOOK in Berlin ist eine sichere Wahl für die ganze Familie. Als Frisörprofis in der dritten Generation setzen wir moderne Frisuren-Trends in Wohlfühlatmosphäre um. All das zu fairen Preisen und mit langen Öffnungszeiten."
Adresse: Tauentzienstr. 21 - 24 3. OG, Berlin 10789, BE, DE
Telefonnummer: 030 2181017
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10789


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 09:30-20:00


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Bewertungen
Frau Sari hat meine im Urlaub in Griechenland total verfärbten und verschnittenen Haare wieder hübsch gemacht. Ich bin selten so zufrieden aus einem Frisörsalon gegangen. Perfekter Schnitt und tolle Tönung! Der Preis war schon stolz, aber das war es allemal wert. Ich werde wieder kommen.
Habe mich noch nie in meinem Leben in einem Salon so unwohl gefühlt! Der Manager geht sowohl mit Mitarbeitern als auch mit Kunden arrogant und dreist um. NIE WIEDER! Bitte unterstützt sowas nicht!! Gerade wo ich meine Haare wieder lang wachsen lassen wollte, und nur Spitzen schneiden/ alles auf eine Länge haben wollte, entschied sich der Friseur was komplett anderes zu machen als besprochen. Die Haare wurden viel kürzer geschnitten, extrem grob gewaschen während das ganze Wasser in meinen Augen landete, das Handtuch wurde aggressiv um den Kopf gewickelt, dass meine Ohren schon wehtaten. Der Friseur kommunizierte nichts richtig mit mir und war extrem unfreundlich. Schlechteren Service habe ich selten in meinem Leben erlebt! Als ich es angesprochen habe, sagte er nur, er fühle sich ‚nicht schuldig‘. Eine Frechheit. Ich hatte die ganze Zeit das Gefühl ungewünschte Kundin zu sein und wollte einfach nur raus. An der Kasse deutete ich es dem Salonleiter/Manager an allerdings schien er mit den Gedanken woanders zu sein und hat absolut nicht reagiert. Erstmal wollte der mir einen Preis von 70€ andrehen, bis ich dann meinte, dass die Preise online billiger angezeigt wurden. Unglücklich kam ich dann später nochmal in den Laden um den Schnitt zu reklamieren. 60€ für einen Schnitt den ich ganz bestimmt nicht so wollte, sah ich nicht ein zu zahlen. Allerdings gab es anscheinend nur zwei Möglichkeiten: Gutschrift oder Produkte im Wert von dem Schnitt. Beides entsprach nicht meinen Vorstellungen, weil ich weder Produkte brauche, noch jemals einen Fuß in den Laden setzen will. Das verstand der Leiter nicht und wiederholte mehrmals die Optionen, wies dabei darauf hin, dass ich es mir überlegen und wiederkommen kann - offensichtlich wollte er mich los werden. Ein Mitarbeiter, mit dem ich vorher über die Situation geredet hatte und sehr verständnisvoll war, stellte sich zu dem Salonleiter und mir, weil er die Situation mitbekommen hatte und bei der Problemlösung helfen wollte. Da merkte ich die Frechheit mit der auch mit den Mitarbeitern umgegangen wird. Der Kollege, der mir Verständnis zeigte und freundlich war wurde vom Chef angemacht, warum er sich zu uns stellte und wurde auf eine unglaublich unfreundliche und bloßstellende Weise weggeschickt. Warum so jemand als Salonleiter im KaDeWe arbeitet würde ich wirklich gerne wissen!
Unfreundliches und ungeschultes Personal! Für waschen und föhnen 65€ verlangt und mich nicht nach Extras gefragt! Es wurde einfach gemacht und in Rechnung gestellt! Überteuerte Preise für schlechte Leistung! Für einen Friseur im KaDeWe erwartet man wesentlich mehr!
Für mich war es die teuerste und mit Abstand wirklich schlimmste Friseur-Erfahrung meines Lebens. Ich habe mich spontan beim KaDeWe-Bummel dazu entschlossen, bei Tröndle reinzuschauen zum Spitzen-Schneiden und Ansatz-Färben. Dies habe ich dem Friseur auch genau so mitgeteilt. Knappe 90 Minuten kein Kommentar, was mit mir gemacht wird und vor allem auch nicht dazu, was das Ganze kostet. Nach 90 Minuten hatte ich ursprünglich hellbraun und glücklich damit hellblonde und kupferblonde Strähnen, richtig dicke Balken, am Hinterkopf zerlaufen und eine Frisur, die man als Jeans-und-Pulli-Typ nicht braucht. Völlig schockiert wollte ich nur noch raus und erlebte an der Kasse den reinen Wahnsinn: 262,00 EUR! Die haben alles Mögliche extra berechnet Shampoo 5,00 EUR, Haarkur 21,00 EUR usw., ohne mich zu fragen, ob ich das überhaupt möchte und ohne mich auf die damit verbundenen zusätzlichen Kosten hinzuweisen. Inakzeptabel! Und rechtlich durchaus bedenklich. Ich bin danach sofort zu Aveda am KuDamm rein und habe noch einmal nur erfreuliche 90,00 EUR investiert, um die gruselige Farbe zu ändern und die Haare so zu frisieren, dass ich mich wieder raus traue. Ich hatte das Gefühl, dass nur nach Schema F die scheinen einen ganz bestimmten Kundentyp zu haben... und darüber hinaus nur mit dem Blick in meine Geldbörse gearbeitet wurde. Mein Typ wurde nicht beachtet, meine Wünsche wurden ignoriert. Ich bezahle sonst auch nicht wenig bei Friseuren, aber 262,00 EUR für handwerklich schlechte und vor allem unerbetene Arbeit ist wirklich unverschämt. Dann sollte ich auch noch die vollkommen überteuerten Produkte kaufen Shampoo, Spülung, Kur für über 100,00 EUR, weil die ja so gut sind, weil silikonfrei. Dass auch viele Drogerie-Eigenmarken-Haarprodukte für knapp 2,00 EUR silikonfrei sind, sei nur am Rande erwähnt. Fazit: NIE WIEDER. Ganz schlimm. Preis- und Kundenpolitik frech.
Preis-Leistung stimmt. Und meinen Respekt an die Friseure, die ihre Kunden so nehmen, wie sie sind und nicht aufgeben. Großer Einfallsreichtum, um auch den Kleinsten optimal die Haare zu schneiden.
Einige der besten Herrenfriseure der Stadt arbeiten hier. Es sind durchweg alle zu empfehlen. Zwar sind die Preise etwas am oberen Ende der Skala angesetzt, dafür bekommt man aber einen Top Service, freundliche Gespräche und Beratung.
Die Qualität stimmt. Der Preis auch. Der Laden hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Man kann sich beim Haare schneiden lassen richtig gut entspannen.
Drei Tage weine ich und ohne Mütze kann jetzt nicht auf die Straße gehen. Nachts kann ich nicht ruhig schlaffen und habe schon Herzschmerzen, obwohl ich eine junge Mädel bin. Bei Tröndle wollte ich meine lange Bob erfrischen, also habe ich erwartet, dass sie maximal 2-4 cm unten abschneiden. Plötzlich haben sie mir als ein Man geschnitten lassen... Wie kann ich jetzt Kleider tragen ist mir nicht klar! Das sind die Styles, die nicht kombinierbar sind. Und für die Person, die Romantische Stil hat, das ist wirklich eine Tragödie! Meine Weiblichkeit ist weg genommen! Jetzt sehe ich wie ein Hooligan, der zerrissener Jeans trägt. Am Haarwirbel habe ich jetzt 5 cm Länge, und dass heißt, dass ich jetzt 1 bis 2 Jahre warten soll um die erwünschte kurze-Bob zu bekommen. Am Backen habe ich jetzt die Ohren von Cocker Spaniel, weil meine wellige Haarstruktur nicht beachtet wurde. Außerdem, schaue ich schlampig aus und wollte, ordentlich vor dem Praktikabewerbungsgespräch aussehen..., weil die Effilierschere Scheren verwendet wurden, die, wie andere Meistern früher gesagt hatten, bei meine Haare muss nie verwendet werden. Beim Schneiden habe die Friseurin gar nichts kommentiert, was sie im Kopf hätte. Und es war schon zu spät was zu ändern, wenn ich schon gesehen, dass sie an der Wipfel arbeitet. Die erste meine Gedanke war: ich muss jetzt eine Verlängerung machen, aber wenn man so kurze Wipfel hat, kann man die Wurzeln mit geklebte verlängerte Haare nicht verbärgen. Übrigens, der Kaffee war mit geschnittene Haare drin, die nicht von mir geschnitten war, weil ich blond bin, und die Haare war schwarz... Die Name von Frisörin ist Iva Petkova. Also, denken sie 100 mal bevor Sie sich bei ihr freieren lassen. P.S.: Am Ende wollte ich mich und dazu auch Frau Petkova nackt rasieren!!!!!!!! Aber wie kann es jetzt meine Haare zurück bringen????????? :' Was soll ich jetzt machen?- die Frage bleibt offen...
Termin gebucht, komme pünktlich, man hat keine Zeit. Könnte in 1,5 h wiederkommen. Frechheit.
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